患者医护人员互相鞠躬 “医者仁心”需要更多尊重与赞赏

这些天，浙江绍兴市中心医院的气氛比任何时候都紧张，但护士长曹玲玲的心头却被阵阵暖意包裹着。2岁的“小病号”小嘟嘟病愈出院时，曹玲玲按惯例送病人出门，刚打算挥手告别，小嘟嘟突然向她鞠了一躬，曹玲玲立马还礼。这一刻，凑巧被一旁的其他医护人员给拍了下来。（2月24日《柯桥日报》）

生病的小嘟嘟得到了医院的精心治疗和护士的细心呵护，住院4天后便顺利出院；医护人员的爱心与耐心，让“小病号”感受到了如同亲人般的光亮和温暖。

小嘟嘟和护士互相鞠躬

医护人员的“温柔相待”，不仅让“小病号”顺利地康复出院，也给他留下了一段美好的记忆。临别之际，小嘟嘟用“最萌鞠躬礼”来表达自己对医护人员的敬意与感谢。

在一个盛行符号互动的时代里，举手投足可以彰显一个人的精神世界。只有两岁的“小嘟嘟”，社会化或许还不够充分，却用“最萌鞠躬礼”的礼数，来传递自己对医护人员最真诚、最真实的情感。“最萌鞠躬礼”所体现的教养与文化格调，折射出家庭教育的品质。

“医者父母心”，在传统社会最受人尊敬、并与人伦至尊父母相提并论的职业，在现代社会却遭遇了某种意义社会的污名化。在物质匮乏的时代，许多农民自己平时舍不得吃的鸡蛋和糖水，医生前来看病诊治的时候，都会准备一份给医生当点心。

伴随着经济市场化和人口流动化，医护人员的形象却遭遇了某种意义上的污名化。实际上，医务工作者的道德水准绝不低于社会平均水平，相反大多数都是医者仁心。

美国医生特鲁多的墓碑上有一句名言：“有时是治愈，常常是安慰，总是去帮助”。在他看来，医学的最大价值不是治愈疾病，而是安慰和帮助病患。

面对哭闹的小嘟嘟，曹玲玲并没有生硬、冰冷、粗暴地对待他，而是轻声细语地安慰他，并四处找小玩偶给他玩，分散小嘟嘟的注意力。“医者仁心”并不是空洞、乏味的词汇，而是病患和家属可以感受到的实实在在的东西。

“所有的赞美如潮水般涌来，但潮水会退却。比起赞美，我们更需要尊重，而小嘟嘟的这一鞠躬让我感受到了这份尊重。”朴素的话语，传递出一位医务工作者的冷静与笃定。

让医护人员的劳动更有价值，让医护人员的体面和尊严得到更多呵护，既需要“最萌鞠躬礼”个体的道德自觉，也需要在薪酬待遇、发展空间、权益保障上给予医护人员制度护佑。

一百多年前，时任浙医二院前身广济医院院长的英国人梅滕更医师查房时，一位中国小患者彬彬有礼地向梅医师鞠躬，深谙中国礼数的梅医师也深深鞠躬回礼。

一百年前的老照片

患者和医护人员的互相鞠躬，不仅是一种礼仪上的互动，也传递出医患是休戚与共的共同体的符号信息。当医患之间互相尊重、信任和认同，他们便能更好地袖手对抗共同的敌人——疾病。（完）