客运中心下红头文件上线人证票合一自助实名核验闸机设备操作介绍

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旅客使用

本闸机目前支持第二代身份证、手机乘车码，回乡证与护照为选配，持其他证件的旅客需要走人工验票口进行实名制验证。

旅客使用本闸机前需提前准备好手机乘车码或相关证件。

旅客使用本闸机刷证和手机乘车码时，需站在闸门外。

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旅客使用本闸机的步骤如下：

（1）手持相关证件或手机乘车码；

（2）将证件或手机乘车码放在相应感应区刷；

（3）面向摄像头抬头刷脸；

（4）门开后将证件和手机带离感应区，走过通道。

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闸机维护

1、闸机电源开关

闸机电源开关通常在这个闸机通道右边的主机箱上，这个电源开关由1个空开组成，控制整个通道闸机的电源，打开机箱后面空开盖板，可以看到该电源开关

要启动闸机电源时，闸机的电源空开红色扳手必须往ON方向拨动（即空开红色扳手往上拨动）。

要关闭闸机电源时，将闸机的电源空开红色扳手必须往OFF方向拨动（即空开红色扳手往下拨动）。

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2、闸机放行按钮

当车站出现特殊情况，某个旅客要从闸机通道进出站，车站人员可以按一下闸机机箱底下的的通行按钮，闸门会打开，旅客从闸机通道通行后，闸门立即关闭。

当车站出现紧急情况，要快速疏散旅客时，车站人员可以常按闸机的放行按钮直到闸门打开才放手，闸门会处于常开状态，旅客可以陆续通过闸机通道。

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3、设备资质要求

（1）铁路自助实名制核验闸机须通过铁科院认证的联合调试认证报告，以确定设备厂家具备12306铁路客票系统售检票业务流程的核验对接实力足够；

（2）铁路自助实名制核验闸机的拍打门机芯，须通过郭嘉级、拥有全球实验室的第三方检测机构的1千万次无故障，其它业余三方机构的300w、500w和3Kw次均无效，不属于权威机构。

（3）铁路自助实名制核验闸机的使用案例须有真实铁路火车站高铁站的实际出货量为1500个检票口以上，以确定稳定可靠。

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技术指标

按照中国铁路总公司下发的《铁路电子客票门式自动检票机暂行技术条件》（编号：TJ/KH028-2019）所列的各项技术条件设计。符合以上标准、并通过铁路自助核验闸机联调测试。

其主要性能指标如下：（略）