学会称赞别人 是待人处世中使双方关系拉近的一条捷径
真诚的赞美,是友谊的助长剂,于人于己都有重要意义。学会称赞别人,是待人处世中使双方关系拉近的一条捷径。对别人来说,他的优点与长处因你的赞美而更加突出和有光彩;对你来说,你在赞美别人的时候,也同时收获了一份友谊。
美国心理学家詹姆士说:“人类本性上最深的渴望之一是希望被赞美、尊重和钦佩。”渴望赞扬是每个人内心的一种基本愿望。了解这种愿望,及时地给别人送去赞美,将使你处处有朋友。
在现代社会里,赞扬他人已成为我们交际的先遣军。故掌握和使用赞语,使之得体而大方,这是你交际成功,处世圆满的重要标志。如果你是一名老师,对落后的学生进行过多的批评和处罚是无济于事的,它只会令这个学生更加自暴自弃。而如果你在适当的时机给予他赞美,他就会努力上进,遵守纪律,与过去的调皮捣蛋告别。
赞扬虽不能包治百病,处处受到欢迎,但它往往对人产生深刻的影响,有的赞语甚至可以改变一个人的一生。
汤姆年轻时桀骜不驯,经常犯错误,但是有一天,他教训了一名小流氓后,竟得到镇上老人们的赞美。他们夸奖他是一个好孩子,敢于和流氓作斗争。这件事深深地影响了汤姆,汤姆感觉到,获得人们的赞美是多么快乐,我为什么不努力上进,让人们都经常夸奖我呢?从此,汤姆像变了一个人似的,再不像以前那样搞破坏了。
俄国作家托尔斯泰,年轻时也经常浪迹街头为非作歹,后来去他哥哥那里,因为一件小事得到了他哥哥的表扬,他从此改掉恶习,参加军队,成了一个世界级的大文豪。
由于久未接触或彼此之间产生了一些小小的误会,人与人之间难免会有生疏和隔阂,要消除这种生疏和隔阂最有效的办法,就是在恰当的时候给予对方一句赞语,使双方关系融洽和亲密起来。
赞美别人是一件好事,但并不是一件容易的事。若你在赞美别人时,不掌握一定的技巧,不审时度势,看清场合,即使你是真诚的赞美,别人也不一定会接受,从而达不到你的目的,将好事变成坏事。所以,赞美要注意正确的方法。
必须实事求是,选择词语要恰当
当你还没有说出你的赞语时,要先掂量一下,这种赞美是否有所依据,有没有夸大,对方听了是不是相信,别人听了是否不以为然,以为你在拍马屁。所以,考虑这些因素,即使别人有异议,只要你有足够的证据来证明自己的赞美是站得住脚的,也不会心虚。而恰当地选择词语也十分重要。一位母亲称赞孩子:“你真是一个天才,在你的同龄人之中,没有人会超得过你。”这种话,无疑会助长小孩子的骄傲情绪,使他自小便目中无人。而如果这位母亲说:“你真是好孩子,妈妈为你感到骄傲。”这种话很有分寸,既能激起孩子的自信,又不易让他自认为了不起。
借用他人的口吻称赞对方
有时,为了博得他人的好感,往往会赞美对方一番。若是直接说出诸如“你看起来真年轻”这一类的话,不免有恭维、奉承的嫌疑。如果你换个方式,以他人的口吻来说,诸如“你真会打扮,难怪别人都说你看上去总是那么年轻”,这样,对方一定会愉快地接受你的称赞,不会觉得有唐突、奉承之嫌。因为,在人们的观念之中,总认为第三者的话是比较客观公正的。所以,善用他人的口吻来称赞,更能使你得到好感和信任。
间接地赞美他人
如果你当他的面去赞美他,易给人以虚假做作的感觉,也会令人觉得你有所图,而并非出自真诚。你可以在别的场合,在你的赞扬对象不在而他又能比较容易听到你的赞扬的地方说出你的赞语。这会使他受到鼓舞,也会对你发生好感。
赞扬他人时必须热情具体,不能假大空
如果你在赞扬别人时表现得漫不经心,或东张西望,或拉拉扯扯,说出一大堆赞扬的话来又无一具体的事例或使人无信服之处,这样效果肯定不会好。缺乏热情的空洞的赞美不仅不能令对方感到满意,增进二者之间的友谊,反而会因你的敷衍而引起对方的反感和不满。你不但没有达到目的,反而会“蚀一把米”了。
称赞别人要尽可能地热情具体些,否则,你就不要称赞,因为我们进行称赞是为了增进友谊,促进关系融洽,而不是使双方变得愈加陌生。
赞美别人还可通过比较的方法,使一方的优势显出,从而令对方产生愉悦感。比如,一名学生拿着他的作文去找老师评改,老师看了之后觉得挺不错,于是说:“你的作文水平比有些作文书上的文章还要好。”这位学生自然大为高兴。
赞美会起到一种鼓励作用,它能树立自尊,增强信心,促进行动。要一个人保持自信的长盛不衰的办法是鼓励,即使他有的时候把一件事做糟了,你也要说:“这一件事做得挺不错的,要是别人来做恐怕还做不到这么好。”这样他就不至于颓丧。如果你说:“你怎么搞的,以前做得好好的,怎么这次这么糟糕?”他一定会灰心丧气,从而失去做下去的勇气。
当然,赞美要适度,要有分寸,不能夸大其词,不能想当然地去称赞对方。一个适度的赞扬,会使人心情舒畅,否则,将会使人难堪、反感。在经过人际交往的无数体验和成功之后,称赞别人最基本的要做到三条,那就是:赞扬他人要恰如其分,实事求是。赞扬的方式要适宜,要针对不同对象、不同场合、不同情景采取不同的赞美方式。如对年轻人,夸张一些不会太过分;对德高望重的老人,要有尊重的口吻;对思维敏锐的人直截了当;对疑虑心重的人尽量把话说透。
赞扬的频率要适当。如果在一定的时间内赞扬他人的次数过多,其作用也就越小,特别是对同一个人,更是如此。