人力资源管理：知人善用 楚将子发用神偷

“善用才者，如百工之用器，各适其宜而已”语出明代朱棣《圣学心法序》。善于使用人才的，就像工匠使用器物一样，不过是让他们处在各自适宜的地方罢了。说明使用人才必须注意发挥其特长。

用人之道，最重要的，是要善于发现、发掘、发挥属下的一技之长。楚将子发爱结交有一技之长的人，并把他们招揽到麾下。有个人其貌不扬，号称“神偷”的人，也被子发待为上宾。有一次，齐国进犯楚国，子发率军迎敌。交战三次，楚军三次败北。子发旗下不乏智谋之士、勇悍之将，但在强大的齐军面前，简直无计可施了。

这时神偷请战，在夜幕的掩护下，他将齐军主帅的睡帐偷了回来。第二天，子发派使者将睡帐送还给齐军主帅，并对他说：“我们出去打柴的士兵捡到您的帷帐，特地赶来奉还。”当天晚上，神偷又去将齐军主帅的枕头偷来，再由子发派人送还。第三天晚上，神偷连齐军主帅头上的发簪子都偷来了，子发照样派人送还。齐军上下听说此事，甚为恐惧，主帅惊骇地对幕僚们说：“如果再不撤退，恐怕子发要派人来取我的人头了。”于是，齐军不战而退。

“知人善用”。知人，就是能全面正确地了解和掌握人的长处、短处；善用，善于用人之长，量才用人，人尽其才。不知人之短、长，则不会用人。

腾讯的用人机制：

1、末位淘汰制度：5%末位淘汰

末位淘汰走掉一些落后的员工有利于保护优秀员工，激活整个组织。

2、吐帮纳新

以前腾讯以零流失率而自豪，现在则是主动追求合理的流动率，如果老员工没有表现什么作用和潜力，一样被劝退。马化腾说：团队成员应该有互补性，并且能够拥抱变化，在企业不同的阶段，对管理者要求是不断变化的。所幸的是，我们拥有一个年轻团队，能够很好地应对变化并把握变化带来的机会。

3、再造一个腾讯

马化腾表示，开放是一种姿态，更关键是一种能力。把谓的生态不是把流量给用户那么简单，必须能使他活下来，并形成一个健康可持续的模式。

4、组织架构调整

腾讯必须进一步开放思维，要有所为有所不为，一方面，在各个专业领域深耕细作，打造用户平台；另一方面，也要培育产业链，让合作伙伴更好地找到共赢点。进一点加大开放力度，提升开放能力，实现产业共赢。

5、发拨小公司精神

小公司的特点是客户第一、简单、快速行动、持续发展。大企业要懂得学习小企业，要懂得学习小企业家，因为那些真正带来成功的基本面，容易被大企业遗忘，却鲜活的体现在小企业身上。