四川仪陇县人社局400多字官方致歉信有4个错别字 只是粗心大意？

近日，四川南充。有群众反映仪陇县人社局工作人员上班迟到、态度恶劣。仪陇县人社局随后发布致歉声明，四百字声明中出现多处错别字，工作人员称在一小时内已更正。

仪陇县人社局本来是要就本单位工作人员迟到、工作态度不友好等问题向群众道歉，但让人没有想到的是，仪陇县人社局发出的一份短短400来字的官方致歉信中，竟然出现了4个错别字，特别是连本单位的名字中都有错别字，竟然将“人力”写成了“人为”。发生这种低级错误，真的是让人无语，实在太离谱，太荒诞。仪陇县人社局发出这样一份“错字连篇”的官方致歉信，无疑再一次证实了仪陇县人社局工作人员的工作态度真的很不友好，在客观上又一次伤害了政府部门的公信力和公共形象。

虽然仪陇县人社局表示很快发现了在给网友的致歉信中有错别字，并在一个小时之内进行更正，但这种事后纠正并不能否认官方致歉信中存在错别字的事实。短短400多字的官方致歉信中有4个错别字，发生这种低级错误，不只是工作人员责任心缺失，不能用“粗心大意”四个字解释和搪塞。

不可否认，400多字的官方致歉信有4个错别字，直接原因确实主要是工作人员工作作风不够扎实，缺少责任心，没有认真仔细检查这份官方致歉信。如果在致歉信打印出来之后，工作人员再检查一遍就不难发现其中的错别字，就不会闹出这个笑话。但从根本原因上讲，实际上是仪陇县人社局局没有严格按照公文处理工作的规章制度处理这份官方致歉信，才没能及时发现官方致歉信中有错别字。

虽然官方致歉信不像红头文件那么正式、严肃，但作为一份盖有政府公章的官方回复函件，在本质上仍然属于公文，而不是私人信件，不应该“错字连篇”。按照《党政机关公文处理工作条例》的规定，公文拟制包括公文的起草、审核、签发等程序。公文文稿签发前，应当由发文机关办公厅（室）进行审核。审核的重点内容就包括“文字、数字、计量单位和标点符号等用法是否规范”。这意味着即便是对群众发一份官方致歉信，也不能是一个普通工作人员写完盖章就可以，仍然需要经过审核、签发等程序。换言之，如果仪陇县人社局履行了审核、签发等程序，或者各个环节工作人员负起责任，认真查核，就不难发现官方致歉信中有错别字，也不会在发出去之后才发现有错别字。

可见，杜绝政府公文出现错别字现象，既需要增强工作人员的责任心，以更严谨、务实的态度开展工作，还需要严格执行公文处理的规章制度，各个环节都要落实好核查责任，而不是迷信上一个环节不出错，让审核等环节沦为走形式，这需要严肃问责进行倒逼。