郭静:《高效演讲》读后感
人人都想一开口就打动人心,拥有优秀的演讲能力,给自己的成功加码。无论在做什么,都处于人脉圈中,影响力水平取决于你的人脉质量,而人脉质量又由沟通质量来决定。良好的沟通如同良好的礼仪,会把他人的礼仪考虑在内。良好的沟通是用明确、中肯、简介的话语来表达,是以他人容易理解、吸收和记忆的方法来传递信息的艺术。作为培训人员,更加需要拥有良好的沟通能力,优秀的演讲能力,将知识清晰明了的传递出去,并让学习的人听懂,吸收。
本书说了很多可以实践的技巧,想要高效沟通,必须掌握三件事情:演讲内容、演讲风格、演讲状态。三者共同发挥作用。演讲内容,就是想要传达的所有信息的综合,学会如何快速行成一个明确而清晰的思想结构,将信息变得有条理,容易被接受。演讲风格,也叫做表达策略,如何运用身体、声音、眼睛以及双手,让它们自然的传达你的信息。演讲状态,是前两部分的驱动因素,是指你说话时内心的感觉,是沟通当中最有力但也是最容易被忽视的部分,但这种状态是影响演讲好坏的直接因素,甚至比语言更重要。
什么样的内容才是绝佳的内容呢?往往演讲者更喜欢大谈自己的观点,就好像听众也觉得这些观点很重要似的,其实不然,这样做并不会让听众接受你的演讲,他们会想,你说的这些跟我有什么关系?听众只关注自己,只有从听众出发,演讲的内容应当聚焦于他们关注的东西。什么才是他们关注的呢?这当然就离不开精心准备。准备过程有三个步骤:结果 关联 要点。确定你想要的结果,清楚知道想要通过本次演讲达成什么结果。“谈话结束时,丽莎将统一加入我们的团队”“谈话结束时,董事会将统一向我们的一期项目提供资金”,这种结果是非常明确的,而不是笼统的,或者需要听众自我判断的。找出所讲内容与听众的关联性,让他们知道听我你的演讲或者跟你沟通的是有价值的。你说的话对他们来说有什么利害关系?他们会收获什么,失去什么?它为什么重要?要点明确,清晰有力传达重点,简单明了传达信息,让听众记住你要表达的内容,演讲时喋喋不休反而会让听众不知道你要表达什么。精心准备的内容,需要结构化的呈现,利用坡道 发现 甜点,分别对开头、中间、结尾快速、有效的构架期自己的演讲结构。
人们看到的、听到的与你说的同样重要,事实上,在发言开始的时候,你的声音、你的眼神、你的面部表情以及你的音调都要胜过你的内容,因为在开始时听众就会做出是否要继续听下去的决定。通过声音、姿势、表达来锻炼和培养你的演讲风格。音量、音调、节奏,都需要不断的练习,让多变的声音替身给你的语言魅力。演讲时的站位、表情、眼神的加入,让整个演讲更加丰富多彩。
状态就是你感知的方式,是指当你走向聚光灯下或打开会议室大门的那一刻,你的心理、生理一级情感所达到的状态,是沟通中最重要的部分,也是最容易忽略的部分。聚焦心灵之眼,关注能激发积极情绪的事物,让演讲状态更加自然。面对棘手的提问,不要逃避,“把鱼放在桌上”直面问题,反而会得到听众信任。
当众讲话,都是展现自我,赢得支持的绝佳机会,但是,只有高效演讲,才能得到你想要的结果,其他的一切演讲,仅仅是说话而已。