成为“独角兽”后：网易有道如何布局“品质化”在线教育？

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4-2018

在线教育的更多玩法尽在有道！

TRENDSBIGGER

随着消费升级帷幕的拉开，商品供需市场的关系，逐渐向品质化服务发生转变，如今消费者不再满足于商品或产品所提供的基础应用功能，他们更希望得到体系化与个性化的服务和保障，正是这种基于消费者需求层面的深度延展，为如今商业市场带来更多新的机遇，而在这场服务创新的博弈中，网易有道脱颖而出。

11亿美元的市场估值，成为网易公司继网易云音乐、网易味央之后，第三家独立融资的品牌，并同步跻身中国互联网独角兽俱乐部。而不同于云音乐和味央，从网易有道的发展历程来看存在着更多的变量，从工具类应用到在线教育服务，每个关键节点的选择，都恰好踩到时代的脉搏，同时，在4月17日的网易有道的融资发布会上，网易董事长兼CEO丁磊表示，在线教育会成为网易继游戏和电商之后下一个抢眼的增长点。

网易有道在肩负起新时代下网易战略布局“要地”的同时，全力入局教育领域，相信对于教育行业来讲，一定也会带来新的发展与突破。网易有道取得今天的成绩，既是其“厚积薄发”的成果，也是其战略布局的成功，那么，对于这样一家不断创新型企业，以及备受瞩目的独角兽公司，他的下一步会有怎样的布局？下面希望和大家分享，我观察到网易有道在教育领域布局的三个作用力。

教育的内力：

打造品质化教学内容

教育与文化无异，取其精华，去其糟粕，只有优质的教学内容才会得到学生们的认可，同时，也只有正确的教育，才能引领学生的正向成长，因此，教育不仅是一种责任，更是一份使命。在网易有道的融资发布会上，让我们见到了网易有道入局教育的诚意，一场“精要”的发布会，将其淋漓尽致的展现，在最受关注的开场环节，网易有道邀请来了赵建昆和董腾两位有道精品课的名师进行开场演讲，并分别从传道受教形式的变革与认知学习本质的两个维度进行分享，别出心裁的开场不仅带来了惊喜，更引起了人们对于教育学习的反思，同时，这样极具“教化式”的分享也能看出网易有道对于教育的执着。

作为产品驱动型企业，目前，网易有道旗下已拥有包括网易有道词典、有道精品课、有道翻译官、有道云笔记等大众教育类的工具类和在线学习类产品。2018年初，有道词典用户突破7亿；截至2017年12月底，网易有道的工具型App已经形成了日均活跃用户超1700万的产品矩阵，其中四款工具类产品日活超过百万；有道精品课累计用户达到300万，2017年度用户付费收入规模较2016年增长530%，并实现盈利。

网易有道不仅布局于产品层面，在科技教育的战略层面也提早布局，会上网易高级副总裁、有道CEO周枫首次对外发布了TEACH模型，分别展现了五大业务板块。“T”为学习工具型App带来的用户基础；“E”代表与优秀的老师共赢； “A”即人工智能，围绕AI为核心开展的教育科技， 目前其优势技术领域集中在翻译和学习场景下； “C”即高品质内容； “H”为智能硬件，有道去年年底发布了首款智能硬件产品翻译蛋。

通过TEACH模型，我们能够看到网易有道正在打造兼备品质化和个性化的教学内容和环境，借由优质内容和技术加持打造品质教育，例如，网易有道精品课，从2016年开始，有道投入5亿推出“同道计划”，吸引了一众优质名师加盟。而在技术层面，有道精品课利用直播录播、智能硬件、大数据等技术手段优化教学服务，帮助学生进行个性化学习，并在2017年底，推出与课程配套的智能答题板硬件，真实还原了线下学习中的书写场景，并针对每个学员出具“学情诊断报告”。

此外，对于网易有道来讲TEACH模型的建立，不仅提升了教学品质，一定程度上也丰富和延展了教学场景，满足了用户阅读时查生词、在家练口语时有反馈、出门说英语时能听懂、英文作文写完实时得到反馈等场景化需求，真正的为用户提供精品的教育内容和学习体验。

教育的外力：

用科技知化教学场景

千百年来，教育传道授业的本质从未发生变化，但在时代的进程中，我们受教的形式，却在不断发生着改变，从言传身教到网络线上学习，再到智能化制定学习计划，学习的方式和途径越加丰富，人们学习的便捷性与乐趣也越加突出，而这一切改变的主要推手则是“科技与互联网”，人们在通过知识创造科技，也在由科技知化教育场景，为人们带来更加智能化的教学模式与教学体验。

例如，在外语学习领域，网易有道可谓知化了用户生活，从有道词典的线上查词翻译，到结合用户场景需求的有道翻译官，再到提供专业口语学习的口语大师，网易有道使线上外语学习变得更加便捷，同时，为了给用户提供更加准确和实时的内容翻译服务，网易有道结合AI技术，推出离线神经网络翻译（离线NMT）以及离线文字识别（离线OCR），并应用于有道全线产品当中，即使在没有网络的情况下离线OCR技术，也能为用户提供精准的内容解读。此外，在本次会上，周枫对外公布，有道还将推出基于手写OCR技术的批改系统与AR翻译等新功能。

科技在不断丰富用户学习场景的同时，也在不断重塑着用户的学习方式。网易有道是从互联网公司起家，如今更像是一家科技企业，网易有道在教育学习领域，不仅有着应用产品端的布局，也在实体产品方面十分看重，自2017年推出有道翻译蛋产品后，使得语言翻译服务变得更加便捷和自然，而作为科技创新型企业，创新永远只在路上，在本次会上，还向外正式公布有道即将推出有道翻译蛋第二代，以及有道翻译笔等硬件产品。

教育的平台力：

扩增受教用户，促进教育公平

在会上有道精品课老师赵建昆，从任课教师的视角道出了在线教育与线下教育的不同，他认为线上除了闻不见书本的味道，触碰不到教具外，其他的都是一样，甚至是在互动上要优于线下。

老师的视角是最为写实的，然而在线教育能够为社会带来更大的价值是促进教育的公平化，网络的便捷快速，能够使更加优质的教师资源得到全国性的普及与覆盖，让更多的学生可以享受到品质化的教学资源。而这也正是网易有道根植与教育的最大优势，网易有道拥有8亿用户群体，它不同于其他教育服务企业，需要从新培养品牌认知，只需要将8亿用户从产品需求属性，转变为教育服务的关联性，承载着8亿用户转战教育市场，如同承载教育希望的航母，能够为更多用户提供更具价值化的教育培训与教育资源。

而这样的价值目标与此次领投方慕华投资基金的价值是相吻合的，正如慕华教育董事长兼总裁聂风华所说，慕华投资将促成有道同清华大学及教育部在线教育研究中心的深度合作，并借助慕华教育的优质教育资源，为网易有道输出品牌、教研和渠道以及同其他成员企业的业务协同，提升有道在教育领域的产品体验和影响力，助力企业更好地将技术和教育相结合，努力提升教育质量，促进教育公平。

君联资本董事总经理陈瑞表示，君联资本长期关注教育行业的发展。网易有道作为互联网教育行业当中领先的品牌，已经为广大的用户提供了很多优秀的产品，这些产品充分共享了优质的教育资源并有效提高了用户的学习效率。有道管理团队目标远大，技术和产品能力非常突出，未来必将带领公司取得更好的成绩。

教育的未来关系到我们每一个人，网易有道用创新与科技，创建出未来科技教育的更多可能，它在为我们描绘的不只是教育的发展，而是借由这些科技技术，在得到更加平等和优质教育后的我们，要如何架构属于自己的绚丽人生。