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做电商 英语口语不好行不行?

2020-12-01 15:10:01
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很多人做外贸只是跟国外客户邮件联系,或者在线实时聊天,有的人在开始接触老外的时候,就算是在聊天工具上聊天都有点慌。

因为邮件联系,客户问你一个问题,你可以去请教了之后,然后组织组织语言,检查无误后再回复邮件,但在线聊天就不一样了,讲究实效性,这个时候你跟客户的距离仿佛拉近了,对没有接触过外国人的新手业务员也算是一种考验吧。

本图为2019年10月份香港展会拍摄

我是2011年毕业,2012年正式进去外贸行业,开始的时候也是先接触电商B2B平台,邮件联系客户,在线聊天,有时候还会接到国外客户电话,后来直接发展到客户在平台上找到我们,然后要求看厂,见面商谈,然后才会下单。所以,做电商就不需要过硬的英语口语吗?答案是非常有必要。

电商平台只是你联系国外客户的窗口,联系到了,就会有打电话或者直接看厂的可能。除非你接触到的全部是小客户。

本图为本人与国外客户合影

其实只要有英文基础,口语也没有想象中的那么难,关键在于要敢于迈出那一步,只要突破自己的心理障碍,就成功了一半。

单词忘了没关系,可以再拾起来,老外的电话,该接的也不要怕,听不懂可以大胆要求对方再说一遍。

下一篇讲自己亲自接待看厂客户的经历。

-END-

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