“大妈级”志愿者用英文为外国游客介绍武汉美食 “志愿者之城”彰显文明气质

67岁的社区志愿者张小梅向外国友人介绍武汉美食

长江日报-长江网10月20日讯随着军运会比赛的开始，越来越多武汉市民走进志愿者的队伍中，赛场周围、街道、社区的小水杉红马甲，百万志愿者参与到了军运会的志愿服务中来，这也成为本次军运会的一大亮点。

“大妈级”志愿者

用英文为外国游客介绍武汉美食

20日上午，天气晴好，吉庆街的外国游客比较多，长江日报-长江网记者发现一位穿着红色马甲的武汉大妈热情地向外国游客介绍汉味美食，上前询问才知道她叫张小梅，今年67岁，是一名“红马甲”社区志愿者。据了解，每天有超过数十万像张小梅这样的社区志愿者活跃在街头巷尾。

之前，这位土生土长的“老汉口”学起了英语，她说：“我住吉庆街这块，又是社区志愿者，军运会开始了我们这里外国游客肯定多，不学两句英语怎么做好志愿服务呢？”

“作为一名武汉市民，我深刻感受到军运会带给我们的城市变化，环境更美了，市民更有素质了。”张小梅说道。

社区志愿者

为军运会服务深感自豪

“7点社区集合，今晚我们第2组巡查，大家不要迟到哦。”军运会开幕式当天，志愿者刘学军用微信组织志愿者们在社区巡查。

在汉阳四新街梅林都汇社区志愿服务群里，每天早上9时和晚上7时都会准时吹响志愿集结号，居民志愿者来到社区，穿上红马甲，拿上垃圾袋和垃圾钳，便上街巡查。

“和昌食尚汇美食街有垃圾桶满了”“收到，已上报物业”“垃圾桶已清运完毕，感谢大家提醒”，随着巡查服务的开始，志愿者微信群里便经常看到这样的对话。从图片中即将溢出的垃圾桶，到干净整洁的空垃圾桶，只用了20分钟。

69岁的刘学军说，军运会的主会场就在几公里外，能为军运会做志愿服务，自己深感自豪。

15202名“应急救护”志愿者、60172名“清洁家园”志愿者……和老刘一样，当天共有21.2万名城市志愿者和近百万社区志愿者活跃在31类4000多个服务点位和各大街道、社区。

市民主动参与志愿服务

人人都是志愿者

不只是在册的“小水杉”，随着军运会的开赛，越来越多武汉市民投入到志愿服务中来。在汉阳区，江欣苑社区联合辖区企业组建志愿者联盟，成立环境卫生、医疗引导、民俗文化讲解等6支志愿服务队走上街头服务；蔡甸区将5万份文明礼仪宣传品发放给群众，志愿者引领全区掀起迎军运、讲文明、树新风的热潮；在武昌，中华路街道组建军运会宣传小分队，10多名户部巷美食街商户通过专业英文培训成为志愿者，提高针对外国游客的服务质量……

现在武汉三镇处处可见志愿者们的身影。据市民政局负责人介绍，社区人人参与服务军运会，体现了城市强大的动员能力和市民强烈的家园意识和城市的文明程度。目前武汉市登记注册志愿者达170万人，占全市人口的1/7。为了迎接第七届世界军人运动会，除了23万余名赛会和城市志愿者，近百万社区志愿者集结完毕，积极响应市民政局发出的“与军运同行，争做最美社区志愿者”的号召，以主人翁的姿态以最美的微笑递出文明、热情、友善的武汉“名片”，迎接数十万中外来宾。（记者杨帆 通讯员张芳 李娟）

【编辑：朱曦东】