“金牌导游”赵英健:世界文化遗产的守护与传播者
“2018河北最美旅游人”颁奖现场
赵英健给导游培训 徐贺齐/摄
赵英健工作中 徐贺齐/摄
赵英健检查景区工作 徐贺齐/摄
赵英健在给职工开会
河北共产党员网讯(记者 李玉杰 通讯员 杨晓建 秦亚梅)从一名普普通通的景区导游员,到“央视《百家讲坛》主讲嘉宾”“全国十佳文明导游员”“全国模范导游员”“国家旅游局专家库成员”“国家旅游局旅游服务质量社会监督员”,27载春夏秋冬、寒来暑往,她与清东陵结下了不解之缘,把自己的一切都融入了这里,成为这座世界文化遗产的守护与传播者。她,就是清东陵保护区管委会副主任、国家高级导游员——赵英健。在1月22日举行的“2019河北文化和旅游发布”上,赵英健荣获“2018河北最美旅游人”荣誉称号。
评上导游员7天就独立带团
1991年,正值花季的赵英健毕业后到清东陵参加工作,当她满怀着兴奋与憧憬,步入气势恢弘而又充满神秘色彩的清东陵时,瞬间被这一历史文化瑰宝深深吸引了,她坚定信念做一名优秀的导游员,将清东陵悠久灿烂的文化传播给每一位中外游客。刚刚参加工作的她,对清东陵一无所知。凭着一股子韧劲和孜孜以求的精神,她虚心学习、拜师求教、实地踏勘,坚持工作记录,很快就掌握了大量历史知识和导游技巧,一次通过了导游员测试,创造了清东陵新导游员仅7天就可以独立带团的奇迹。从此,她在导游界崭露头角。
1995年,在首届全国导游员大赛中,赵英健凭着深厚的知识功底,沉稳应答,机敏辩论,一举跻身“全国20佳优秀导游员”的行列。2006年,国家旅游局在全国30万导游从业人员评选出11名“全国模范导游员”,在全国表彰大会上,作为河北省唯一获此殊荣的导游,赵英健倍感自豪。27年来,赵英健早已记不清自己接待了多少游客和各级领导,所有人都为她精彩的讲解点赞。
“她真称得上是中国的文化大使……”
2000年是清东陵申报世界文化遗产最关键的一年。长达三年的申报“长跑”到了闯关冲刺阶段,负责古建筑介绍的工程师却突遭车祸住院,经遵化市委、市政府批示,临时将向专家现场介绍古建和清史知识的“千钧重担”压在了赵英健一个人的身上。距离验收只有20天的时间,她要熟悉掌握一个工程师毕生研究的知识,困难可想而知。接到这一任务时,她一下子愣住了。这关系到申遗能否成功,它承载了清东陵和遵化、唐山、河北乃至中国人民太多的期盼。受命于危难之际的她没有退缩,勇敢地挑起了这副重担。
在巨大的压力和繁重的工作之下,赵英健严重透支体力,一下子病倒了。本应住院治疗、卧床休息,可是为了申报成功,她没有请过一天病假。白天,她和领导们研究接待方案;晚上回家,她边输液边翻阅整理资料,有时实在太累了,连眼都睁不开了,就让看护输液的家人念给她听……辛勤的努力,终于换来了可喜的成绩,赵英健精彩而详实的介绍,赢得了联合国世界遗产专家的高度赞扬。联合国专家回国后,还专门写来一封信,信中写道:“在清东陵给我留下了深刻印象的儒雅导游赵女士,她真称得上是中国的文化大使!”清东陵申报世界文化遗产成功了,赵英健的脸上露出了欣慰而满足的笑容。
“她不愧为清东陵旅游文化宣传的使者”
经过申报世界文化遗产这次深厚的文化积累,赵英健已经成为名副其实的清史专家。她多次登上了具有文化权威性的央视《百家讲坛》,主讲了慈禧陵寝“建造之谜”和“被盗之谜”“康熙陵寝之谜”“道光陵寝之谜”“嘉庆陵寝”,成为迄今为止,来自最基层、最年轻的主讲嘉宾,深受广大观众的欢迎和喜爱。
近年来,她又先后在国家、省、市级电视台录制专题节目,讲解清东陵文化知识,精彩而又专业的讲解,吸引了大量观众纷纷而至,一探清东陵究竟。她的“铁杆粉丝”纷纷称赞说:“她把清东陵的文化魅力传播到四面八方,真不愧为清东陵旅游文化宣传的使者!”
“为了创建AAAAA级景区,她真是拼了命!”
2011年清东陵保护区管委会成立后,已经担任遵化市旅游局局长的赵英健被调回保护区担任分管旅游工作的副主任。2013年唐山市委市政府要求,将清东陵尽快创建成国家AAAAA级旅游景区,总指挥的重任又落在她的肩上。创建工作首先面临的困难就是资金紧张、专业技术人员匮乏,为此她大胆创新,提出规划设计总承包的做法,创造了用时最短、资金最少创成国家AAAAA级旅游景区的典范。
为抢抓时间,赵英健带领工作团队不分昼夜,不论假日,以忘我的状态投入到创建工作中。为求科学,她深入调研,反复论证,制定了符合清东陵特点的《创建国家AAAAA级旅游景区提升规划方案》,得到了业内专家的认可。为求精品,突出特色,她事必躬亲,严格把关,大到一条路,小到一片瓦,丝毫不放松。每天她在80平方公里的景区内要走上两个来回,即使是脚扭伤了,还要一瘸一拐地亲临现场指导检查。“大家看在眼里、疼在心上,为了创建AAAAA级景区,她真是拼了命!”清东陵保护区管委会的工作人员心疼地说。为求干净整洁,她放下管委会领导的身段,率先垂范,带头捡垃圾、拾烟头,受她影响每位干部职工都自觉形成捡起身边垃圾的好习惯......
经过三年的艰苦创建,清东陵成功荣膺为国家AAAAA级旅游景区,实现了唐山市AAAAA级景区零的突破,为早日实现河北省委、省政府提出的打造“国内一流,国际知名”的旅游目的地奋斗目标打下了坚实的基础。
一分耕耘,一分收获。多年来,赵英健先后被评为“全国十佳文明导游员”“全国模范导游员”“河北省旅游工作先进个人”“唐山市十大杰出青年”“振兴唐山新长征突击手”“唐山市巾帼建功双十杰”“唐山市创建文明行业优质服务标兵”,曾荣获二等功3次、三等功2次,并被评为“国家旅游局专家库成员”“国家旅游局旅游服务质量社会监督员”。
“清东陵是我们中华民族历史长河中的一块文化瑰宝,也是世界文化遗产,作为一名旅游文化工作者,我有责任、有义务守护好这座世界文化遗产,把她的文化魅力传播到全世界!”望着眼前这片红墙金瓦,赵英健满怀深情地说。