久趣英语获36氪新经济之王·教育高成长公司

日前，36氪新经济之王年度企业榜单重磅发布。久趣英语作为在线少儿英语小班课领域领头羊，获评为36氪新经济之王·教育高成长公司。

36氪作为一家持续观察和报道新经济的媒体，在 2019 年进行了“新经济之王”年度公司的评选。通过分析各家公司的营业收入、估值/市值数据，结合36氪各赛道分析师的访谈、调研，以及 30 余名机构专业投资人的推荐，久趣英语凭借可观的增长潜力和市场认可度，获评为36氪新经济之王年度企业榜·教育高成长公司。

上线于2015年初的久趣英语，营收每年增速超过100%，单月营收最高超过8000万。过去3年内有 98% 的用户来自于转介绍，到期续费率达到 80% 以上。目前，久趣英语累计付费学员超过80万人，用户覆盖全球10余个国家和地区，市场份额在在线少儿英语小班课领域长期位居第一。

稳健发展的背后，是久趣英语5年以来对内功的不懈修炼，持续以用户需求为中心进行精细化运营，将主要资源投入到教学、研发和服务中，同时注重提升战略与组织能力。为了给孩子创造优质的学习体验，久趣英语采用纯正北美外教在线直播授课，以1%的录用率从源头上严格把关师资质量，执教期间定期培训、考核，家长评分在95 分以上才可留任；自主研发了CEFR（欧洲语言共同框架）与公立小学新课标相结合的课程体系，在和国际接轨、突出听力和口语以及英文运用能力的同时，又能贴合中国学生的英语教育需求。

若将教学质量视作决定力量，便捷的上课体验则是推动用户持续选择久趣英语的直接动因。久趣英语主打的4人小班课，以三不固定形式排课，便于孩子随时随地和北美外教学英语。久趣英语推出的最晚课前5分钟约课、最晚课前1小时自主取消、临时紧急取消课程权限、180天无条件退费等创新举措，提供了灵活而人性化的操作空间，为家长减轻沟通成本和心理负担。

随着在线教育回归服务，高效触达的服务成为塑造口碑重要保障。久趣英语以“快、准、简”为服务原则，运用AI技术自主研发的CRM后台能够在1秒钟内，精准识别用户的问题、匹配最佳回复、自动关联负责客服，再配合专业客服人员对复杂情况跟进处理，能够有效提升用户体验。

36氪指出，教育培训行业拥有最多的马拉松选手，跑到终点者将创造终局。久趣英语将通过技术投入和创新驱动，围绕用户需求进一步丰富产品线和使用场景，提供高效、高品质、高性价比的教育科技服务，让孩子无论身处大都市还是小城镇，都能以合理的花费享受到全球优质的教育资源。