特殊的礼物：一封外国友人的感谢信

中国报道讯：近日，苏州市相城区第三人民医院妇产科收到了一封全英文感谢信份，这是由妇产科病房内一位患者家属交给病区护士长，洋洋洒洒一整张A4纸，写满了对相城三院全体医护的感激之情！

据医护人员回忆，6月28号晚上一对外国男女急匆匆地来到相城区第三人民医院大厅，女子表情痛苦，男子面色凝重。医护人员第一时间上前询问，了解到他们是夫妻关系，来自尼日利亚，男子在苏州大学中文系读研究生，当晚女子在家肚子突然疼得特别厉害，他们就急忙赶来就诊。为了患者的生命安全，相城三院行政班立即协调人员，紧急为患者进行诊断，并制定相应的治疗方案。

住院期间，妇产科医护人员也是悉心护理。5天后患者康复出院，当天，患者老公主动跟妇产科护士长要了纸笔，说要写一封感谢信，于是就出现了开头的一幕。除了全英文，还用中文写了一段感谢的话，不仅是医护人员，连打扫卫生的阿姨都有提及，这无疑是对医院最大的肯定。

感谢信的背后离不开三院全体工作人员的无私奉献。在提高医疗水平的同时，相城三院一直把开展优质服务放在高位，对全体职工开展优质服务艺术与礼仪培训、制定窗口科室文明服务规范、定期开展医生上门服务等志愿活动、制定急诊手术绿色通道保障措施及协调机制……截至目前，医院护理部、预防保健科都曾被授予“青年文明号”。

一封小小的感谢信，承载着患者的认可和满意。“这封感谢信激励并鼓舞着我们，不畏艰难、勇于进取，用所学、用真心帮助每一为患者”，三院妇产科护士长感慨道。

责任编辑：倪洪亮