「全职猎头训练营」第七期：一篇文章读懂Mapping那点事！
本期讲师
Lucy Li
服务于世界500强国际知名企业，负责其中高端职位操作。10年以上猎头行业从业经验，熟练掌握猎头职位的360度操作流程，擅长职位搜索，面试， 薪水谈判，客户关系维护和开拓。
导语
Mapping是猎头工作中的重要组成部分，无论是刚入行的新人还是老猎每天都会有所接触。并且随着猎头和招聘行业不断地发展， 今天的Mapping已经不仅仅是个发现“人名”的工具了，它更是一个可以帮助企业调整组织架构和定位未来人才的通路。猎头不做Mapping，就好比上好的弓弩却配了无头之箭，就算能够射中核心，却也没有什么攻击力。那么专业的猎头都是如何做Mapping的呢？怎么做Mapping才是最高效的呢？我们今天就来一起聊一聊。
01
我们应该怎么看待Mapping？
很多刚入职不久的新手猎头通常都会有这样的疑问，当你的客户或者leader让你去Mapping某个case时，要Mapping到什么程度才算对这个行业有了相对成熟的了解呢？每当你有这样的疑问时，不妨先来思考一下这样几个问题：
对于目标公司：
有多少家产品？
业务相同的公司有多少家？
直接竞争对手有多少家？
对于目标候选人：
在市场上有多少候选人符合职位要求？
你有多少和候选人的积累？
在你的候选人中，谁是这个职位的MVP？
除了手机邮箱之外，你还知道候选人哪些信息呢？
这些问题你是否都能答上来呢？作为一名猎头，在分析JD时，需要有多个角度去思考。对行业越深入，越能精准的去命中这个职位的靶心，当别的猎头还在绕弯路，找一些不靠谱的候选人时，你已经可以匹配到什么候选人是合适的了。
Mapping就是人才地图，可以把他当成一个寻宝，你可以在里面找到想要的目标候选人，把整个人才地图分清楚。一方面对候选人，一方面对客户，Mapping都可以让你逐渐更加的专业，让你成为某一个或者某几个行业中的专家。
02
Mapping的几个维度
要记住，有价值的Mapping不是以是否“找到人“为唯一衡量标准。在Mapping时，我们不用着急去一下摸清楚，像拼图一样，可以去先画一个大概的框架，在有了相对清晰的概念后，往里面填肉即可。
1
集团
通常来说，每个集团都有非常多的事业部门。从集团层面来讲，一定要对集团下面的事业部有充分的了解，这样才能精准的定位到你的某一个CASE中的某一个职位适合去哪个事业部去挖人，而不是像没头苍蝇一样乱撞。
2
品牌
对于很多大品牌来讲，通常都会有很多姊妹品牌（如ZARA和P&B），我们可以利用这点，通过不同的品牌定位去对一个公司去做进一步的了解。
3
产品
越是大的公司，其产品的划分也就越细致，一个公司的同类的产品也有可能会因其制作材料、工艺等因素在价格、适用人群等方面产生比较大的差异。在做JD分析时，你对行业越了解，你的定位就会越清晰。
4
部门架构+人才信息
部门架构+人才信息是实用型最强的Mapping维度，把一个部门摸透后在短时间内基本不会有什么漏网之鱼。我们可以从上往下挨个摸清，通过和候选人的沟通拿到整个部门的架构。在架构搭出来后把候选人的信息挨个补全，为以后的工作做好铺垫。
03
Mapping的渠道
1
线上渠道
公司网站，招聘渠道，系统，公众号，朋友圈，新闻等。
线上渠道可以充分了解到你所出处于的行业，尤其是目标公司的网站，你可以第一时间看到行业动态。在第一次和候选人沟通时，有话可聊，以便套出更多有用的信息。
2
线下渠道
候选人，通讯录，同事，兄弟团队等。
线下渠道可以得到最高效，最新，最有效的信息，候选人知道的信息往往都是网上查不到的。但是一定要和多个候选人的提供的信息是否准确。
04
Mapping的方式和方法
1
候选人沟通顺序
优先熟人，线人，合作过（成功/失败），已经离职的关系开始
这类人沟通比较方便，没有太多限制，通常都会很顺利。在每个目标公司最好都能培养几个熟人，能省去很多时间，而且结果可以做到精准定位。
正在合作
与这类人沟通时一定要小心，最好不要Mapping与候选人相关的岗位，以免引起候选人的怀疑和猜测，可以Mapping其它与候选人无关的岗位留作候选。
初次合作
Mapping是否能成功很大方面取决于你的沟通技巧，沟通很好的话，即便是初次沟通的候选人你也可以做到成功Mapping，挖掘到有用信息。
2
初次沟通技巧
目的性不要太强
不要直接问太多问题，对提问提前要有所准备。
要放轻松
将问题自然带入，提前对候选人公司，部门进行多了解，和候选人找到相同话题，和候选人多分享行业信息，取得候选人信任。
问题从大到小
问题从多到少，从高到低，从重要到不重要，逐步细化问题。
3
面试
面试是一个非常好的Mapping时机，并不是打一个电话初步确认候选人意向后就结束了。面试是正式的，官方的，要有准备。将重点问题提前准备出来如：业务，产品，市场，人员规模，部门架构等等，努力在面试中与候选人建立更大的信任，形成长期联系。
Mapping小技巧：
1.用Mapping的方法去打每个电话，每个电话都能成为你Mapping的机会。
2.培养长期做Mapping的习惯，Mapping不是一次两次就能搞定。
3.定期对Mapping的信息进行检验，随时更新
4.多维度，多人选的了解信息，在节省时间的时候也可以做到十分精准。
5.定期维护关系好的候选人，培养新的候选人。