只争朝夕 不负韶华

原标题：只争朝夕 不负韶华——工商银行克拉玛依白碱滩支行青年员工蒋涛战“疫”事迹

青春是色彩斑斓的，责任是负重前行；青春是热情奔放的，责任是勇于担当；青春使人喜笑颜开，而责任却会使人选择逆行，但其实责任并不是枷锁，它是包裹着青春的糖衣。

2020年注定是非同寻常的一年，新冠疫情再次卷土重来，工商银行克拉玛依白碱滩支行积极响应上级行工作部署，在落实好疫情防控要求的同时，工商银行克拉玛依白碱滩支行团支部认真贯彻落实《习近平给中国石油大学（北京）克拉玛依区毕业生的回信》精神，积极组织号召青年员工有序参与到疫情防控工作中去；面对疫情，工商银行克拉玛依白碱滩支行积极应对，在疫情面前，展现了青年员工只争朝夕，不负韶华的卓越风采。

敢于担当尽显青春本色

我问道：“只争朝夕，不负韶华”的真正含义是什么呢？

作为一名优秀党员兼团支部书记的蒋涛回答道：“把勤奋努力留给短暂的青春，不留下人生的遗憾。”简短的一句话里透露出他对青春的珍惜与对未来的期望。在疫情再次来临时，他毅然挺身而出带领支行4位青年员工组成“90”后抗“疫”小分队奋战在岗位一线。蒋涛作为5位青年员工中最年长的“前辈”，他为我们作出了榜样，敢于担当，尽显青春本色。

服务至上尽显战“疫”使命

随着疫情防控响应启动后，蒋涛体现出一名党员的高度使命感和责任感，主动请战，坚守本职岗位，作为一名运营主管，在特殊时期，为了能全力确保支付结算渠道的畅通，他带领青年员工及时处理政府机构和防疫相关企事业单位资金清算工作，积极与上级行业务管理部门及业务处理中心进行沟通，对企业紧急业务开辟绿色服务通道，确保企业工作正常运转。

集中办公的第一天，一切事情都还是措手不及。到网点办理紧急业务的单位较多，无论业务再多再复杂，他始终秉持“服务无小事，服务从身边做起”的心态面对工作，耐心聆听客户的疑难问题并且认真解决客户的每一笔业务。同时，为了网点能够取得好的评级，在办理业务过程中提醒客服经理一定要谨慎仔细，确保办理每一笔业务零差错零风险。

防疫安全尽显青春之责

“疫情就是命令，防控就是责任。”面对疫情，在线下，蒋涛带领青年员工做好防护，做营业网点坚实的守护者。无论当天是否有业务需要处理他都会按照正常时间带领青年应急小组去网点对营业场所和服务设备进行清洁消毒，维护自身和客户的身体健康，积极深入贯彻落实当地政府、工商银行总、分行和克拉玛依石油分行的各项政策要求并在营业网点配备必要的防护设备和防疫用品。

在线上，他带领大家积极宣传，做好金融防疫的宣传者；充分利用线上渠道进行疫情防控知识宣传，并及时做好线上客户服务及线上营销，在特殊时期为了客户自身安全，他积极倡导客户使用手机银行、电子银行等离柜服务，减少人员流动，规避交叉感染风险；同时，他积极配合支行工作，传达支行工作部署，在特殊时期做好客户服务工作，确保客户服务工作的有序进行。

甘于奉献尽显青春之气

2020年7月27日凌晨，暂停键来的有些突然，看见大街小巷穿梭着忙碌的身影，他立即带领应急小组去超市、菜市场购买集中办公所需。工作中，他立足本职、默默奉献，严格要求自己，不怕苦、不怕累，发扬牺牲奉献精神，在生活中，更是为大家做到面面俱到，不仅要忙于一天的工作，处理各个紧急业务，还要每天为大家解决温饱问题。每天饭后都要问一句：“明天我们吃什么呢？”征询大家的意见后进行采购，确保第二天食材充足。业余时间，为了能让大家在封闭的这段日子里保证身心健康，他号召大家参与娱乐活动，在网点健身房带领大家参与运动。他不仅是工作中兢兢业业的运营主管，更是生活中无所不能的大哥哥。

众志成城，共克时艰。蒋涛作为一名青年员工，在“大敌”面前以小我融入大我，展现青春担当，他带领青年班子坚守岗位、强化担当、积极作为，凝聚青春正能量，争做时代先锋，工商银行克拉玛依白碱滩支行青年员工“90”后抗“疫”小分队将继续为坚决打赢疫情防控狙击战而不懈奋战！