介绍完产品之后 顾客说再看看怎么办？

在人流量比较少的门店，有时候等半天都不一定能接到一个顾客；有时候好不容易接到一个顾客，当你介绍完产品后，可顾客却说:我再看看，或者说有没有其他品牌，这个时候应该怎么应对呢？

有的BA会说:

这套产品最适合你（错）

只有最后一套了（错）

直接放弃（错）

可以多送点赠品（错）

还看啥？（错）

很多BA只要听到这句话，顾客又不购买商品，有的BA就会甩脸给顾客看或者心里暗自骂顾客:不买还浪费我的时间，甚至有的BA想打人的冲动都有了。

你要清楚一点:如果这个时候你把顾客放走了，被其他品牌拦截下来的可能性是非常大的，这个时候如果你期盼顾客再回来购买你的产品，那是非常渺茫的。

对于这种再看看的顾客，有的BA会把顾客带到没有BA的品牌上去对比，这也是一种聪明的做法，而有的BA就会说:你可以去对比一下其他品牌，如果你觉得这个品牌好，你可以再回来找我。

但是你要知道一个点:顾客离开后再回来的可能性是非常小的。除非你的产品确实比别的品牌好，或者是说你的品牌知名度很高并且得到很多消费者的认可，或者说顾客之前用过你的产品，而且非常认可你这个品牌。否则顾客一般为了面子或价格他也不会再回来的。

一般顾客说，再看看的时候，他是想要更优惠的价格，或者说让你多送一点赠品给她，或者他当心质量安全方面的问题。所以顾客才会说再看看。

有时候顾客好不容易又折回来了，BA却说:刚刚就跟你说了，我们的产品是最好的，最适合你的，也是最优惠的。这句话的言外之意就是:你是对的，顾客是错的。其实这种做法无疑会让顾客更觉得没有面子。

针对说再看看的顾客最有效的方法是什么？

方法:当你和顾客介绍完产品之后，顾客说再看看后正准备离开。这时你可以直接问顾客:先生/小姐，我想问一下你能不能告诉我，你想再看看的原因是什么？或者你不购买的原因是什么？是价格是服务还是其他方面呢？

有些顾客会直接告诉你真实原因:其实也没什么，只是觉得价格有点贵；还有的顾客会告诉你:我没有用过这个品牌的护肤品，不知道效果怎么样？也有的顾客会告诉你:我是敏感性肌肤，我怕过敏。

对于这种介绍完产品之后说再看看或者不购买的顾客，你只有用最直截了当的方法问出他不购买的原因是什么，只有清楚地了解顾客最真实的异议，才能对症下药，解决异议，实现成交。

总结:在销售的过程当中，逼单的次数不要超过两次，如果逼单的次数超过两次，往往会令顾客很厌烦，也会适得其反。在销售的过程当中，如果顾客非要去货比三家，那你可以设定一个标准，让顾客按照你的标准去比较其他的产品，但是用这个方法的时候一定要，找出你的品牌比其他品牌强在哪里？但是在设定标准时切记胡编乱造。以上是苏苏在销售中总结的护肤销售经验，如果你有什么好的建议或者方法，可以在健康护肤百科全书下方留言。

谢谢大家对苏苏的支持，在接下来的日子里，苏苏对于“销售那些事儿”一定会毫不保留的倾囊相助，希望大家能继续关注健康护肤百科全书！如果你喜欢我们的文章，请大家转发给自己的朋友并且关注我们，这里有很多你需要的干货，让我们愉快的一起学习吧

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