中国担当！新冠肺炎面前 企业以己之长 补天下之短

起初，只是一声不经意的咳嗽，一次微不足道的发热……2019年12月29日，当武汉金银潭医院收治第一位患者时，全国大部分人还被蒙在鼓里——他们雀跃地注视着春节的倒计时数字，满心欢喜地期待新年的到来。

最终，这场猝不及防的由新型冠状病毒引发的肺炎疫情仿佛「凭空而降的暴雨」，让2020的天空布满阴霾，带来了彻骨的寒意。

「暴雨」来临之际，无人能幸免。

「寄蜉蝣于天地，渺沧海之一粟」，在疫情面前，人类显得如此渺小、脆弱。然而，「能用众力，则无敌于天下」，在灾难面前，人类的「众志成城、共克时艰」，又形成一股强大的力量，让人类在「暴风雨」面前，总能平安度过。

武汉危急！湖北危急！2020年1月24日，农历新年的大年三十，各地驰援武汉的医疗队紧急集结。与此同时，来自个人、民间组织、社会企业等各界众多方面的援助，也像潮水一样，迅速涌向武汉。

八方驰援战疫情，众志成城克时难。

这场抗击新型冠状病毒引发的肺炎疫情的战役，我们从一开始，就绝不认输，并下定了与疫区人民「同呼吸共命运」的决心。

1、侠之大者 在民间，在企业

在新型冠状病毒引发的肺炎疫情肆虐九州大地之时，春节的祥和气氛一扫而空。疫情凶险，防疫刻不容缓。医院的床位严重不足，防护物资短缺。随着确诊感染病例数量的陡增，发热门诊与重症救护室人潮拥挤，护目镜、N95口罩、防护服不足，医院急需大量的物资、人员驰援。

华夏儿女，无论身在哪里，都迅速动起来了。于是，医疗物资、医疗队、善款等，源源不断地流向武汉！

医护人员敲响了「若有战 召必回 战必胜」的铿锵战鼓；医疗企业春节不放假，日以继夜生产，尽最大努力生产和供应紧急物品；在美留学生发起了百万口罩活动，募集到340万防护服捐武汉；曾在口罩厂打工的常德一农民无偿捐出15000只医用口罩，而这是他打工时，厂里抵给他的「工资」……

不管个体的力量有多渺小，当汇聚在一起时，就形成了巨大的正能量。

古人云：「穷则独善其身，达则兼济天下。」在这场轰轰烈烈的全国驰援武汉行动中，相比于个体，社会企业义不容辞地承担了更多的责任。

快手向武汉市政府捐赠人民币1亿元、5万个「N95」口罩。

阿里巴巴公益平台和支付宝公益平台上线了「武汉加油「公益项目，8小时筹款7140万。

腾讯公益慈善基金会捐赠3亿人民币。

在疫情面前，中国的互联网企业率先站了出来。

作为中国互联网企业中的老牌大哥，电商巨头之一的苏宁，也打响了「抗疫保供」的战役，驰援在疫情的「第一线」。

早在1月23日，苏宁便经济筹措了第一批物资，发往武汉。首批物资包括保障市场供应的蔬菜肉禽等食品、专供医疗系统的1万包口罩和保障市场的10万包口罩。

1月25日，就在新春第一天，苏宁物流为武汉地区开通了救援物资「绿色通道」。

1月31日，苏宁国际集团总裁张康阳和国际米兰俱乐部为武汉地区紧急支援30万只口罩，苏宁国际团队通过与欧洲、日本、韩国等海外渠道，迅速直采医疗物资。

2月1日，苏宁物流已将230万吨医疗物资以及77万双手套送抵湖北。截止目前，苏宁集团已累计捐赠超过800万元的物资。

面对疫情，所有人都默契地调动了自己的全部资源。不管身处哪个行业，大家不约而同达成了共识：驰援武汉，刻不容缓，企业中人，当全力以赴！

这样的中国担当，正合了金庸先生的一句话：「侠之大者，为国为民。」

是中国人，自然懂得。

2、以企业之长，补天下之短

「舟，水载之。」

一个企业，当它成长为行业的翘楚与龙头时，便不可忘记，企业之舟，是消费者的汪洋大海托举起来的。越是大企业，能调动的社会资源便越多。为恶时，贻害无穷；向善时，则举国受益。

特别是在救灾时候，大企业在物流运输、海关税务、物资调配、仓储库存等方面，比起民间组织或个人，有着巨大的优势。

这就是为什么，企业的发展规模越大，承担的社会责任就越重，商业利益与社会责任的契合与兼容显得越重要。

企业的公益责任在于二者：其一，当面临灾害时，尽可能调动自己的资源，全力赈济社会；其二，充分发挥自己的商业优势，以己之长，补社会之短。

譬如阿里，阿里坐拥达摩院、阿里云，向来以技术见长。因此，这次武汉疫情中，阿里的“技术赈灾”，值得称道。无论是利用阿里达摩院研发的AI算法将原来数小时的疑似病例基因分析缩短至半小时，还是上线阿里巴巴防疫物资全球寻源平台，无疑都是在输出自己的“技术”，为科学防疫贡献一份力量。

这是作为技术企业的“救援速度”，尽管不是提供实际的物资，却对防疫工作起到了重要推动作用。

最先提出「沃尔玛+亚马逊」模式的苏宁，三十年来，始终立足于线上线下融合，多渠道完善智慧零售的布局。相比于其他电商巨头，苏宁“线上+线下全面驱动”的基因，让它在履行社会公益责任时，目光更聚焦于下沉，更注重「实际」。

此次驰援武汉疫情，与其他企业单一的资金捐助、技术捐助不同，苏宁的捐助范围涵盖了全方位的民生「内需」，除常规捐赠的口罩、消毒水、防护服、医用手套、饮用水等，苏宁还紧急调拨了蔬菜、方便面、鸡蛋、牛奶等生活物资。

作为家电销售龙头平台，苏宁更联合各大品牌，捐赠了热水器、杀菌消毒灯等物资。

关注民生，不只是关注「疫区」，更要保障全国人民的“菜篮子”。家乐福、苏宁小店春节期间紧急加购、及时补货。

目前苏宁在武汉运营两大物流中心，在库商品超过 400 万件，通过苏宁易购线上平台和家乐福、苏宁小店等为消费者提供 24 小时送达服务。家乐福、苏宁小店针对洗手液、消毒液、清洁剂、消毒柜、空气净化器等产品进行全面梳理，及时补货，承诺健康商品均不涨价。

此外，苏宁物流拥有遍布全国的自营物流网络和高效的物流配送能力，这也是它在保障民生、抗疫保供战役中，能做到调配、供给、运输一条龙的有力「武器」。

有人说，「公益在左，商业向右」。其实，任何一个立足于百年大计的「大企业」，是绝不会如此短视的。公益，是大企业的良心；商业，则是大企业的能量。

华为支撑湖北移动、湖北联通开通蔡甸火神山5G基站，华大基因向武汉市捐赠10000人份新型冠状病毒检测试剂盒，美的空调武汉工厂向“武汉小汤山急救医院”捐赠所需换新风+无风感空调产品……无论是新型的互联网企业，亦或是传统的实体制造业，在企业公益面前，它们都做出了同样的选择。

企业，唯有将能量付诸良心，这能量才能闪耀出巨大的光辉，照亮社会进步的前路。