不做冷漠的旁观者

2014年7月4日22时许，在福建福州的一辆公交汽车上，一名男子突然猥亵一名女乘客，在此过程中，55岁的公交车司机欧阳农益连喊了5次“快来帮她”，却无一人出手相助，事发后，经媒体报道，引起了社会的强烈反响，人们在谴责暴行的同时，现场冷漠的旁观者也成为了被人诟病的对象。

对突发事件的自觉性救助，往往反映了一个社会的道德水平，集体性的良知麻痹，折射出消极文化带来的人心冷漠和道德萎缩。西谚有云：“没有一滴雨水会认为自己造成了洪灾”，面对他人的危难，旁观者义务上的不作为其实就是社会责任感分化后的不但当。1964年3月13日，美国纽约的一名妇女在回家的途中遭遇劫匪，女子的呼救引起了其28位邻居的注意，但在匪徒持续35分钟的施暴过程中，却无人出手相救，最终该女子被劫杀，该案曾一度引发了美国社会的广泛讨论，后来，有心理学家做了类似的实验，结果却让人大跌眼镜，实验证明“现场的旁观者越多，被害者得到救助的机会就越小”，社会学家将这种集体性的良知麻痹定义为“旁观者效应”。试想，将一份没有明确分工和限定责任的任务分配给多个平等主体去完成，在这种如同“吃大锅饭”的体制下，总有人会抱着“就算我不去做，也会有人去做的”的思想，而彼此间一旦缺乏道德的督促，必然会出现拖拉推诿不作为的情况，就如对于没有特定责任义务约束的旁观者而言，在现实条件的影响下，往往也会扮演冷漠的角色，于是，在“你不管我也不管”的集体性失声中，救助他人的社会责任被分化扩散，甚至就连个体的内疚感和自责心也都会在自我安抚中被弱化，最后，一件“谁都有责任”的事件就变成了“谁都没责任”的笑谈，彼此间也都能心安理得，由此来看，提升民众的社会责任感和道德观是促使旁观者勇敢作为、积极担当的内在推动力。

个别旁观者的积极作为对解决危难能够起到促进作用。不可否认，旁观者对于是否积极作为的考量除了与其自身的道德素养有关外，受现场环境的影响也是明显的。在事态不明的情况下，谁都不愿自作聪明的去多管闲事，而危难的突发性往往让人措手不及，加之个人对危难的理解和反应也不尽相同，而出于本能，绝大多数人会在遇见危险的第一时间首先保护自己，这种个人利益的自保行为也是造成旁观者冷漠不作为的根本原因，因此，先知先觉先行的个体旁观者的标杆作用在此刻显得尤为重要，正如公交车司机欧阳农益的积极行为，最终还是能够引来部分旁观者的协助，虽然这个结果来的迟了点。

不做冷漠的旁观者需要道德力量的牵引，用友爱互助的社会主义核心价值观暖化冷漠，用道德力量来推动旁观者积极作为。当下，我们很欣慰地感受到了社会良知的复苏，在危机关头，总会有人不愿再做冷漠的旁观者，他们不惧危难、不顾生死，该出手时就出手，就如近日被广泛传颂的因勇斗劫匪而牺牲的好小伙沈俊江，他们用鲜血甚至是生命维护着社会正义、宣扬着中华美德，但于此同时，我们也要清醒地认识到要唤醒冷漠的旁观者群体，还需要一个漫长的道德觉醒过程，这期间不应只有你和他的努力，还要有我的付出。（阿华的雪狼）