「颜树文」职场写作：用数字 事实 细节来呈现信息化语言

每天三分钟学一个新知识，

这里是【每日一课】，

你好，我是树文。

如果你有学习过我前面分享过的内容，你应该已经掌握了怎么构筑文章结构。从今天开始，我将用未来七天的时间，通过语言的质感和温度两个维度七个方法，帮你在职场写作的表达上提升一个高度。

用最适合的语言表达方式，将优质的内容呈现给读者。

完美的语言兼具质感和温度。

语言的力量到底有多强大呢？美国词典编撰者韦伯斯特曾经说，你可以把我所有的财产都拿走，只要留下词语给我，我就可以把我所有的财产都赚回来。

打造语言质感的第一个方法：

用数字、事实、细节来呈现信息化语言。

用信息化语言表达，可以减少与读者之间传递信息的差异，避免理解有误。

马克·吐温曾告诫作者们：

如果你发现自己在使用形容词，灭掉它。

因为所有形容词都是可以还原成事实的， 只用形容词而不给事实，是糊弄读者的幼稚做法。

如果你真的需要用形容词，也行，那要记得在后文给这个形容词提供证据支撑。没有证据支撑的形容词，让文风“假、大、空”，有证据支撑的形容词，可以加强你的表达效果。

举个例子，我说你的工作很积极，其实是你经常最后一个下班离开办公室。一对比，你会发现“积极”这个词没有任何说服力。

我们再对比一下几组句子，看看表达力的差异在哪：

下周二我到您公司去拜访您，相信我们的沟通会对您的新项目很有帮助。（描述性语言）

下周二我到您公司拜访您好吗？需要您给我预留三十分钟，我将和您探讨一下三个方向的问题……（信息化语言）

两种方式对比，第二种预约的成功率会更高，因为在和对方确认的时候有数字，有细节，而非笼统的展望。

再来看一组案例：

工作得到领导的肯定，业绩受到了同事们的认同。（描述性语言）

2019年工作成果突出，年终被评估为年度十大优秀销售员中的第二名。（信息化语言）

拿这样的申请在领导办公室提甚至加薪，你的底气会更足，成功率会更高。

年度总结中，数字、事实和细节的使用更能凸显信息化语言，比如：

我组织策划了“新人班”培训的项目，我的组织与协调工作确保了每一期新人班能够顺利地进行。（描述性语言）

这么改更棒：

我作为冠潮课堂第一负责人策划了“新人班”培训大会，并在两个方面突破了传统的授课模式和课程设计：

以“分组PK”的方式，在每个小团队中选出优秀的代表，进行企业文化的抢答环节，提高了课堂氛围。

每期“新人班”的培训流程都需要根据实际的人数和在不同分公司举办，使得灵活性增加，员工满意度高，大大降低了流失率。

信息化语言让你能在应聘的简历中脱颖而出，比如：

熟练使用Word、Excel、PowerPoint等软件。（描述性语言）

Word：打字速度平均80字/分钟，熟练使用Word中70%的功能。

Excel：熟练使用Excel中的函数功能，会利用Excel进行各种计算。（信息化语言）

我们都有一个不好的习惯，觉得拿不出手的东西，会习惯性地用抽象的概念来描述，而真正的好东西，一定是越具体越好。

读者其实能通过你的陈述来判断你的东西是否有竞争力。

比如：“这个洗衣机很好用”，和“这个洗衣机20分钟就能给你洁净如新的衣服”，说服力不在一个段位上。什么是职场中的美？把事情说清楚了，就是美。

下面和你强调一下数字的力量。多用数字能够降低读者的信任成本，展示你真实的辛劳，赢得别人的尊重。

另外，数据在使用的时候需要处理之后再呈现出来，才能赋予数字真实的意义。

然而数据怎么使用，完全由你自己把控。

用一个数据举例：

本公司外派工程师年薪45万。

假如你要突出这个薪水偏高，可以这样呈现：

他们的薪水是工厂工人的10倍。

假如你想突出这个薪水偏低，可以这样呈现：

这只是公司利润的千万分之0.03。

所以，呈现数据不是最终目的，最终是要达成沟通目标而呈现数据。

以上就是第一种方法，用数字、事实、细节来呈现信息化语言。

下一节我将和你分享用类比法和诠释法明确抽象概念。

今天的【每日一课】就到到这里，我是树文，我们明天见。