庐阳区人社局关于疫情防控期间全区城乡居民基本养老保险经办服务工作告知文件
全区广大参保人员：
为切实做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控，最大程度降低交叉感染的风险，有效遏制疫情蔓延，根据人社部、省人社厅和市人社局相关工作要求，现就疫情防控期间全区城乡居民基本养老保险经办服务工作告知如下：
一、推行“不见面”服务
尽最大可能提供“不见面”经办服务，广大城乡居民基本养老保险参保人员可以通过支付宝、微信、网银转账方式向银行卡或社保卡预存款完成缴费，通过安徽政务服务网、“皖事通”或支付宝办理档次变更、信息查询、生存认证等业务。
从2020年起城乡居民基本养老保险个人缴费档次标准和缴费补贴均有变化，新增了4000元、5000元、6000元缴费档次，各档次缴费补贴均有不同程度的提高，缴600元补贴80元，缴1000元补贴120元，缴2000元及以上补贴200元，缴费补贴和个人缴费一并计入个人账户。
“网上办”指南
（1）在浏览器中输入网址（建议使用360浏览器极速模式）：https://www.ahzwfw.gov.cn/进入安徽政务服务网。
（2）点击社会保险任意模块，进入安徽省政务服务网统一认证中心（网址：https://sso.ahzwfw.gov.cn）
（3）在安徽省政务服务网统一认证中心个人用户注册登录后（已注册的直接登录即可），登陆安徽政务服务网主界面。
（4）点击个人服务，进入个人服务界面。
（5）点击社会保障，进入社会保障主界面，点击养老保险项下便民服务后面的更多。
（6）进入养老保险便民服务主界面，有需要办理城乡居民基本养老保险相关业务的点击相关按钮即可。
“网上缴费”指南
（1）微信缴费流程
打开手机微信，选择“我”→选择“支付”→选择“收付款”→选择“转账到银行卡”→输入“姓名、社保卡号、银行、金额”，点击“下一步”→输入“金额”，点击“转账”，输入“支付密码”，完成缴费。
（2）支付宝缴费流程
打开手机支付宝，选择“首页”→选择“转账”→选择“转到银行卡”→输入“姓名、社保卡号、银行、金额”→点击“下一步”→确认金额后，点击“确认转账”→选择“立即付款”，输入“支付密码”，完成缴费。
（3）网上银行缴费流程
下载中国农业手机银行APP→输入密码、登录→选择“银行”、点击“转账汇款”→选择“行内转账”→依次输入“金额、姓名、缴费用的存折或银行卡账号”→点击“下一步”→输入“交易密码”、“短信验证码”→点击“确认转账”,完成缴费。
多缴多补、长缴多得，缴费档次越高、缴费年限越长，收益相对越高。鼓励广大城乡居民选择高缴费档次、长期持续缴费，缴费档次越高政府补贴越多，缴费年限越长，个人账户积累越多，养老金越高。
“网上认证”指南
下载安装支付宝APP →搜索关注“合肥人社”公众号→点击屏幕下方“我要办”→点击“待遇领取资格认证”
二、确保养老待遇按时足额发放
按月及时发放城乡居民基本养老保险养老保障待遇，确保参保人权益。对于领取待遇人员未按期办理资格认证的，不暂停待遇的发放。对于疫情期间新增符合领取待遇人员，疫情稳定后及时办理待遇审核，并从符合待遇领取条件次月起补发养老金。
2020年起增发高龄基础养老金和缴费年限基础养老金，对年满65岁及以上领取城乡居民基本保险待遇的人员加发高龄基础养老金；对累计缴费年限超过15年的参保人员，到龄核定待遇时，除按规定计发个人账户养老金、支付基础养老金外，另外增发缴费年限基础养老金。
三、其他业务请延后办理
城乡居保参保、补缴、关系转移、注销登记等业务可等疫情防控结束再办理，不影响参保人员个人权益。城乡居保集中缴费期也会因疫情防控情况顺延。
庐阳区城乡居保业务咨询电话：
0551-65699346
三孝口街道城乡居保业务咨询电话:
0551-63815360
杏花村街道城乡居保业务咨询电话：
0551-65662878
四里河街道城乡居保业务咨询电话:
0551-62654113
亳州路街道城乡居保业务咨询电话:
0551-65605268
逍遥津街道城乡居保业务咨询电话:
0551-62689280
林店街道城乡居保业务咨询电话:
0551-65679535
杏林街道城乡居保业务咨询电话:
0551-65858037
海棠街道城乡居保业务咨询电话:
0551- 65697300
双岗街道城乡居保业务咨询电话:
0551-65743992
大杨镇城乡居保业务咨询电话:
0551- 65712299
三十岗乡城乡居保业务咨询电话:
0551- 65711477
合肥市庐阳区就业和社会保障服务中心
2020年2月14日
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来源：合肥市庐阳区就业和社会保障服务中心
审核 | 马娜娜 责编 | 余挺生 编辑 | 吴霜