印度成为第二大手机市场 智能语音助手也学印度英语了

根据 Canalys 智能手机市场第三季度的报告，印度在这一季的手机销售量相比前一季增长了 23%，超过了 4000 万台。印度超过美国，成为中国之后全球第二大手机市场。

越来越多印度人用智能设备，亚马逊的智能语音助手 Alexa 也开始学印度英语（Hinglish）。

本周，亚马逊的智能音箱 Echo 开始在印度售卖，内置的 Alexa 会用印度英语跟用户对话。

Alexa 可以模仿印度英语的语调、语法，还知道一些英语单词在印度英语中的特殊用法，比如在说卧室时，它不会说美国人常用的 “living room”，而是说 “drawing room”。点餐时，Alexa 还会把印度英语中的孜然（jeera）、姜黄（haldi）、面粉（atta）等词语加到菜单中。

不过最难的是识别一词多义，同一个单词在英语里有一种意思，在印度英语里又有另一种意思，智能语音助手需要做的是这两个意思出现在同一个句子里时，能够分清楚每个词代表的意思。

亚马逊的第二代智能音箱家族：Echo、Echo Plus 和带屏幕的 Echo Spot。

受英国殖民的影响，印度的官方语言除了本地的印地语外还有英语，但经过本土化后，印度人说的英语在语调、用法上和英式英语有不少差异，形成了所谓的印度英语。实际上，印度本土的各种方言加起来有 1600 多种。

为了把智能音箱卖给印度消费者，亚马逊已经给它的智能语音助手添加了超过 10000 个扩展应用，比如打车、推荐印度明星迪皮卡·帕杜科内（Deepika Padukone）的电影。

亚马逊的 CEO 杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）已经宣布会投资 50 亿美元扩展亚马逊在印度的业务，以对抗印度当地的电商 Flipkart Online；为了占领印度这片正在迅速增长的电商市场，亚马逊还把自己的产品价格在印度削减了 30% 。

不过，亚马逊不是第一个给旗下产品或服务支持印度英语的科技公司。

去年苹果请印度本地人给 Siri 录入印地语和印度英语，并且在 iPhone 8 和 iPhone X 的键盘系统里添加了印度英语输入法。

Google 也在它的社交应用 Allo 里添加了会说印度英语的智能语音助手。

根据由 Google 和 KPMG 联合发出的一份报告预测，未来四年里世界上使用各种印度语言的人数加起来会有 5.34 亿，在互联网上使用印度语言的人数将超过英语使用人数。

为了进入印度这个潜力巨大的市场，几家大公司至少在语音助手的研发上，做着相同的努力。

题图/coiski