扶贫办环境情况报告

一、加强扶贫宣传，充分发挥舆论作用，营造浓厚的服务环境。一是紧扣移民扶贫、整村推进、“雨露计划”、产业扶贫、社会扶贫等重点工作，扎实做好宣传工作；二是发挥《扶贫开发》《老区建设》的权威性、政策性作用，向各级领导、社会、群众等普及扶贫政策知识，利用《井冈山报》、省市扶贫工作简报、《扶贫》等载体，广泛宣传报道扶贫和移民工作动态，不断扩大宣传覆盖面。

二、加强队伍能力建设。结合创业服务年活动和本单位开展的“创六型机关、做六好扶贫干部”主题活动。一是加强思想政治教育。牢固树立群众观念，为民意识，努力提高职业道德教育，加强敬业精神培育，二是加强扶贫业务学习，打造“学习型机关”。努力打造全能型人才，进一步提高文明办公程度、智能化网络化水平和办事效率，展示扶贫干部的良好形象。三是加强扶贫监测能力建设。着力搞好扶贫监测体系建设，科学合理地对贫困状况进行分析，为扶贫开发指明方向。

三、加强政务公开工作。进一步做好2012年度政府信息公开工作。公开办事承诺，严守服务承诺，按照政务信息公开要求，进一步健全完善移民扶贫、整村推进、“雨露计划”、产业扶贫、社会扶贫等公开事项。

四、提高工作水平。大力实施整村推进扶贫规划，切实改善贫困重点村生产生活困难。切实加大资金投入，努力扶持我县主导产业发展，壮大产业规模，提高产品质量，带动农民增收致富。深入推进移民扶贫，让广大深山区、地质灾害区的农户早日搬迁出来，并切实加强移民安置点基础设施建设，加大扶持力度，让移民实现安居乐业。切实推进“雨露计划”培训，让农村富余劳动力学到一技之长，实现务工就业。切实抓好社会扶贫，鼓励和引导社会各界和中小企业、扶贫龙头企业参与扶贫开发，回报社会，支持各项建设。

五、、深化机关作风建设。一是继续完善和落实“首问责任制、限时办结制、责任追究制”三项制度。对未认真执行首问责令制被举报投诉的，第一次予以警告，二次以上则年终评为不称职。二是继续完善和落实环境投诉受理快速反应机制。设置举报电话、投诉信箱和电子邮箱，从严查处被投诉行为和问题，尤其是“办事拖拉、推诿扯皮、态度冷漠、吃拿卡要报占”等行为。三是继续完善和提高服务质量。对来信来访的群众和社会人员，热情接待，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，做到“耐心询问、细心解释、诚心帮助”，为群众、客商和企业提供一流服务。四是认真做好重大项目、重点工程服务工作。对涉及到的单位重点项目、重大工程要积极服务和帮扶，该协调的主动协调，尽量帮助减少服务审批手续，切实加快重点项目工程进度，早日投产，服务县城经济发展。

六、加强制度建设，构建长效机制。例如包括机关效能制度、廉政建设制度、报帐请款制度等。健全和完善重大项目审批和验收制度、扶贫监测各项工作管理制度，健全和完善学习制度、工作纪律制度、岗位责任制度等各项机关工作管理制度。