他是中国旅游业的创始人 创设旅游社亏本却不放弃 原因让人敬佩
- 相关推荐
近年来,国人假期旅游已经成为一种时尚潮流。旅游行业的兴起不仅说明我国产业结构得到优化,也进一步说明我国人民生活水平的提高。然而很多人不知道的是中国第一个旅行社建立之艰辛,说起这个就不得不提中国旅游业的创始人陈光甫,他一怒之下创办旅行社的事迹,一直被后世称赞。
陈光甫是一个商业奇才,在中国金融史上他创造了多个第一,在上世纪初的中国有着举足轻重的地位。他在1914年创办了上海商业储蓄银行。他在创办银行后每天拉存款、搞放款、跑工厂、仅仅二十年的时间里,就将只有七八万资本的小银行发展成中国第一大私人商业银行,这种发展速度在中国银行业中简直就是奇迹。他也因此被称为中国最优秀的银行家。那么金融家陈光甫又怎么会开始涉猎旅游业,并成为中国旅游业的创始人呢
上海储蓄银行旧址
在当时,我国是有旅游社的,在上海有英国通济隆、日本的国际观光局、美国的运通,但是很明显这些都不是我们中国人创设,由于中国还没有一个属于自己国家的旅游社,因此当时的旅游业都被外国人垄断。中国人要出国还必须去找外国人办理手续,更可恶的是这些洋人不仅收费昂贵,而且对中国人的态度极其无礼。陈光甫是一个特别喜爱旅游的人他经常出国,因此经常受气。有一次他实在对洋人的傲慢无礼忍无可忍,于是便和洋人争吵理论起来。然而洋人蔑视的对陈光甫说:你们对我们不满意,有本事你们中国人自己办一个去。陈光甫一怒之下,决定要创办属于中国的旅行社。陈光甫认为,创办旅行社不仅可以争回国家的权利,还有利于国人了解祖国山河悠久的历史和文化。然而,旅行社的创立过程却不容易。
1923年的四月,陈光甫以上海银行的名义向当时的政府交通部递交了代售车票和办理旅行业务的申请。当时政府交通部为此开了一个全国铁路联运会议,但是会议一开始就遭到了铁路洋人官员反对。表面上反对的理由是中国现在已经有很多的旅行机构了,没有必要再设立,实际上是怕自己国家旅行机构的利益受损。幸好当时的交通总长和路政司长大力支持,最后虽然经过长时间的论辩,但是所幸通过。于是在同一年的八月一日,上海银行旅行部正式成立。该旅游社的创立打破了洋人垄断中国旅游业的局面,是中国近代旅游业诞生的标志。
中国旅行社
由于这个旅行社在创设之初就以“顾客至上,服务社会为宗旨”,因此不仅没有盈利,还处于亏本状态。当时上海银行内部不少人劝陈光甫放弃这项生意,但是陈光甫坚持要办下去。因为他认为:天地间万物有重于金钱者,好感是也,能得一人之好感远胜于得一人之金钱。而且他还觉得,通过不断积累经验,改善经营管理,拓宽服务项目可以将有形的亏损转变为有形的盈余的。在他长期的坚持下,他的服务态度得到了很多顾客的认可和好评。上海旅行社逐渐在与洋人旅行社的竞争中占据优势,最终亏损转盈利。
陈光甫创设的中国第一家旅行社,以服务社会为宗旨,经过他的认真经营和开拓,最终这家旅行社不仅成为民国史上第一家大型旅游服务企业,还成功跻身于世界旅行社的行列。他的服务至上的理念值得所有服务行业人去借鉴和效仿,他的爱国情怀更值得我们每一个人去学习和拥有。