婉娴老师：朋友圈卖货出单难？教你5个秘诀 轻松搞定！
很多朋友说：朋友圈的生意是越来越难做了。
你自己有没有发现，现在卖货不像以前那么容易，费很大劲一天发50遍朋友圈，也不见几个咨询的，是不是没有效果？还是说，现在朋友圈卖货不行了？
一段时间要是不出货，你是不是都开始怀疑人生了？其实，用户的需求还在，那为什么不像以前那样好卖了呢？
1、信息到达率低
要是你刷屏太多，很多人会屏掉你。你发的信息，他根本就看不到。刷屏的人太多，你的信息被秒过，你的准客户可能根本就没有看到你的信息，这样你的信息如同泥沉大海，没有任何反应。
2、文案转换率低
目前90%的人是不具有文案写作文能力的，多数是复制信息发布，要是复制的信息源有效，那就可以出单，要是无效呢？那就没有订单，还会让很多人认为你是在发广告。真正的文案是不像广告的，就像朋友和你对话一样。
3、与用户互动少
很多人不喜欢和用户去互动，不管是成交过的还是未成交的。如果你想卖货，你就得学会互动，如果你只会刷圈，不可行了。
4、精准用户量少
这也是非常重要的原因，如果你的朋友圈就200人，能成交的5分之1或4分之1全成交完了，你再怎么刷，也没有什么用。最好的方式是，去增加新的粉。
当然，做朋友圈营销并不是人多就好，并不是你的产品有亮点就一定会带来关注。
我们来看看朋友圈营销的本质是什么？
现在的互联网时代最低的成本买卖，就是朋友圈营销，一个号就能做生意。
在这个互联网时代，大家都玩微信，微信有差不多10个亿的月活跃量，这就是朋友圈营销能够生存的原因。
而朋友圈营销的本质，其实可以理解为触点营销。
朋友圈营销缩减传递价值的渠道环节，把朋友圈变为人与人之间的一个触点来卖东西，这是朋友圈营销真正的本质。
而这样的触点营销，是需要信任来支撑的，基于信任关系，消费者的心理防线才更容易击破。
朋友圈营销既拥有电商的特性，同时也有一些实体店的特点，这样基于两者之间的朋友圈营销就有了不同的经营策略。
那如何提高朋友圈成交率呢？
我们的朋友圈客户大体可分为四类：
第一类，完全没有需求；
第二类，可买可不买，有需求但并不是刚需；
第三类，对价格不满意的客户；
第四类，不想马上买的用户；
第五类，刚需客户。
对于这五类客户，我们分别来看一下应对策略。
第一类客户：完全没有需求
这一类客户不是我们的目标客户，成交的可能性不大，并不需要过多的浪费时间。
当然，也不是让你把这类客户清出你的朋友圈，你可以把这类客户理解为你的潜在客户，没准日后的哪一天就会突然有需求，这样就会发展为目标客户了。
第二类客户：可买可不买，有需求但并不是刚需
这类客户一般都是向你简单咨询过产品的客户，这样你才能知道他们是有需求的，并确立为第二类客户。
而你要做的就是找出客户的需求并加以引导。
但是当咨询完之后，客户可能会说：我只是问问，没必要一定要买。这就是典型的客户购买障碍，这也说明了你前期的聊天并没有激发他的购买欲。
所以，必须从客户咨询的开始，看你们的聊天记录发现问题出在哪里。
或者你可以问客户“为什么？”“是不是我哪里没有讲清楚”等之类的。
如果你听到客户说只是问问，就不主动说话了，这样你就会100%失去这一单。因为这类客户没有那么强烈的购买欲，如果你不花时间挖掘，只靠朋友圈的广告，是不可能成交的。
第三类客户：对价格不满意的客户
客户最常问的无外乎是“多少钱？”
那么，怎么回答才能激起顾客的购买欲呢？
记住，千万不要直接回答价格。
比如顾客直接问你价格，但是在你报完价格后会发现，接下来要么成功，要么就无话可说了，而大多数时候是后者。
其实，当我们遇到客户来咨询的时候，证明这个客户是对我们的产品是有兴趣的，这个过程她就是想要看看这个产品的价格，能不能在自己能接受的范围内，所以报价的技巧是非常重要的。
客户当然觉得越便宜越好，尤其是当客户对你的产品并不是特别了解，或者是第一次购买的时候，贸然的报价结果很容易造成失败。
那怎么解决这种状况呢？
第一、先介绍自己产品的优点
宣传你这款产品的质量和优势给客户带来的利益。
你要给客户搭建一个美好的蓝图，直到把价格变成相对次要的问题。
第二、与相关产品做对
这种方法大多数用于报价后。
需要注意的是，和价格低的产品比它不具备的优点，和价格高的产品比同样具备的优点。
第三、学会提问客户
“您为什么认为这价格高了？”
“您觉得应当是什么价格？”
多问一些问题也许就能把客户心中的想法给问出来了，然后你可以根据它的回答来解决，总比他什么信息没提供给你强。
第四类客户：不想马上买的用户
客户常见的推脱语有这么几种：
“我再考虑一下吧”“我得回去跟我老公商量一下”“我想再了解一下其他的产品”......
总有些客户会说出这样或那样的理由，如果你信了那就真的输了，因为客户可能不会再主动找你了，但你如果立马让她交钱又会有一种咄咄逼人的感觉，那怎么办呢？
首先，你得告诉客户，如果他想买，现在就是最好的时机。然后反问一句：您是有什么疑虑吗？
深入了解对方的顾虑。然后跟她说现在购买或者是代理的好处，或者举例说明现在购买是好时机。
要是对方实在是要做考虑的，没有办法就先做好标志，后面做好跟进。
要记住一个原则，能立刻成交的，不要拖，及时处理！
在遇到这样的情况的时候，适当的优惠和小礼品搭配是促进成交的必要手段。
这里需要注意的是，一定要注意力度和次数，给同一个人优惠很多次，会出现不优惠就不购买的现象。
要送就送的豪爽一点，这样别人对你的印象也是干脆利落的。当然对于一些要求过于过分的，那你就可以先说明白自己的难处，给部分优惠即可。
第五类客户：刚需客户
这类客户是最容易成交的，你的产品是他的刚需，即使不购买你的产品，他也一定会购买同类产品。
这个时候只要你重点说明自己产品的优点，或者给一定的优惠和小礼品就可直接成交。
这类客户要重点维护，只要产品没有问题，回购只是时间问题。
总之，做朋友圈营销，不出单要多寻找自身问题，很多时候不是客户不愿买，而是你的营销打动不了客户。
朋友圈营销没有那么难，相信每个人的朋友圈都有一些人在做朋友圈营销，他们有的成功，有的失败。我们需要做的是，在成功的人身上吸取经验，在失败的人身上学到教训。
经营好自己的朋友圈形成优质鱼塘，在原有好友基础上不断吸引新粉加入，扩大鱼塘的同时，再利用朋友圈威力对其诱惑感染。朋友圈营销就是这样一个循环往复的良性循环。
（本文中图片均来源于网络）