着力“四心”工程 做好“心合”文章

岳阳市君山区税务局党委书记、局长 周立伟

“四合”，是贯穿税务机构改革的主题主线，是国税地税征管体制改革的总遵循、总要求。“四合”中，“心合”是根本，只有“心合”了，税务改革才能无坚不摧、无往不胜。随着机构改革向纵深推进，事合、人合、力合已逐步到位，如何做好心合这篇大文章，将“四合”推向更高层次，更进一步推动税务干部深度融合，笔者认为应该在这四个方面着力。

一要着力党建引领践初心，筑“心合”之魂。党建引领是促进“心合”的“压舱石”，只有党建引领作用充分彰显，“一家亲”的归属感才越发强烈。党员干部是税收事业发展的主力军，通过领导干部讲党课、中心组学习、三会一课、党员活动日等载体形式，突出“促四合”“创三新”的主旋律，教育引导党员干部始终坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，悟初心、守初心、践初心，在“心合”上充分发挥党员先锋模范作用，真正做到事业上志同道合，思想上肝胆相照，工作上密切配合，生活上互相关心，感情上融洽和谐。开展“强党建促‘四合’创‘三新’”示范单位创建活动，按照“四有”标准建设党员活动室，加强“五化”党支部建设，提升基层党组织向心力。大力挖掘选树典型，开展学习标兵、清廉税官、服务标兵、“感动岳阳税务人物”等评选活动，加大正向引导，加速形成心往一处想、力往一处使的团结局面。

二要着力文化熏陶聚人心，强“心合”之基。好的文化品牌能春风化雨，润物无声，文化熏陶能把干部职工凝聚在一起，建构起税务干部的精神家园，进一步提升认同感和归属感。打造品牌文化，确立鲜明的文化主题、建立独特的话语体系、选择精准的表现形态至关重要。要充分融合原国税地税的文化品牌，启动融合与未来发展导向的税务文化建设，发动全体干部职工共同参与，集思广益，提炼共同的价值观和工作理念，进一步融合打造既有传统底蕴，又有时代内涵;既体现了地域特点，又体现了行业特色的税务文化。在统一的税务文化的引领下，推动单位内部形成一致的精神文化、制度文化、物态文化与行为文化，把税务文化作为推动工作不断向前的动力源泉，作为推进“四合”的思想保障，作为实现“三新”的有力支撑，用生动且富有温度的税务文化加快干部职工在浓厚的税务文化氛围中对新机构新形象的感知、认同与内化进程。

三要着力人文关怀暖民心，聚“心合”之力。万事人为本，能否真正实现干部心合，激发队伍整体活力、动力，直接影响改革成果成效，关乎税务事业长远发展、健康发展。民心是最大的政治，我们要多做知民心、顺民意、解民忧的实事好事，把人文关怀延伸至“八小时之外”，用实际行动促进干部职工“心合”。持续开展“民意直通车”谈心谈话活动，注重方式方法，增加“心理关怀”和“心灵对话”内容，全面掌握全局干部的思想动态、生活状况、工作状态、学习需求以及对区局工作的合理化建议,并研究切实可行的办法措施予以改进，确保区局党委决策充分考虑民意，确保绝大部分干部群众充分感受到组织的关注和关怀。关心干部职工的切身利益，完善分级扶贫济困工作机制，为家庭困难、发生重大变故等情况的干部提供帮助。加强基层建设，制定基层建设规范，完善党建阵地、文体活动场地、小食堂等硬件基础设施，推进税务分局(所)规范化建设，让干部生活安心、工作舒心、学习静心。

四要着力文娱活动筑同心，扬“心合”之帆。“二人同心,其利断金”。心理学研究表明，情绪愉悦时可以降低个体在社会交往时的心理防御度，激发个体的人际交往意愿并改善人际关系。为此，大力开展有助于激发干部职工愉快体验的各类活动，如趣味运动会、拓展训练、各类兴趣小组、演讲比赛、红色教育活动、警示教育活动、志愿者活动等，一方面有助于调节个体因机构改革而出现的焦虑、恐慌、迷茫等心理不适感，促进对变革的心理适应;另一方面不仅有助于拉近干部职工之间的物理距离，更容易在愉悦的氛围之中拉近心理距离，改善群体交互的质量，促进对群体的心理认同。唤起老干部的从税初心，激发年轻干部的税务情怀，强化中青年干部的责任担当，增强全体税务干部的存在感、价值感和荣誉感，实现全局干部思想上同心同德、目标上同心同向、行动上同心同行，谱写新时代税收事业发展新篇章。

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