职场写作提升:学懂总结汇报的传统思路 让你获得更多的认同
很多职场小白在写总结汇报的时候,都喜欢追求一些新的思路,从而显示自己的总结汇报与众不同,靠一个新颖的形式来引起别人的注意。
但有的时候,越是新颖的形式,引来越多的注意,就越是冒险。
因为你用新颖的形式引来的,仅仅只是注意力,而不是认同感。要让你的总结汇报获得更多人的认同感,往往需要的不是新颖的形式,而是更多地采用写总结汇报的传统思路。
今天,来教大家如何用传统思路写出好的汇报总结,从而获得大家的认同。
1.最常用的方式:传统的“总分总”形式
这个形式虽然听起来非常的老套,但是它是最为稳定、用得最多的叙述方式。这个方式其实无需多论,大家好像都能理解。
而国外有一个叫巴巴拉·明托的作者,专门写了一本叫《金字塔原理》的书,讲解写作逻辑与思维逻辑。他强调了如何利用“先说结论,然后再逐层汇报,最后做一个小结”这种简单但是非常好用的方式来叙事。
如果有人对这种写法有什么疑问,可以去翻一翻这本书,原理简单容易接受。读完你就知道怎么用最简洁有力的方式,做好最稳定的总结汇报。
2.用于过程汇报的方式:情况描述-做法-结论
在很多的时候,我们需要在一些工作的过程中向领导汇报进展,此时还没有完整的工作结论,无法做那种特别正式的“总分总”式的论述,而只需要把过程中的情况详实地汇报就足够了。
此时,我们先要提取出工作过程中比较具有代表性的事项,然后再针对这个对结果有影响的事项展开汇报。
那么,我们汇报的路径就会是:情况描述-做法-结论。
例如:在这款食品的推广过程中,我们收到消息,竞争对手企业正在接受相关调查,品牌形象有所受损。对此,我们改变了原本保守的广告投放策略,加大了在这一段时期对这款食品的推广力度,在各渠道的广告投放增加了30%。通过本月的销售数据来看,此做法的效果较好,已超越了原定销售目标的80%。
3.用于汇报坏消息的方式:结论-原因-建议方案-请示
当然,工作中不总是一帆风顺的,时不时也会出现一些坏消息。对于这种坏消息,我们不能隐瞒,为了更好地挽回局面,一定要用更好的汇报方式去向领导汇报。
在汇报坏消息的时候,我们要记得,先说结论,因为没有人想听你一层一层地推导出一个令人十分不愉快的结论。
所以,一定要把结论先说,并采用“结论-原因-建议方案-请示”的这种路径来进行汇报。
例如:本季度的施工进度严重滞后,主要原因是受到几次较大台风影响,不但各项工种出现几次连续的停工,户外设备也有不同程度的受损。接下来我们有两个方案来追赶工期,一是增加人力的方式,另一个是延长工作时间的方式。我个人推荐采用第一种,请领导指示是否可行。
这些就是写总结的最基本和最传统的方式,学会了,你就是一个逻辑清晰的优秀员工,领导也会给你更多的认同感。