公寓管家部日常工作标准程序

一、吸尘器的使用程序与标准

1.用前检查

①检查吸尘器袋内的灰尘是否已倒空；

②更换破损及脏污的吸尘袋子；

③插头和电线是否完好。

2.操作

①将吸尘器插头插在最近的电源上，电源线不要缠绕在一起；

②吸尘器移动时需使用轱辘，不得用力拖拉；

③认真吸尘，保证清洁效果。

3.用后检查

①拔下电源，缠好电源；

②将吸尘器袋内灰尘倒空，插试吸尘器外壳；

③将吸尘器摆放在适当的位置。

二、地毯的清洁、维护与保养程序与标准

（一）地毯的维护及保养

1.每日例行清洁

①每日需要用吸尘器把地毯上的尘土吸干净；

②用潮抹布把吸尘器吸不到的地方（如地毯边角）擦干净；

③保证地毯无纸屑，无杂物。

2.处理地毯上的油污

①如发现油渍，首先弄清污渍的类型；

②使用正确的清洁剂，喷在油渍上，等两分钟，用抹布或半板刷清洁干净；

③保持地毯无油渍痕迹。

3.地毯的保养

①吸地毯时，如发现地毯有破损或缺少时，需及时与地毯工联系，请其马上修补，以保证地毯完好无损；

②如发现大片地毯有污迹，需马上用洗地毯机器进行清洗，保持地毯的干净及寿命。

（二）地毯吸尘

1.准备

①工作正常，状态良好的吸尘器；

②吸尘器吸管能自由拆卸互换使用。

2.操作

①检查无漏电后，接通电源，注意安全；

②注意不能用脚踢吸尘器或插头；

③不要用力猛拉吸尘器，以防电线被拉断；

④正确操作吸尘器。

⑤用吸尘器扳动限位将滚刷与地面平行，开始吸尘；

⑥开动机器，从前向后，从右到左，从理到外的顺序进行吸尘；

⑦吸尘结束后，关机拔下电源插销，清除空箱中的杂物和灰尘；

3.边角的处理

①用吸管头吸地毯的边角；

②对吸不干净的要用湿抹布擦或用刷子刷；

③床下、桌下、柜子后地毯需吸尘时，要先搬开家俱后在吸尘；

④注意不要碰坏墙边的踢脚板。

4.保养

①地毯要坚持每天吸尘；

②地毯如有污迹，要迅速及时处理；

③对处理不了的要及时报告地毯工修理或清洗。

（三）地毯的清洗

1.准备

①检查地毯污迹面积及污迹的种类，排出清洁计划；

②备好所需的工具及清洁剂（去除水溶性污渍的地毯洗涤剂，去除油脂污渍的溶剂，口香糖清除剂）；

③备好去除墨水、水果汁、咖啡等特殊去渍剂；

④备好小块海绵，地毯机，地毯烘干机。

2.清除污渍

①用刀或铲铲除固体；

②用白绵纸或纸巾用力吸去液体；