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一盆泼得让魏文侯高兴的冷水 谋士的辩证思维及欲扬先抑的沟通

2020-11-29 23:00:01
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翟璜在历史上是一个很有成就的谋士,他给魏文侯推荐了吴起、西门豹、乐羊等名将,帮助魏国成就了一番霸业。本文的主人公是魏文侯的谋士翟璜。

《资治通鉴》里,记录翟璜的一个故事,我们一起来看一看:

使乐羊伐中山,克之,以封其子击。文侯问于群臣曰:“我何如主?“皆曰:“仁君。”任座曰:“君得中山,不以封君之弟而以封君之子,何谓仁君?“文侯怒,任座趋出。次问翟璜,对曰:“仁君也。“文侯曰:“何以知之?“对曰:“臣闻君仁则臣直。向者任座之言直,臣是以知之。“文侯悦,使翟璜召任座而反之,亲下堂迎之,以为上客。

这个故事的大概意思是:

魏文侯派乐羊攻打中山国,大胜,把中山国的土地封给自己的儿子魏击。魏文侯与几位士大夫宴饮,席间他问大家:“我是一个什么样的君主?”大家赞仁称智,都说的是赞扬之语。

轮到任座发言,任座说:“您是一位不贤明的君主。攻取了中山不封给弟,却封给儿子,以此知道你不贤明。”文侯不高兴,怒形于色,准备处罚任座,任座吓得快步跑了出去。

接下来轮到翟璜发言,翟璜说:“您是贤明的君主。我听说过,贤明的君主,他的臣子说话就直率。刚才任座的话很直率,因此可知您很贤明。”文侯听了很高兴,急忙将任座从门口请过来,拜为上卿。

我们先来分析这个故事:

乐羊攻克了中山,魏国的实力进一步增强,身为国君的魏文侯为了彰显自己的功绩,也属于正常的领导心态,打了胜仗,喝喝庆功酒,宴请群臣大家都高兴一把,顺便也让别人来捧一捧自己,标榜一下丰功伟绩。

群臣喝了领导的酒,怎么也得说上几句奉承话吧,大家都纷纷拱手,大肆赞扬英明的时候,偏偏有个叫任座的下属不懂风情,非得整上几句特立独行的金句出来,关键还是大家都心知肚明的道理,这些话犹如明晃晃的长矛,直接扎进了魏文侯的心上,搞得非常不痛快。

一下子,整个场面就慌乱了,国君魏文侯尴尬的下不来台,群臣一下子都慌在那里。

关键时候,还是翟璜出手了,一番极富哲学的论调,不但镇住了场面,保全了任座,同时也让魏文侯迅速冷静下来,继续维持着仁君的良好形象,更是让群臣松了口气,继续一团和气,维持了国君和群臣场面之间微妙的平衡。这种思维的敏捷和迅速、论调的辩证和逻辑,对场面的掌控力度,实属谋士界里的典型。

从这个故事里,谋士翟璜有什么特点:

一、翟璜在魏文侯气头上敢接话茬,很有胆略和智慧中山的土地应该封给自己的弟弟而不是儿子,魏文侯其实自己也明白这个道理,让大臣们捧他其实就是让自己心理安稳点,但是任座的话已经戳到魏文侯的痛处了,搞得很下不来台,所以这时候魏文侯得拿出王者的小心眼出来,发一通飙以展示自己的权威,以正视听,也好掩盖任座刚才引起的矛盾。

主君在气头上,下面的大臣肯定是不敢多语的。魏文侯为了缓解尴尬,问了翟璜,你说“我是什么样的君主?”

这个问题其实是个非常明显的大坑,回答“不是”,那跟刚才任座一样,纯属自己找练,更惹得魏文侯不高兴,说不定还在大臣中就直接将封地的事情定性了,无形中就指责了魏文侯的偏私,那以后还怎么在其门下当差呢?

如果回答“是”,刚才大家已经基本被任座带偏了,这时候再笑脸应上一把,就显得过于带有阿谀奉承和肤浅应付的意味,让众人觉得太假,自己也过于浅显,同时魏文侯也会觉得,这是“是”的回答就是再一次赤果果的讽刺,比刚才任座的那一巴掌还要响。

坑就在翟璜的面前,怎么着都得往里跳一下,而且跳下去摔的肯定也很难看。翟璜很勇敢地接了话茬,没有回避,入坑后面不改色回答“您当然是仁君!”接着进行了一番很有哲理的论述,言简意赅,可以说跳坑跳得平稳,而且很精彩,不得不说,有胆色、有智慧。

二、翟璜思维上很有辩证逻辑,善于借力打力。魏文侯很爱惜自己的名声,所以才让大臣们在酒宴之间吹捧他的仁义。任座破坏了魏文侯仁君的形象,所以才惹得他很不高兴。

知道了魏文侯的关注点在哪里了,翟璜才可以发力,当回答了“您当然是仁君”,遭到魏文侯有点不高兴地反问 “你怎么知道我是仁君?”的时候,翟璜的辩证法就起到了很关键的作用,他从另一个新颖的角度来支撑自己的观点。

任座不是说“您封地没有按照规矩来,显得不够仁义”,那么这个就完全避开,不去讲这个规矩不规矩的事情,因为不管地怎么封,那是你魏家的事情,封给谁也脱不开一个魏字,群臣们虽有议论,但是与自己的切身利益关系不大,再说坚守规矩与奉承国君二者选择,还是后者可能更为关键。

但是如果这时候处理了任座,那么群臣的关切点就出来了,以后能不能在国君面前提这样的建议?国君会如何对待直言的谏臣?这些都是与自己息息相关的,可以说这是一个风向标。

翟璜很委婉地把大家的关注点引向后者,仁君的仁不在于封地是否合规矩,而在于他能否容得下谏臣直言,同时又进一步用“仁君都会有谏臣”来论证,因为任座谏言了,你魏文侯又能包容他,所以就是仁君,这招借力打力的手法运用的太巧妙了。

站在魏文侯的角度,这番论断简直就是一箭双雕,安抚了群臣,更是赢得了名声。

小时候的漫画书《魏文侯》

三、翟璜在沟通上很有手段,欲扬先抑直指问题中心。谋士建言献策,沟通技巧上非常关键,发现了问题,想好了对策,但最终能不能让国君受理意见才是最关键的一步,也是最能够成就自己谋士价值的决定因素。因为对策再精妙、意见再中肯,国君如果是左耳朵进右耳朵出,那么谋士的的作用等于全无。

翟璜这番论调的提出也是很有意思,魏文侯已经认为翟璜的回答有明显地嘲讽的味道了,翟璜还是气定神闲,很郑重地来吹捧国君,这种回答的基调搞得国君很是失望,心理肯定也是琢磨着怎么来收场。但是翟璜话风一转,说出了仁君的另一种解释,又很好地衬托了自己的这份郑重。魏文侯失望之余的情感还没有挥发出来,又紧接着被一种欣喜之情所填充,所以接着就会借坡下驴,全盘认可翟璜的所有观点,包括再次迎回任座,奉为上宾。

蜗牛认为:谋士翟璜思维敏捷,胆色过人,巧舌如簧,更难能可贵的是对局面的掌控和诱导能力,能兼顾上与下的协调和平衡,同时在个人演技上也是无可挑剔,能够泰然自若地处理情感。

翟璜的这个故事给我们的启示:

一、要善于把握局面,在什么山就得唱什么歌,不要试图去挑战权威或者特立独行,这样做会很被动。局势不明朗的时候,更是要多看少语,要控制得住自己的想象力和表现欲。局势清晰,也要了解走势后再多观察,将自己的观点叠加在大势之上加以另类阐述,以引起共鸣。

二、想C位出道,那必须建立平衡的基础上,对上必须全方位了解透彻,知道上头的心思和关注点,对下必须判断风向,熟知下面的想法和诉求,在两者之间找出关键的切入点,让双方都能得到认同,不可太过偏颇。

三、沟通也得掌握一定的心理学知识,说话艺术上尽可能引起听者的好奇,用“奇”来钩住和诱导下步的说辞,让受听者跟随自己的思路走下去。

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