如何让别人看了你的文章觉得有收获？

这里我们来讲沟通式写作的最后一个点，就是怎么样让人听得服气。

主要两个方面，第1个就是你要告诉别人不知道的东西，要给人启发。第2个就是要有严谨的论证，把这个别人不知道的东西给讲清楚。

论证主要两种方法，一种是归纳，另一种是演绎。这个我们之前有讲到，这里就不赘述。主要来讲怎么样给别人创造启发感，告诉别人他不知道的东西。

与创造启发相对的其实就是故作高深的空话，写了一大堆，没有一点实质的内容，读完跟没读过没有什么区别。

那什么样的内容是有价值的呢？

主要有两类：

第1类是可以让人更好的理解这个世界，看清事物运转的规律。

第2类是可以让人更好的行动。

1、如何让人更好的理解事物的规律

第一个方法是化繁为简，把一个复杂的事物描述得很容易理解。这个我们上一篇文章也有讲到，主要是比喻和类比。

比如拼多多有一段时间发展得很快，大家都在分析这个到底是个什么都东西，是什么模式，有哪些特点，为什么能够发展起来。拼多多创始人黄峥用一句话就把这个问题讲清楚了，他说：拼多多就是电商版的今日头条。

拼多多是人的逻辑，通过拼团了解人，通过人推荐物，后期会过渡到机器推荐物。拼多多里几乎没有搜索，也不设购物车，可以想象把今日头条下的信息流换成商品流就是拼多多。

第二个方法是全新解释，就是给大家习以为常的现象一个不一样的解释，让人豁然开朗：原来是这样啊。

比如我们之前讲过，很多人为什么看完书记不住。通常大家会觉得是自己记忆力不好，但事实是思考得太少，加上重复次数不够。

因为学习的本质是在大脑里面建立新的神经连接，而建立新的神经连接肯定是没办法一次建立稳固，必须要不断的重复和巩固。

再比如有些便利店的凳子特别高，为什么呢？

因为有研究显示，凳子比较高的话，顾客吃完之后就更倾向于走，而不是坐在那里聊天。

因为便利店一般比较小，所以通过这种方式，就可以增加流动性，增加流量，单位时间销售额也会更高。

他肯定不会走过来跟你说：你吃完了赶紧走。而是用这种方式让你少停留。

第三个方法是颠覆认知，告诉对方以前不知道的东西，特别是有一些反直觉，但是更正确的结论，如果你能够讲清楚，就会让人比较震撼，很有启发感。

比如一个脑科学的研究表明，遗忘是为了记忆。因为遗忘某些记忆可以减少大脑的负荷，大脑才可以记忆更重要的事。

再比如我看《自私的基因》这本书就有被震撼到，里面讲到最核心的观念，人只是基因创造出来的机器，目的是为了基因的延续。

你会发现人所有的动机来源无非两个：生存和繁衍。而这两者，都是基因为了自己的延续而设定的。

基因不直接操控我们，而是创造了大脑来控制我们的行动。所以虽然我们看上去都是具有自我意识的人，但是如果你完全被本能操控，也只是一个传播基因的机器而已。

人类必死，而基因永存。

2、如何让人更好的行动

指导人的行动主要有两个要点，第1个是要塑造观念，第2个是要有方法论，或者说行动的步骤。要有步骤很简单，大家都知道。

这里主要强调一下塑造观念，这个很重要，但是很容易被忽视。任何事都是两次创造的，第一次在人的大脑里面，第二次在现实中。

所以想要更好的行动，一定要塑造正确的观念，在大脑里面完成第一次创造。塑造观念本质上是调整思维习惯，思维习惯调整了，行为习惯才会相应的发生变化。

很多人眼里只有干货，只有方法论，但是很多时候只有方法是不够的。比如很多人拖延症翻来覆去怎么都解决不了，是因为没有方法吗？肯定不是，方法网上一搜一大堆。

那为什么有方法还是没有办法解决呢？因为一些重要的观念主要塑造好，比如困难不会自动消失，比如很多事情只要一开始就不那么难了，比如困难虽然不会消失可以拆解，变成非常小的一步，有利于行为的启动。