4大提问引导法持续练习=爆棚创新探究力
上篇文章里,列举了一些在家庭引导或家庭教育中,沟通时遇到的一些问题。尤其是,在提问方法上的一些误区。这篇文章重点分析“提问引导法”该如何运用。这些方法,可以应用在方方面面,不仅仅可以用在家庭教育中,还可以用在日常工作解决问题中,还可以自我剖析中。方法往往是通用的,用的场景不同而已。
如果用在家庭教育中,如何才能更好的引导孩子合理的表达内心想法,如何才能通过提问的方式建立良好的沟通氛围,如何才能通过提问,达到沟通出想要的结果?
在顺畅的、流畅的沟通场里面,所有的沟通是畅通的,有问,有反馈,一个人说,另一个人给回应,然后正常的沟通场就会形成。那我们在这样的沟通场中,会表达的越来越多,表达欲望也会越来越强烈。就像我们说,找人聊天,聊high了,没聊够,那就是这个沟通场建立起来了。
就跟我们跟人聊天,即便跟同一个聊的来的人聊天也不是什么时候都那么有话聊。在一个环境里,你问的问题没有攻击性,回答不困难,问的到位,他自然愿意越说越多。你们的沟通场就会建立。家长和孩子相处也一样的道理。
所以问题来了,既然家长和孩子的沟通场要建立起来,一个重要的前提就是:你问,他给回应,他问,你给回应。这样,一问一答,你说他说,那你们说的东西也就越多。
既然这样的话,我们就要做好这个沟通场前提!
1、提问引导法公式1:避免“直接画句号”“聊天聊死”的提问方式!
你今天学了什么?不知道、忘了、随便应付一句
你在学校发生了什么?没发生什么……
你今天上班怎么样?挺好的……
这些都是聊天聊死,直接画句号的问题。为什么呢?
因为:大问题=空的问题=没有答案的问题
2、提问引导法公式2:小细节提问,打开大门
比如,下课后,孩子手里拿了一副作品给你看,很兴奋,你一句“今天学的什么啊?给我讲讲吧”,瞬间,空气冷却了,孩子一下子没了兴致,走开了。
刚才我们说,不要问大的问题,因为大的问题,等于空问题,等于得不到答案的问题。要从细节问起。怎么问呢?
比如,孩子下课后,拿着一个里面装了半瓶水的矿泉水瓶给你看。这个时候,你可以这样跟孩子展开对话:
你:诶,这个水瓶里的水是喝的吗?
孩子:孩子会说什么呢?不是喝的,老师说不能喝,科学课上的东西不能喝。
你:那这个水瓶怎么玩呢?(因为你一定知道,这是科学课的成果,是有玄机的)
孩子:妈妈/爸爸,你看,这个水瓶底儿有个洞,但是我这样,打开瓶盖,水就会从瓶底儿的洞里钻出来,如果关上,水就不流出来了。孩子可能会说,也可能不说,就是表演给你看。
你:哇塞,好神奇啊,太奇怪了。明明瓶底儿,有个洞,但是,为啥拧上盖,水没流出来呢?
孩子:额,因为有压力。打开盖,空气宝宝就把水压下来了。拧上盖,下面的空气有压力,就不让它跑出来了。当然,孩子这个时候可能也描述不明白。很有可能孩子会支支吾吾说不出来。那怎么办?
你:太神奇了,我也想让老师给我说一说,到底这个魔术怎么变的。我们一起问问老师吧?
孩子很开心。然后你们一起又拉着老师聊了聊,老师又给家长和孩子描述了一遍,弄明白了。
这个时候,你很好的从细节入手开始提问,你提问的每个问题,都是有所指向,不是空的,是具体的,可以回答的。
而且这些问题,没有任何攻击性,不会让孩子产生畏难的心理。你是用很细节的提问,建立起来和孩子的沟通场,你问的合适,他愿意回答,遇到回答不了的,你们一起想办法解决。
所以,孩子的兴趣就会被激发出来。孩子愿意和爸爸妈妈一起讨论。
那你说,你的目的达到了吗?达到了啊。你不是想知道他上课学了什么吗?这一系列从细节入手的提问,就是大问题:“你上课学了什么?”的分解。
这个方法你学会了吗?
“不要问大问题,从小细节提问”。这样的话,你的聊天就不会聊死了!
3、提问引导法公式3:分解式提问方法(一针见血,一招妙用)
提问引导法的第三个方法就是:分解式提问法。
什么是分解式呢?
大事化小,小事化了。
大问题化小问题,小问题化成更小更具体的问题
大问题=空的问题=没有答案的问题
我首先举一个自己的例子,来解释一下“分解式提问法”
因为我之前做媒体的经历,很早就开始研究和报道技术、创新的问题,所以,做关于“提问方法”的研究已经很多年了。做记者和媒体人的经历给“提问方法”的研究带来了什么呢?:
(1)我的工作性质,所以要采访很多人,既然要采访,就要采访技巧,也就是提问技巧,如何让受访者能说出更多信息?而不是一句话结束访问?
如果你问出的问题,让对方一句话画句号,那么你的采访是非常失败的。
比如,我如果是记者,我要写一篇直播未来发展趋势的文章,我要采访抖音的CEO。我的目的是抖音直播未来发展情况。那我该怎么问?
(2)如果我的问题是:你觉得抖音未来发展会怎么样?(这就是一个典型的聊天聊死的问题。太大太空)
我们的采访对象不会给出太多你想要的答案。比如:他可能会说:未来发展一定很好,用户一定会很多。说了几句,都是好的方面,就结束了。
那我回来以后,一定不会写出好文章,因为我笨拙的提问方式,导致我得到了很少的答案。
怎么办呢?
那如果我要去采访抖音的老大,我就会把“你觉得抖音未来发展会怎么样?”分解成很多小问题:什么小问题呢?
抖音目前的用户群分布怎么样?什么年龄的偏多?未来2-3年,预计用户群的规模怎么增长?哪个年龄段的最具增长潜力?抖音遇到的最大瓶颈是什么?用户在抖音上能不能长期留在这里?你们有什么策略和方法可以让更多人、更多年轻人留住?等等,我分解了好多好多问题,有从好的方面问,有从不好的,担忧的方面问。这么多小问题,就支撑了一个大问题(我的主要目的):“你觉得抖音未来发展会怎么样?”
结论:把大问题,分解成一个又一个,具体的可以产生答案的小问题。那么,你想要的答案,就会在一个个小问题中产生。
所以,方法是贯通的。掌握了分解问题的方法,也就掌握了你在家庭中如何通过分解式的提问方法,达到顺畅沟通的目的。当然,分解式提问法同样可以用于日常工作中解决问题。
那该怎么用分解式提问法呢?
方法练习:
(1)明确你的目的——可以把你想要通过提问达成的目的写下来
(2)列出你为了达到这个目的,需要提出什么问题呢,往往我们开始想到的都是大问题 (3)把大问题中的关键词分解掉,变成更小、更具体的问题。写下来。
我们可以用思维导图分解和记录练习:
比如,你问孩子:今天幼儿园过的怎么样?今天上学怎么样?
这两个大问题,都是直接容易“聊天聊死”的问题。那用分解式提问法,该如何分解问题呢?
首先,我们要明确,我们这两个大问题的目的是什么?我们要首先向自己提问。然后自己给自己的提问给答案,我们的目的是,想让孩子说出幼儿园发生的一些事,发生的什么事呢?它吃的怎样,睡觉睡的怎么样,和小朋友相处的好不好,有没有受到老师表扬,有没有受到老师批评,其实就是这些吃喝拉撒的事情,对不对?
所以,你其实想要了解这么多事,你的关键词是“过的怎么样”,这个关键词应该分解成:宝贝儿吃的怎么样?宝贝儿睡觉好不好?宝贝和哪个小朋友今天玩的开心,和哪个小朋友玩的不开心?今天做了什么好事受到表扬了?今天有什么不开心的事?(代替:今天做了哪些事被批评了?)
现在我们看一下,你今天在幼儿园或在学校过的怎么样?这样一个大问题,就被分解成了好多的具体的小问题,而且这些小问题都能够满足我们的目的。
如果你不会提问,或者没有耐心,或者没有花时间思考过如何打开孩子的心思和孩子好好沟通的话,那么,我们就会对我们的孩子发生了什么了解的很少,慢慢的很可能,我们跟孩子之间心灵的沟通,有效的沟通就会更少。所以,在这样的亲子关系中,家长很容易跟孩子形成:我只是在简单的喂养你,而并没有关注到他心理心灵上的波动、想法上的变化。
所以,学会好的提问方法,可以改善亲子关系。学会了提问方法,还
当然,分解式提问法,不光可以用在亲子关系上,建立沟通场上,也可以用在我们成年人日常的工作中、学习中,可以帮我们解决难以聚焦的大问题,从而找到核心本质问题,这样才能找到有效的解决方案。
所以,我一直有个观点是:提问是打开创新的大门!提问是解决一切问题的开始!
4、提问引导法公式4:循循善诱的连环提问法(在家庭教育中,可以让孩子探究的动力停不下来)
刚才我们一直在解决如何通过分解式提问法、如何通过细节提问法、如何避免聊天聊死的提问等,各种方法,来解决家长和孩子沟通过程中,如何建立“沟通场”的问题。
那么接下来,我要分享的另一个提问方法是:循循善诱的连环提问法。
这个要解决什么问题呢?解决家长如何在家引导孩子创新思考、如何在家激发孩子主动探索的动力?
操作方法:从一个小问题或小点切入,不停地针对细节发问,等孩子回答后,继续针对孩子的回答细节,继续提问。
比如,孩子上完科学课结束了,孩子回家后,如何继续探究?父母该如何激发孩子的探究热情、欲望和动力?
我给大家一个公式:父母有效的陪伴和参与(哪怕10分钟)+循循善诱连环提问法=爆棚的探究动力。
比如,老师在课堂中带孩子探究了针在水上如何掉不下来的问题。那课程后,家长可以从一个小问题或小点切入。
你:刚才我看老师的针漂在水面上了,我看你也成功了,太好玩了,哎呀,但是我还是不明白啊,为什么针会漂水上呢?为什么它不沉下去呢?
孩子:因为针太小了啊!
你:那就是水的力气很大啦?那要是水的力气大,我们要不要试试别的东西,看能不能也漂在上面?你觉得我们试试什么东西呢?
孩子:要不然我们试试小纸片儿吧。豆子、笔、玩具……(孩子可能一下子会找出很多东西,注意,此时孩子的探索热情被点燃了。)
你:哇,这么多东西啊,那我们一个一个试?你试验一个,我试验一个?(孩子感觉到家长要跟我玩了)
孩子:好呀。我先来。我把纸片放水上。
你:好,我们看看。哇,纸片果然也漂在上面了。怎么回事儿啊?我想不明白,你觉得为什么纸片能漂上面啊?
孩子:因为纸轻呗,很小。妈妈,你试试你的。
你:好,我试豆子。啊。沉下去了。怎么回事啊?这个豆子也很小啊。
孩子:可能是…….孩子可能说不明白。
你:没关系,一会儿我们问问老师。为什么我的豆子会沉下去?
以此类推,你尝试了各种可能性,这个过程中,你一直在问细节问题,一直把自己归0,和孩子一起在提问和寻求答案。可以跟老师互动,提问,也可以求助百度展开探索。
总之,一个期待中的沟通场,就建立起来了。
这个过程,最多花费10分钟,但这个过程中,你的连环提问方式,就会不断激发孩子的求知欲,探索欲望,主动性很强,而且,你的陪伴,让他觉得开心。
如果家长能够每天有10分钟的时间,有这样的沟通场建立,日子久了就会让孩子形成主动探索的习惯,让孩子也慢慢建立提问的好习惯。
大家可以在家里这样试一试,非常轻松,以玩的形式,在培养孩子。
你学会了提问引导法的4大技能了吗?如果你觉得理解了,光有方法不行,更重要的是,把这些方法,落地实践。
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常博士,大学教师,儿童创新教育、提问创新法研究者。最大的兴趣就是研究学科的底层逻辑和规律!在高效学习力、创新思维、儿童编程、儿童心理学、数据分析和挖掘、传播学、传播心理学等领域均广泛涉猎,深耕多年。从事媒体行业11年,曾长期专注于跟踪和报道世界新兴技术发展趋势及其商业化进程,多家媒体特约撰稿人。