继女作家六六在公众号上发布了《无赖JD》的文章后续

最新进展：作家六六昨天发文称在jd买到了假货。受被消费者投诉事件影响，jd周二收盘下跌1.68美元，报44.33美元，跌幅为3.65%。

事件本身：

今天，知名女作家六六在自己的公众号上发布了一篇名为《无赖jd》的文章，称一位朋友在京东全球购遭遇商家售假，在向jd客服和消协投诉后均未得到合理的处理结果故帮忙发声。

六六的朋友在向jd客服投诉后，京东客服根据商家的说法称为发错货。可以退货退款，但拒绝执行jd全球购宣称的“正品保证”“假一罚十”，客服强硬表态称“我的工号xxxxx，无论你怎样投诉，最终还是会回到我这里来的，就这个结果，不会改变。”文章还指责该用户与商家的信息对话中商家欺诈的部分，都被jd数据后台处理抹掉，就连商家的虚假广告信息也被抹掉不留痕迹，令人细思极恐。

在这件事上，jd就像个想配合店家表演，但是又不好好对台本的戏精，你好歹也调一调店家和顾客的聊天记录然后再发声明，发的声明简直是漏洞百出，给你们看看jd的声明：

jd的声明第一条给出了两点：1. 承认买的A东西，发成B东西。2.发成B东西的原因是：这两款都有在买。3.商家意识到发错了，愿意退货。4.消费者要求十倍赔偿。

好，接着我们来看客服聊天记录是什么样的：

在顾客已经说“你这东西是A不是B并且还拍了图片，还着重把B商标圈出来，真的已经物证齐全”的情况下，店家的回应是：

不接受退货（打脸jd声明里的接受退货）

2. 我们一直都发的这款产品(打脸jd声明里承认买的A发的B)

3. 还是这句我们一直都发的这款产品，第一次打脸jd声明里的这两款都在卖（如果你有A和B都在卖，客户本来买A你发的B，当客户说我买的A你怎么发的B，并且在给你拍了B的图片，你肯定马上立刻就会意识到你发错货了，因为这A和B你都在卖呀，很容易搞错啊，而不是狡辩我一直发的这款），第二次打脸jd，不要扯亚马逊，在jd，实实在在的这家店就只卖A这一样产品，不存在你说的都在卖。

在这里插个网友的经历：几天前在京东看了个耳机，价格2588（Plus会员价）。当时，苏宁自营价格2488，但是京东提示3.14有500的满减券。我等啊等，今天打开一看，京东价格变成了2888，实际支付2388。同时，苏宁满减300，原价还是2488，实际支付2188。

在没券时候京东只贵100，在京东有券且满减比苏宁多200的前提下，比苏宁贵了200。真有意思。结论：苏宁的满减不会变原价，京东会悄悄改原价。

对于这些事情小编只想说一句：网购有风险，买卖需谨慎！

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