精致兰州：环卫工微信“接活” 上门保洁“快速清”

图为兰州市雁滩环卫市政管理所环卫办创建的环卫“快速清”群里发布的需要清理的垃圾信息。刘薛梅摄

中新网兰州12月19日电 (记者 刘薛梅)建材、家具、瓜果、粮油、汽配……兰州市城关区东北部雁滩乡聚集着10大市场，商铺、门店外垃圾乱倒乱堆现象时有发生，“环卫工在微信群里接收到有垃圾信息后，10分钟之内就能赶到现场上门收集，以最短的时间把垃圾堵在源头。”雁滩环卫市政管理所环卫办副主任苟志斌在接受中新网记者采访时说，这种创新作业模式，将保洁精细到每一个环节。

图为环卫工清扫门店外的垃圾。刘薛梅 摄

商铺、门店聚集区每天产生的垃圾量比较大，城区设置的垃圾箱不足以容纳，虽然环卫工已经辛苦的在打扫，但依然赶不上垃圾生产的速度，暴露的垃圾影响着市民生活环境。

为打造精致兰州，提升城市品质，雁滩环卫市政管理所组建工作微信群，辖区内沿街商户在微信群里发布有垃圾的消息，专员便“快递式”免费上门“取件”，苟志斌说，这样既避免了垃圾乱倒乱堆现象的发生，又督促了商户与环卫所互动加大环境卫生治理，还减少了垃圾投放点。

工作六年的环卫工王小春说，“环卫快速清”试点工作期间，很多商户对上门免费清理垃圾的工作不理解，认为会征收垃圾费，并不是很配合，时间一长，现在商户发布信息已经成了习惯。

图为环卫工清扫树窝里的垃圾。刘薛梅 摄

商户刘枭杰说，做广告产生的耗材垃圾比较多，店里没地方放，外面的垃圾箱也放不下，现在方便了，拍张垃圾照片传到群里，三五分钟，清运车辆就来清理掉了，“服务能做到这么极致，真心为环卫点赞”。

在谈到工作强度时，王小春觉得，现在虽然是“细扫”，相比以前工作12个小时，遇到“节日活动”还要加班加点干，路面清扫、清洗、擦护栏、捡花坛里的白漂等，现在机械化代替了多半的工作量，近两年，还有好心人的关爱，夏送绿豆汤，冬送腊八粥，还有免费的牛肉面吃，“对环卫工作是越干越爱干了”。

图为干净整洁的门店外貌。刘薛梅 摄

王小春说，建微信群初期，发布要清运垃圾的信息从早到晚不间断，后面商户看到环卫工的辛苦，也就达成了一种默契，早上九点、下午五点，成了发布信息的高峰期，广告商户随叫随到，餐饮店搭上最后一班11点多的快速清车。

苟志斌说，通过试点路段的成功，雁滩乡现划分了五个标段落实“快速清”，每个标段都在不断探索，不断创新，清运的范围由主次干道延伸至背街小巷四五十米。

一标段副主管苏明芳说，群里加入了四个主管、分管组长、快速清的司机，负责天水路、雁宁路、团结路的垃圾清运，看到商户发布的信息后，根据图片里垃圾的大小，第一时间赶过去清理，如果垃圾过大，清运车也一并过去清理干净。

“环卫快速清”解决了雁滩城区垃圾到处乱堆放的瓶颈。苟志斌说，下一步，将由主干道向背街小巷逐步延伸，并网格化管理，清运垃圾范围除经营门店外，还要将雁滩城乡结合部的村乡便道上住户的垃圾纳入到“环卫快速清”。(完)