科大讯飞被上头条幕后：不必曲解AI新物种

人红是非多，这话一点不假。但具体也看领域，分情况。

在娱乐圈，明星为了上头条煞费苦心，拍拖出绯闻、互怼八卦、走红毯、无所不用其极，只是为了吸引更多人关注。在科技圈，人们更愿意看到各种黑科技和新产品上头条，更多时候，理工男们只想低调地研发技术、开发产品。

但有时，还是会有企业一不留神，躺着中枪上了热点和头条。

最近，人工智能领域的明星企业科大讯飞，就两次上了热点。一则是泾县开发区200家企业被曝涉嫌占用扬子鳄国家级自然保护区，其中讯飞的IT产业研发中心被某央媒点名；另一则是，因某同传误会造成的误解，随后被媒体放大。

作为人工智能长期的观察家，对讯飞有几分了解，不妨跟大家聊聊我眼中的科大讯飞。

【科大讯飞：人工智能时代的新物种】

科技正以前所未有的高速进化。在经历了蒸汽技术、电力技术和信息技术革命之后，人们正面临着以人工智能、机器人技术等为主的第四次工业革命。

现在，人们经常把人工智能比喻成是工业4.0时代的水和电，这是IT行业，继互联网、云计算，之后又一项改变人们生活的基础技术。未来企业之间的差距，还有AI鸿沟；未来工业的标志性指标，除了用电量、存储量之外，还有AI的用脑量。

对于中国，错失了电力革命和信息革命的机遇，错失了信息技术底层技术积累最佳的黄金时代，不能再错过下一代技术。在全球贸易争端大背景之下，人工智能必定是下一个风口，也是下一个弥足珍贵的产业革命机遇和技术积累的又一个黄金季。

在国内，人工智能领域正在不断缩小与发达国家的差距，有些指标甚至超越国际水平。科大讯飞，是国内语音技术的先行者，人工智能第一股，也是人工智能领域最早吃螃蟹的一批企业，至今还始终保持语音技术多项指标国际领先。

数据不会说谎：

仅在 2017年，科大讯飞摘取了七项国际第一。2018年1月， 机器阅读理解SQuAD阅读理解大赛再次刷新世界纪录，EM得分超过人类平均水平；7月，在国际权威英文语音合成比赛“Blizzard Challenge”中，讯飞再次蝉联世界第一，保持语音合成全球唯一超过真人水平的公司；9月，英文语音识别大赛“CHiME-5”中，科大讯飞包揽全部四个项目的第一。

业界对于科大的成绩早有判断。

李开复早年在微软负责过语音识别技术项目，是语言识别技术上一代的专家。2012年，在讯飞发布会论坛上，对科大语音合成的思路以及丰富的落地场景颇感意外，现在公认的人工智能三大要素算法、大数据和硬件。李开复当时就断言，科大讯飞已经搞定了前两项。

让人工智能真正成为惠及万家的水电服务，科大讯飞并不只为单个企业赋能。

仅查阅今年以来的信息，科大讯飞对外达成合作的列表上就新增了60家知名企业，有IT互联网企业，如华为、京东；有广电和电信企业，如广东、湖南和山东的广电企业；还有媒体行业，如人民网等。讯飞合作的组织类型涉及企业、政府、法院、学校、银行；合作范围，从国内各省到国外名企名校，麻省理工和肯德基都是科大讯飞的合作伙伴。

【AI同传事件真相】

那么，为什么一家国内领先的AI技术公司，一家为各个行业AI赋能的企业，最近会遭遇非议？如果摸清楚事情的来龙去脉，你会发现，这基本上就是在偶然场景下的一次误会事件。

在上海举办的“创新与新兴产业发展国际会议”，邀请了不少外国专家，这里面还包括一名“操着酸爽英文”的日本教授。同传翻译要做的是，把现场的英文翻译成中文，通过“同声传译”系统，用语音传递给现场的带同传设备的观众；讯飞听见系统，则把翻译的语音，通过识别成汉字打在屏幕上。

细细琢磨下，讯飞听见的服务没毛病。

单从名字上看，这是一个把语音转文字的服务，而不是翻译产品，并没有夸大宣传；从场景上看，提供翻译文本上屏幕的功能，让翻译信息保留时间更长，也更容易被记住。此外，现场并非所有人都戴着同声传译的设备，这项上屏的服务其实相当贴心和人性化。

问题出在哪儿？原来有一家直播网站，拿到了翻译文本，并用“机器人”程序读出来，输出给场外的直播用户。这就带来一种错觉，好像AI能够直接做同传翻译。

现场负责同传的童鞋肯定不爽，这家网站直播的时候，为什么不用我们同传的声音？却把我们翻译的文本再次朗读出来，还打出机器翻译噱头。

但关键是，科大讯飞又不做直播服务，这事儿和科大讯飞没一毛钱关系。

或许人们更愿意听爆炸性的解读，恶意和歪曲的消息大行其道，又或许是人工智能这种高冷技术，本身不易被人们理解。之后传播的路径走向更偏向娱乐化，并出现两个版本：一个是科大讯飞的AI翻译造假；另一个是对科大讯飞的AI翻译技术的质疑。

最近，科大讯飞内部一封公开信中，再一次澄清了事实，值得一看。

对于所谓的造假，公开信透露了下文：9月24日，科大讯飞消费者BG副总裁、听见科技总经理王玮与最初发帖吐槽的同传人士沟通和说明后，该人士随后发帖表示“科大讯飞没有造假”。

对于科大讯飞的AI翻译，公开信透露，“讯飞听见智能会议系统”有两套方案，一套具有“机器翻译”的功能，进行全自动离线翻译并同步展示在屏幕上，没有人工同传参与，LOGO显示为“讯飞听见--AI离线翻译系统”；另一套具有“听见转写”的功能，会议的发言语音转写成文字上屏，LOGO显示为“讯飞听见”。

科大讯飞的离线翻译系统最近也初露锋芒，表现相当抢眼。

在9月17日的上海世界人工智能大会上，讯飞听见的两种翻译模式为嘉宾提供了离线翻译服务，包括马云、马化腾、李彦宏、雷军等嘉宾发言科大讯飞都是提供离线机器翻译功能，现场同步将中英文展示在屏幕上。据讯飞后台数据统计，科大讯飞机器翻译服务目前每天达650多万次，已然成为人们的高频应用。

【AI地产疑云】

科大讯飞遭遇的第二场无妄之灾，来自主流媒体。

某央媒最近在东方时空，点了科大讯飞的名字。某央媒记者报道，泾县开发区内的200多家企业，包含讯飞的IT产业研发中心涉嫌占用扬子鳄国家级自然保护区。

随后，科大讯飞方面迅速回应，对于侵占一事并不知情，并表示全力配合地方整改。

这本不是什么大事儿，但随后一批公众号和媒体的地产AI报道，把一家高科技的人工智能公司，生生贴上了“房地产”“违规开发”“不务正业”等标签，各种似乎刻意的放大，让科大讯飞有点摸不到头绪。

看过几遍这则报道和相关媒体的讨伐，有几点质疑不得不说：

第一、科大讯飞在声明中提到“泾县经济开发区”有200家企业和机构，却只有科大讯飞这家高科技企业被报道，其他各种企业和机构，连名字都没有提一个。如此清晰的指向性意欲何为，值得人们深思。

第二、科大讯飞在入驻之前，已经有上百家公司进驻，而且在报道中，工作人员只知道此地是经济开发区，却不知道这是“国家自然保护区”，说明科大讯飞确实并不知情。那么，在经济开发区里开展科研和培训，何罪之有？

第三、把经济开发区设计在自然保护区里，这才是整个事件的最大结症所在。科大讯飞只是200家企业中的一个，他们无端躺枪。

第四、某央媒报道之后，科大讯飞迅速回应，但网络上铺天盖地的负面新闻突然冒出，难怪有业内人士评论说“貌似有操作的痕迹”。他们目的又是什么？

科大讯飞在人工智能取得的成就，已经让某些人染上了红眼病，或许这才是似乎刻意的解读关键。与此同时，移动互联网的发达让公众沟通在特定时刻难度提升，不明真相吃瓜群众的围观、有意无意的推动，综合导致了这样一种现象。

【结束语】

某央媒的报道本意当然是好的，“金山银山比不得绿水青山”，100多条扬子鳄，让这个物种成为比熊猫还要稀缺的动物，确实值得重视；同时，100条扬子鳄的自然保护区和保护事业，还解决了4.5万人的就业工作。

但我们也应该同样重视人工智能这个的新物种。要知道，在过去30多年间，人工智能经历三起三落，最近几年的大数据和深度学习算法，才最终引爆这一产业，拉开了工业革命4.0的序幕。科大讯飞作为国内AI和语音技术先行者，他们也是这个时代，值得保护的新物种。

至于那位同声传译的从业者，在他的最初的文章中，本来就对AI翻译抱有偏见和仇视，所以这次误解的爆发并不奇怪。试想下，如果有一天AI翻译真正大兴于市，他们或许真的会失业了。

但所有误解和偏见都无法阻挡人工智能前行的脚步，正如所有的流言蜚语都阻挡不了新物种在AI之路上狂奔。

王冠雄，著名观察家，中国十大自媒体（见各大权威榜单）。主持和参与4次IPO，传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章，发布于微信、微博、搜索引擎，各大门户、科技博客等近30个主流平台，覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人，观点被媒体广泛转载引用，影响力极大，详情可百度。