书太厚?拆了
通过参加“21天阅读挑战”活动,我精读了卢森堡博士的《非暴力沟通》。这是一本非常值得分享的书。当我们褪去隐蔽的精神暴力,爱将自然流露。
非暴力沟通,倡导积极进取,让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情来主导生活。接下来,我将自己做好的《非暴力沟通》的拆书笔记分享给大家。
R:书中原文P027
非暴力沟通的第一要素是观察。我们仔细观察正在发生的事情,并清楚地说出观察结果。非暴力沟通并不要求我们保持完全的客观而不作任何评论。它只是强调区分观察和评论的重要性。将观察和评论混为一谈,人们将倾向于听到批评,甚至会产生逆反心理。
I:用自己的话描述
非暴力沟通最重要的一点是能够清晰具体地描述出观察到的事情,并清楚的说出我们观察到的结果。并强调区分观察和评论的重要性。需要我们在沟通时尽量保持客观的态度,要求评论要基于特定时间和环境中的观察。
在沟通过程中,如果我们在描述观察的语言中夹杂了绝对化评论,对方可能听到的是批评,而无法真实的了解我们所表达的本意,从而产生逆反心理,表现出与我们希望相反的行为。
A1:过去的相关经验
在以前,和孩子沟通时,我没有意识到观察的重要性,忽略客观的描述与主观评论之间的区别。且大部分情况下,我在描述事情时,都会加上自己的评论。
如在对待孩子做作业这件事,我经常会对孩子说:“抓紧时间,快点做”、“怎么还没好,快点”、“做太久了,怎么这么慢,太懒了”、“磨磨蹭蹭的,效率太低了”、“你怎么一做作业,就这么多事情”,“你太让我生气了”。
在沟通时,我缺少客观的描述事实,和基于观察的正向评价,孩子听到的都是批评性的言语,这类负向的评价,只会让他心情变差,甚至产生生气、逆反心理,然后用大部分的注意力来抵抗负向评价带来的负面感觉或情绪。
而运用非暴力沟通表达,如“时间已经过去2个小时,你上了5次厕所,喝了6次水,作文写了不到20个字”,这样清楚客观的描述事实,才能帮助孩子意识到存在的问题,并让其关注于如何解决问题本身。
A2:以后要怎么应用
以往的沟通方式已经伴随我多年,没法一下子改变,但通过“21天阅读挑战”,我意识到客观清楚描述观察到的事情,及区分观察与评论的重要性。
接下来,我将罗列出日常工作生活中常提到的表达评论的想法,替换成表达观察的想法,并反复练习,练习,再练习,把这种“用客观语言进行描述”的理性行动变成自动化行为,让它成为爱的语言的一部分。