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「健康旅游」欢迎你到昆明来 健康旅游有保障

2020-12-04 04:20:01
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9月22日上午10点,昆明市召开“健康旅游在昆明 ”新闻媒体见面会,围绕近期疫情防控工作情况,为迎接十一黄金周全国游客的到来,通报昆明市在疫情防控及文化旅游产品供给方面的工作情况。

市政府新闻办专职副主任 姚晓怡

各位新闻界的朋友们:

上午好!欢迎大家来参加“健康旅游在昆明”新闻媒体见面会。

国庆中秋佳节将至,昆明市秋高气爽,秋色如画,正是旅游好时节。今年的“十一”假期与中秋节叠加,形成了长达8天的“十一黄金周”。随着国内疫情防控形势持续稳定向好,民众出游热情高涨,很多市民在8天小长假中都制定了出游计划,作为国庆中秋黄金周的旅游热门目的地,昆明市按照党中央决策部署和省委、市委的工作要求,为进一步统筹推进疫情防控和经济社会发展,昆明市为即将到来的十一黄金周做了周密的疫情防控和文旅产品供给准备工作。

今天我们将围绕昆明“十一”黄金周疫情防控及市民关注热门景区景点、宾馆酒店旅行社所筹备文旅产品等内容,围绕“健康旅游在昆明”的主题向大家进行通报。

首先,我介绍出席今天媒体见面会的嘉宾,他们是:

昆明市卫生健康委员会党委书记张云海同志;

昆明市文化和旅游局局长戴彬同志;

石林风景名胜区管理局局长毕文祥同志;

昆明融创滇池后海市场营销副总监华倚天先生;

云南锦爱旅游集团有限公司总经理彭丽梅女士;

昆明伍乐文化传播有限公司策划总监姚骅先生;

翠湖宾馆总经理助理闫纲先生。

首先,请昆明市卫生健康委员会党委书记张云海同志发布。

昆明市卫生健康委员会党委书记 张云海

各位媒体朋友,女士们、先生们:

大家好!下面由我通报近期疫情防控情况。

一、疫情防控总体形势稳定、可控、向好

昆明1月21日确诊首例新冠肺炎病例以后,市委、市政府果断决策,快速反应,通过关口前移、重点排查、小区封闭管理、“四类人员五级管控”和“两个提前”等过硬措施,迅速控制了本土疫情蔓延,并在全国较早完成确诊病例、疑似病例“双清零”,实现了确诊病例零死亡、医务人员零感染、社区零传播的重大成效,及早转入“防控境外输入”的常态化疫情防控阶段。截至9月21日,已连续213天无本土病例。同时,全市统筹推进经济社会发展各项任务,按下复工复产复学“快进键”,各行各业激发活力、提档升级,属全国复工复产率较高的城市。总体上看,全市疫情防控形势稳定、可控、向好。根据第一财经·新一线城市研究所发布的《2020城市应急能力报告》,昆明被评为上海、北京2个公共卫生应急能力最好的S级城市之后的A级城市。

二、当前疫情防控工作进展

全市各级各部门坚守疫情防控各条战线,随时保持临战状态,护佑春城健康,主要落实了以下几方面工作:

一是严守战位,保持疫情防控指挥体系运转常态化。市指挥部及时下发了《关于进一步加强2020年昆明市秋冬季及国庆期间新冠肺炎疫情防控工作的紧急通知》,市卫生健康委先后印发了应对秋冬季新冠肺炎疫情应急预案、核酸应急检测调度方案、医疗救治方案、组建疫情防控专业队伍、开展防疫队伍大培训等一系列文件、方案,坚持严防死守的态度不变,坚持既有疫情防控策略和措施不变,坚持雷厉风行的工作作风不变。

二是培训演练,全方位提升应急处置能力。市、县两级组建了2690人的流调、采样、检测、消杀队伍,并通过线上、线下相结合的模式开展师资培训。市指挥部组织开展了突发公共卫生事件应急演练,随时保持临战状态。持续提升核酸检测能力,昆明市辖区范围内共有28家机构具有核酸检测能力。截至目前,全市累计完成新冠病毒核酸检测21万份,及时排除风险隐患。

三是重点防控,实现重点场所全覆盖、无盲区。聚焦航空器入昆环节,全面做好境外入昆人员的信息采集、检疫检测、健康申报、人员转运、应急处理、隔离观察等工作,落实了从“国门”到“家门”的全链条闭环管理。加强对农贸市场、交通场站等重点部位的疫情防控,定期开展主动监测,督促经营单位落实防控主体责任,设立公共卫生监督员。坚持旅游景区、景点等重点场所扫码亮码,公共设施定时全面消毒。扎实开展爱国卫生“7个专项行动”,公共场所增设洗手池,卫生消毒全覆盖,裸露垃圾全面清除,营造了干净、卫生、文明的城市环境。

四是屯草积粮,筑牢公共卫生安全的隔离墙、防护网。全市各级各部门、基层社区已做好应急物资储备及应对秋冬季疫情的检测试剂、防护用品、消杀器械和药品的采购储备工作。进一步规范了各级各类医疗机构预检分诊、发热门诊设置管理,加强预检分诊、发热门诊医务人员力量。确定市第三人民医院为定点救治医院,市中医医院呈贡院区为后备医院,软硬件设施已全部到位,可随时启动,救治专家“随叫随到”。严格实行疫情防控指挥三级带班值班制度,加强机场、火车站、医疗机构值守驻守,24小时在岗履职,确保紧急突发疫情的及时妥善处置。

最后,我们对国庆节日期间疫情防控作请广大市民、游客健康出行,出入公共场所、旅游景点使用“云南健康码”。保持良好卫生习惯,注意个人防护,佩戴口罩,勤洗手,保持安全社交距离。

谢谢大家!

市政府新闻办专职副主任 姚晓怡:

下面,请昆明市文化和旅游局局长戴彬同志发布。

昆明市文化和旅游局局长 戴彬

各位媒体记者朋友们:大家上午好!

2020年国庆节、中秋节黄金周即将来临,双节重合假期叠加长达8天,加之国内疫情防控形势持续向好,多家旅游机构预期,国内旅游将成为今年十一黄金周的主力,据携程发布数据显示,昆明、丽江入选全国最热旅游目的地。昆明市文化和旅游局按照国家、云南省和昆明市关于做好国庆、中秋假期疫情防控和旅游服务工作要求,以“中秋团圆在昆明、休闲度假在昆明、健康旅游在昆明”为目标,早准备、早动员、早落实,为确保假期旅游秩序的安全、平稳、有序,确保广大游客生命安全和身体健康,为广大来昆游客营造健康放心、安全舒心、美好开心的良好节日气氛。

一、强化常态化疫情防控,来昆旅游健康放心

为做好国庆节黄金周期间的旅游接待和疫情防控工作,昆明市按照省市疫情防控和爱国卫生运动“七个专项行动“的工作要求,按照复工复产、疫情防控两手抓,疫情防控放首位的原则,进一步压实各级主体责任,把防控责任落实到具体点位和个人。在确保广大游客生命安全和身体健康的前提下,将全面落实景区“预约、错峰、限流”要求,以及“查绿码、测体温、戴口罩、勤洗手、常消毒”等防控措施,根据精准防控要求和“削峰平谷”原则,持续完善和优化分时预约系统,做好热点区域客流数据监控、预警、疏导,以及相应的应急处置和资源调度,避免人员聚集扎堆,严防聚集性疫情发生。

我们要求全市各县(市)区文化和旅游局督促旅行社按照“一团一报“制度,如实填报旅游团队信息,严控成团人数、严筛游客信息,上传电子合同,并重点做好跨省(区、市)旅游团队的监督。

节日期间,昆明市各景区景点均正常接待游客,严格落实国家文旅部提出的景区限流措施,长假期间景区最大接待量不超过75%。同时,昆明市还要求各旅行社带团要提高疫情防控、汛期安全、安心出游等标准,严格制定企业内部疫情防控方案和应急预案,切实提高服务品质。此外,我们也将开展形式多样的文明旅游宣传,引导游客自觉遵守疫情防护要求、安全警示和文明旅游规定,推广“分餐制”“公筷制”等旅游新方式,杜绝餐饮浪费、树立文明、健康、绿色旅游新风尚。

截止目前,我市1896个各类馆(站、室)已全部恢复开放,各类中、小型演出活动恢复审批,网吧及文化娱乐场所全布恢复营业,全市272家旅行社恢复(除中、高风险地区和出入境旅游业务)以外的经营业务。全市25家A级旅游景区已严格按照景区有序恢复开放程序,已全面恢复开放,并严格按照云南省“22条”措施规定,国有A级旅游景区执行门票半价优惠政策。高A级旅游景区全面开展线上预约工作,加强客流检测、强化流量调控,切实做好2020年国庆节、中秋节旅游景区疫情防控和安全有序开放工作。

二、重拳整治市场秩序,来昆旅游安全舒心

近年来,昆明市持续重拳整治旅游市场秩序,深入推进云南省“整治乱象、智慧旅游、无理由退货”的旅游革命“三部曲”。昆明已建立了旅游市场整治统筹调度机制,建立了旅游、公安、市场监管和所有涉旅部门协调配合的“1+3+N+1”综合监管模式和“1+16+129+X”旅游投诉处置体系,实现了5分钟响应,24小时办结的高效投诉处理机制。昆明市旅游市场秩序整治效果明显,投诉显著下降,游客满意度持续提升。游客购物“30天无理由退货”做到便捷高效、应退尽退,更赢得外省游客好评不断。

为保证黄金周期间来昆游客有一个安全舒心的诚信消费环境,节前昆明市开展了旅游市场秩序整治“十大专项行动”,实施涉旅企业及人员证照核查专项整治行动、线上旅游市行集中专项整治行动、涉旅购物店专项整治行动、涉旅车辆非法营运专项整治行动、非法拉客揽客专项整治行动、旅游安全工作坚持专项行动、诚信市场经营体系建设专项行动、跨区域联合执法专项整治行动、旅游行业疫情常态化防控专项检查行动。

针对目前“不合理低价游”产品主要来自网络和省外组团地的现状,加强线上监管269家旅行社,对线上虚假宣传、合同违法等违法行为进行专项监测和集中整治。约谈拼多多、联联周边游等16家涉旅点上企业,发出严格抵制“不合理低价游“的倡议。对旅行社设立的分社、服务网点的经营资质、依法经营情况和备案登记信息等进行重点检查,严厉处罚假冒旅游从业人员违法违规行为。严控涉旅购物店,关停取缔18家。发布20期旅游红黑榜,推行”云游品质旅游线路”,向游客推荐优质旅游产品。

开展旅游安全工作检查专项行动,加强对旅游景区、车辆、酒店、餐饮等方面安全生产的检查工作。督促旅游企业签订《安全生产、服务质量承诺书》《履行社会责任承诺书》500余份,立查立改隐患28项。以最坚决的态度、最严厉的措施,通过常态化、长期不间断治理,确保旅游市场秩序实现根本好转。通过新一轮的大排查、大整顿,进一步规范旅游市场秩序,努力实现旅游业高质量发展。拒绝低价恶性竞争,进一步巩固旅游革命成果,切实维护好“诚信云南”旅游品牌。

三、丰富高品质旅游产品,来昆旅游美好开心

为迎接国庆、中秋双节,推出了极具“昆明味道”的旅游产品,温泉旅游、户外运动等一批大健康旅游产品丰富假期旅游市场供给,推出到昆明不得不玩的滇池生态圈自由呼吸之旅、自然生态之旅、喀斯特奇观之旅、古滇文化之旅、滇池山水风情之旅、都市游购娱之旅、云南革命历程之旅、环翠湖历史遗迹之旅、市区放飞心情之旅、昆明历史街区体验之旅、康养旅居之旅、民俗文化体验之旅等12条精品旅游线路和产品以及1903云湖月秀汽车文化夜间市集、昆明融创滇池后海大手牵小手-我爱你中国歌曲演唱会、第三届古滇生活季等系列丰富的文化旅游活动。

在餐饮方面推出了以汽锅鸡、过桥米线、鲜花饼等为代表的地道名菜系列,以饵块、官渡粑粑为代表的特色小吃系列,以呈贡宝珠梨、团结乡苹果为代表的水果特产系列等代表“昆明味道”的特色美食。

在住宿方面推出了星级酒店、精品民宿、温泉度假、半山酒店等多业态住宿设施,打造高质量的旅游度假目的地。

在交通方面推出了自驾游、旅游包车、租车游、骑行游等多种形式的特色游览交通。

轿子山、七彩云南古滇名城、云南野生动物园、公园1903、昆明融创滇池后海、花之城、寻甸凤龙湾旅游小镇等旅游景区、旅游项目针对双节推出了一系列优惠政策,让广大游客享受实惠的昆明游。

当前,昆明正结合“世界春城花都、历史文化名城、中国健康之城”三大城市品牌,不断深化旅游供给侧结构性改革,加速旅游与大健康、大文化等产业的融合,我们将抓住此次中秋国庆小长假的难得契机,全力打造旅游新业态、新产品,推动旅游产品升级,培育新的健康出游方式,推出健康旅游新产品,把昆明打造成为“健康”旅游目的地,全力推进旅游强市建设迈上新台阶,为建设区域性国际中心城市而努力。

最后,祝在座各位身体健康、工作顺利、阖家幸福,并提前祝大家中秋国庆双节快乐谢谢大家!

市政府新闻办专职副主任 姚晓怡:

下面,请石林风景名胜区管理局局长毕文祥同志发布。

石林风景名胜区管理局局长 毕文祥

尊敬的各位领导,媒体界的朋友们:

大家好!

2020年国庆中秋假日即将来临,为了营造喜庆祥和、健康安全、有序平稳的游览环境。下面,我就石林风景区国庆中秋假日工作安排作以下简要介绍。

一、强化疫情防控,形成常态化工作机制

为保障游客健康安全,喜迎即将到来的国庆中秋假日,石林风景区根据假日时间长、旅游恢复来之不易的实际,时刻紧绷疫情防控这根弦不放松,深入贯彻落实“限量、预约、错峰”等政策措施要求,重点在预约购票、流量控制、错峰游览、体温监测、健康码查验、戴口罩、清洁消毒等环节强化管理。

一是实施门票预约管理。进一步强化景区预约管理,原则上到石林风景区的游客必须通过手机客户端、电脑PC端登录“游云南”APP或石林旅游官网等方式进行预约,做到“能约尽约”。

二是实施错峰游览管理。加强景区各重要节点、部位游览引导、疏导,引导游客分时段、间隔性进入景区,实行分散式游览,避免游客扎堆集聚。团队游客实行分时段、间隔性进入景区,实行分散式游览,团队游客控制在30人内,避免集中进入景区。

三是采取限量措施,严格按中央、省、市限流限量要求,确保石林景区景点当日接待游客量严格控制在规定范围内,同时,提前做好预警提示,当游客达到限量后立即停止售票。

四是执行游客扫码进出制度和体温监测管理。所有到景区游览人员必须扫码填报“云南健康码”,同时接受体温测量,健康码为绿码和体温正常的准予到景区游览,未扫码登记或体温测量异常人员一律劝返或隔离。景区在游客中心、电瓶车上车点等多处设置了健康码扫码点,由工作人员引导,实行游客分散扫码,入园时统一查验。

五是严格个人戴口罩等防护要求。游客需正确佩戴口罩进入景区,在购票、候车排队、景区参观等游览活动时,须保持1.5米以上距离。

六是加强公共场所消毒。对游客中心、停车场、旅游厕所、电瓶车及上下客站点等公共场所实施消毒全覆盖行动,大力推进公共场所常态化清洁消毒。严格落实景区环境卫生10分钟保洁制;对游客中心、票务中心、检票点、旅游厕所、电瓶车乘车点和返程点等重点区域每天至少消毒2次以上,对景区垃圾箱(桶)实行“一日两清理两消毒”制度;蹲坑、坐便池做到一人一消毒;拐杖、轮椅、雨伞、语音导游设备等物品,做到一天一消毒、一客一消毒;景区内公用设施、电子触摸屏每天消毒不少于4次;电瓶车每次载客前进行一次消毒。

七是突出抓好应急管理,如发现游客发热等不适症状,立即启动应急预案,及时按程序处置。自疫情发生以来,石林风景区形成了疫情防控常态化工作机制,为游客营造了放心、舒心、安心的健康安全游览环境。

二、精心谋划筹备,织密假日旅游服务网

根据假日的特殊性,石林管理局精心谋划,制定了《2020年国庆中秋假日旅游接待工作方案》,成立了以局党委书记、局长为组长,局班子成员为副组长,各部门负责人为成员的工作领导小组,并成立综合协调、停车管理、入园管理、游客分流、安全秩序、环境卫生等11个工作组,将景区划分为12个责任区40个责任点,定点定责定人,全员参与,织密假日接待服务网。

一是营造喜庆祥和的节日氛围,在景区游客中心、景区大门口等区域张灯结彩,让游客一到石林景区就能感受到浓厚节日氛围;二是做到热情服务、主动服务、周到服务,让游客感到石林景区的温暖;三是做到方便快捷服务,假日期间新增168人充实到景区一线服务岗位,强化景区卫生保洁、入园服务、导游服务、引导分流等一线部位,全方位强化景区服务;四是强化停车管理,景区停车场由日常的4块增加到6块,新增临时车位1000余个,满足更多自驾游客停车需要;五是强化入园管理,提前完善相关设施设备,确保国庆中秋假日期间游客方便、快捷有序出入景区。

三、丰富文旅活动,喜迎国庆中秋假日

为充分展示石林自然风光和人文风情,让游客度过一段喜庆、欢快、难忘的假日,国庆中秋假日期间,石林风景区组织了丰富多彩的文旅活动。

一是歌舞表演,在景区日月广场举行民族歌舞互动展演,展示石林彝族传统的特色歌舞,阿诗玛向游客敬酒、猜新娘等节目互动。

二是情景展演,组织原生态歌舞表演队在石林湖泛舟划船、进行彝族撒尼古老情歌对唱、吹树叶、弹奏小三弦、月琴互动表演,感受阿诗玛阿黑哥能歌善舞、多才多艺、热情好客的风俗民情;在景区天然舞场和其它指定位置举行民间歌舞大三弦、小三弦、月琴弹唱等互动表演,让游客感受撒尼人的奔放、狂热之情;在景区内核心景点展示非遗刺绣技艺,让游客感受勤劳善良的撒尼人生产生活场景。

三是举行“金秋石林·乃古花开”活动,让游客体验最浪漫、最幸福的金秋季节。

四、共享发展成果,景区优惠政策多

国庆中秋假日期间,严格落实省市国有景区门票优惠政策,石林风景区对散客半价优惠, 65元/人。对全国医护人员一律免票;对“一部手机游云南”平台旅行社预约团队游客一律免票;对6周岁(含6周岁)或者身高1.2米(含1.2米)以下的儿童一律免票;对年满70周岁以上的老年人或持《离休证》的人员一律免票;对持有有效证件的残疾人(盲人、双下肢残疾人和其他重度残疾人,允许一名陪护人员免票进入)一律免票;对现役军人、残疾军人及军队离休、退休干部和退休士官一律免票;对持有《云南省高层次人才绿色通道服务证》人员一律免票,本人还可携父母、配偶、子女最多6人免票入园。

各位领导,新闻媒体界的朋友们、游客朋友们,石林山石冠天下,风情醉国人!这里天最蓝,这里水最清,这里奇石有灵性,这里怪石也多情,天然氧吧、阿诗玛的故乡云南石林欢迎您来游览、体验!

谢谢!

市政府新闻办专职副主任 姚晓怡:

下面,请昆明融创滇池后海市场营销副总监华倚天先生发布。

昆明融创滇池后海市场营销副总监 华倚天

各位媒体朋友,女士们、先生们:

大家好!为打造中秋、国庆期间,昆明旅游目的地,丰富入昆游客旅游体验感,融创滇池后海拟在中秋国庆前夕、十一黄金周,推出以下活动:

1、9月22日

地点:觉海广场、积善广场

活动名称:全国科普日云南特色专场暨昆明主场活动启动仪式

活动简介:灯光秀、科技展、二楼剧

2、9月26日

地点:积善广场

活动名称:融创滇池后海“夜夜夜阿狸”夜游启幕仪式

活动简介:夜夜夜阿狸灯光启幕秀,阿狸主题夜跑,阿狸人偶舞,民族同唱【我和我的祖国】

推广产品:海世界夜场票(提前订) 99元

雪世界两小时夜场票(提前订) 108元

3、9月26日-27日

地点:雪世界广场

活动名称:新浪体育回到街头3v3篮球赛

4、9月30日

地点:积善广场

活动名称:中央电视台【大手牵小手】《我爱你中国——爱国歌曲演唱会》现场晚会

推广产品:儿童1元抢购当日雪世界2小时,限制1.4M(不含)以下儿童购买儿童1元抢购当日海世界优待票,限制1.4M(不含)以下儿童购买

备注:每名购票儿童需有具有监护能力的购票成人陪同入园。

5、10月2日-10月12日

地点:觉海楼、觉海广场

活动名称:中国四大名陶——“陶彩千秋·建水紫陶”精品展

推广产品:建水紫陶精品展,现场拉坯体验,紫陶精品展销

6、9月17日—10月8日

地点:景真广场(海世界前)

活动名称:后海升明月,天涯共此时

活动简介:打卡后海12米“巨”月亮

推广产品:

平日(9.26-9.30):海世界夜场票(提前订) 99元、雪世界两小时夜场票(提前订) 108元

国庆期间(10.1-10.8):海世界夜场票(提前订) 99元、雪世界两小时夜场票(提前订) 130元

7、10月1日

地点:全街区

活动名称:民族巡游表演

活动简介:云南少数民族街区巡游表演

8、10月1日-10月3日

地点:街区广场舞台

活动名称:中国好声音

活动简介:2021《中国好声音》全国海选·昆明赛区启动仪式暨海选活动

9、10月1日—10月8日

地点:全街区

活动名称:后海街区民族互动表演

活动简介:

13:00 玉龙广场《民族迎宾》 民族舞蹈,敬茶互动

14:00 萨卡桥 《拦门酒》 民族舞蹈、敬酒歌互动

15:00 玉龙广场《民族酒》 民族无阿达、敬酒歌、舞蹈互动

18:00 哈呀观察《咚吧嚓》 民族舞蹈、敬酒、竹竿舞互动

16:00景真广场《彩云之南》 民族舞蹈互动

19:00景真广场《彩云之南》 民族舞蹈互动

21:00 小镇街区《昆虫奇妙夜》 夜光人偶互动

推广产品:

雪世界2小时国庆夜场票 138元

雪世界2小时双人票288元

海世界夜场票108元

海世界双人票288元

海世界亲子票266元

海世界家庭票436元

中秋国庆期间,融创滇池后海,作为昆明旅游目的地之一,势必在十一黄金周期间,做到严密的疫情防控措施:

1、做好游客进入景区的体温测试及扫码工作;

2、针对景区、商户各个角落,做好每日定期消毒;

3、做好工作人员、游客的防护措施宣导;

4、与相关部门联动,出现疑似病例、疫情,及时隔离,及时上报,及时疏散;

5、严格落实国家文旅部关于入园游客不超过日最高接待量75%的规定;

为确保景区及游客的安全,中秋国庆黄金假日,融创滇池后海定然做好严密防控防疫工作。

市政府新闻办专职副主任 姚晓怡:

下面,请昆明伍乐文化传播有限公司策划总监姚骅先生发布。

云南锦爱旅游集团有限公司总经理 彭丽梅

尊敬的各位领导,各位来宾,大家早上好!

我是云南锦爱旅游集团有限公司总裁彭丽梅,很荣幸受邀参加今天的会议,就迎接十一黄金周全国游客的到来,我公司在疫情防控及产品供给方面的工作做如下汇报:

一、在疫情防控方面

(一)公司员工

严格按《昆明市旅行社及在线旅游企业有序恢复经营疫情防控措施指南》开展疫情防控工作,明确疫情主体责任,制定完善的防疫抗疫措施,并严格落实防控措施,做好内部防控,做好员工监测。购置防疫必备物品,确保每一个部门一个体温枪一瓶消毒液;定期全面消毒,打扫卫生的工作人员每日早中晚进行三次打扫,喷洒消毒液;为了避免员工聚集,公司关闭了食堂;发放口罩,公司给每一个员工定期发放口罩;每日测量体温,公司员工进出都需测量体温,行政的工作人员轮流值班给员工测量体温;员工进出需扫码;各部门负责人及时了解员工身体状态。

(二)出行场所

公司在设计线路的时候需经过踩点,景区必须保证所有的疫情防控措施到位。清扫人员增加;防控设备(体温枪、消毒液、口罩)必须一应俱全,每天必须保证按时消毒。

(三)出行团队

以疫情防控措施指南为标准,加强出团游客疫情防控管理:开展各项工作按要求严格控制组团规模,并对出团游客进行出团前、出团中的防疫管理。出团前对风险提前作出研判,同时配备防护用品,加强行前排查(如:扫健康码、测量体温等),给出行车辆消毒通风,给客人量体温,消毒,发放密封垃圾袋等。出团中加强行程管理,严格落实交通、住宿、餐饮、游览、购物等方面的疫情防控要求,督促供应商、合作商落实通风、消毒等措施,引导客人科学佩戴口罩,保持安全距离等,以确保团队安全。

二、产品供给方面

因为品质,所以被信赖,疫情期间的每一个团,我们不曾懈怠,在集合目的地,公司都会做好所有安全保障工作,给出行车辆消毒通风,给客人量体温,消毒,发放密封垃圾袋,我们不仅要对出行的客人负责,更要对自己负责。直到今天,我们依然不放过任何一个细节工作,我们注重品质,我们更重视健康,所以,才有了公司的今天,也才有了我站在这里的今天。

不管是一日游还是两日游,长线或者短线,公司各线路负责人通常前期都会勘验现场,仔细考量每条线路的“吃住行,游购娱”,其中涉及到车辆通行问题,住宿是否符合标准,景点之间的车程距离,餐食的标准等。我们始终认为,只有我们身临其境,亲身体验过,才有资格向客户介绍我们的产品。

踩完线回来,不是简单的出一个行程就了事,还会就该条线路进行深入的分析研究,该线路负责小组反复召开小型研讨会,针对该行程设计三条线路,继而通过再次勘验,甄选出其中性价比最好的一个行程投入市场。

我们每条线路的首发团公司都会配备三名工作人员,一名导游,负责景点的介绍和讲解,一名踩过线的工作人员,确保该行程正常进行,一名摄影摄像人员,在客人游玩过程中全程跟踪拍摄,记录客人每一个美丽的瞬间。

并且在每次出团结束,我们都会准备“意见表”,让客人给我们的行程提意见,我们会根据客人提的意见不断的优化改进我们的行程。疫情期间,不管是政府还是旅行社,还是其它相关企业,无论是从安全还是产品品质上,大家都做好了充分的准备,有十足的信心让省内外游客让都能感受到云南旅游“安全、放心、开心”的旅游体验。

疫情结束后的第一个十一黄金周即将到来,为着这一天,公司很早前就做了充分的准备,疫情防控设备(体温枪、密封垃圾袋、消毒液等)配备齐全,为国庆量身定制的产品全部上新,云南省最具特色的线路辅以文化因素和情感因素全面上线。

(一)“物竞天择·大破必有大立”公司为积极适应市场变化,产品全面升级,不仅是单一的跟团游产品,产品设计更个性化,消费者选择多样化,你可以选择常规的跟团游,可以选择小包团,还可以定制游,不再是走马观花的浏览景点,可以做到为一间房赴一座城,也可以做到为一顿饭赴一个村,只要消费者提出可行性的需求,公司尽可能的根据消费者的需求做最优质的线路设计。

(二)“谋求创新,这才是希望的所在”,云南除了风景优美,文化亦是一大亮点,隐藏在不同地方的少数民族文化,值得展示在全国乃至全世界的面前。所以,公司摒除传统的旅游模式,在旅游的过程中嫁接不同的文化因素,旨在让消费者在旅行的过程中不仅可以体验好吃好玩,还可以了解不同的民族文化,获得不一样的体验。

(三)“消费者说好,才是真的好”,公司在设计旅游产品的时候,从消费者的角度出发,切身站在消费者的角度考虑问题,所有的行程做精、做细、做专,不仅要保障消费者的合法权益,更要保证消费者的安全。

十一黄金周是属于云南的,也是属于我们的,我们做足了充分的准备,本公司出品一日游至三日游线路主要有:

热门一日游产品线路:东川红土地( 房车 )、马蹄湾、花开半夏(金麟湾)、抚仙湖、弥勒、红梨熟啦(安宁)、阿庐古洞城子古村、粉黛星云湖、九乡、石林、彩色稻田(核桃箐)、炫彩格桑(乃古石林)、阿拉丁小镇等数十条产品。

放松二日游产品线路:零距离(元江红河谷温泉)、弥勒游记、罗平师宗(休闲二日游)、妥乐银杏(贵州)、会泽天下(纯玩)、别样青丘(普者黑)、云上青丘(普者黑)等纯玩产品。

怡情三日游产品线路:秀色南诏、凤鸣天下(大理)、神秘花腰傣、南诏行游、多彩红河(弥勒)、多彩红河(石屏)等产品。

疫情放慢了人们出行的脚步和节奏,但旅游需求并没有消失。云南旅游业长期向好方向发展的基础没有变,旅游消费升级的趋势也没有变。疫情过后,旅游业的复苏不应是简单的重新开门纳客,而是要更加准确地把握人们的消费新趋势,深化文化和旅游领域供给侧结构性改革,从供需两端发力,为游客提供更加安心、舒心,更健康,更有保障的出游环境,让更多人在旅游中享受美好生活。

“健康旅游·绿色旅游·安全旅游”我准备好了,你准备好了吗?

健康旅游在昆明,昆明处处是春天!

市政府新闻办专职副主任 姚晓怡:

下面,请昆明伍乐文化传播有限公司策划总监姚骅先生发布。

昆明伍乐文化传播有限公司策划总监 姚骅

各位媒体朋友,女士们、先生们:大家好!

南强集市及南强深夜食堂涵盖了本地时尚小吃、东南亚异国风味美食、各色酒肆,滇派餐厅——云海肴、七步香等;滇菜小吃代表——刀小蛮、青何热炒、桫椤、南强大碗、破酥传等;特色火锅——庖丁、热火朝天;异国风味——西班牙海鲜饭、美兮西餐、虾米寿司等;特色酒吧——梦吧、事外等;除此之外,还有52种小吃、饮品等。南强深夜食堂涵盖云南当地有特色的烧烤名摊。南强街营业到凌晨02:00。

街区活动:

9月25日19:30

汉服夜游赏月会,传统也“嘻哈”音乐路演

9月30日19:30

汉服巡游,国潮DJ街头音乐会

10月1日19:30

中秋传统汉文化祭月,拜月,巡游,国潮DJ街头音乐会

10月2日——10月8日19:30

街头音乐 B—box表演秀

剧场演出:

9月25日13:30

《我的闻先生》话剧演出

9月26日20:00

《我的闻先生》话剧演出

9月27日20:00

《裸鼹鼠的烟火》话剧演出

9月30日20:00

《念念不忘——中秋音乐会》国风古琴音乐会

10月1日20:00

《中秋——秋月诵》公益汉服乐集

省委省政府实行的“净餐馆”活动,南强街巷做为云南省“净餐馆”示范街区,实施了一店一策,为广大本地市民及外地游客提供了安全、干净、卫生的就餐环境。

疫情防控期间,南强街巷每天进行防疫安全检查,要求商家统一佩戴口罩,同时要求消费者进店需出示“云南健康码”绿码,人就聚集时,由街区保安进行紧急人流疏散,餐饮店、酒吧、小剧场做到75%限流,做到防疫工作不松懈,街区设立消费者防疫服务站,如遇紧急状况,可进行及时处理。

市政府新闻办专职副主任 姚晓怡:

下面,请翠湖宾馆总经理助理闫纲女士发布。

翠湖宾馆总经理助理闫纲 女士

各位媒体朋友,女士们、先生们:大家好!

疫情初发期间,翠湖宾馆是云南省饭店业中最早采取员工防护措施/宾客消毒措施并严格测量体温的酒店;为保证客人的安全,尊重客人的选择,我们全面接受无条件客人退订客房;我们提出安心住,关爱住的行动,坚持每间房间都定时进行紫光灯消毒和臭氧杀菌,服务员携带工作记录仪打扫客房,为需要的客人提供清扫消毒视频;我们是第一家制定酒店行业防疫标准的酒店。

关于疫情期间大家最关心的中央空调系统,酒店空调配置远大净化装置,除了静电除尘超强空气净化外,附带臭氧空气消毒功能,臭氧消毒杀菌效率比氯高20倍,臭氧是气体的酒精,雷神山火神山医院和翠湖宾馆一样都使用远大净化机,关闭空调系统回风装置,更保证了健康新风的安全系数。每季度一次对新风机滤网清洗和消杀。空调清洗消毒工程部对房间风机清洗,清洗后服务员用酒精对空调口喷洒消毒。

疫情初步控制后抓经济,我们提出53腔调Super You服务方案,53腔调强调的是在地文化的理解和推广,吸引更多的顾客加入到翠湖53腔调的团体里来;Super You强调的是顾客价值的重要性,您是独一无二的客人,您在翠湖宾馆实现的是您的意愿,因为您在我们眼里是最Super的。

抓住关键时刻Key Moment,创造感动体验,我们完成了房卡更新为四个版本,门锁更新为感应式的工作;设立了自助办理入住机,为客人提供了无接触式办理入住服务;房间里增加了免费Mini Bar和收费迷你吧特色产品调整,增加客户超值体验;除每间房提供常规水果外,增加了草莓枇杷蓝莓等益生果和健康果干,帮助客人提高抵抗力;餐饮线上外卖,味道卤菜坊卖出了有翠宾特色的大肉包/破酥包,为本地居民提供了更多选择;翠湖轩中餐厅和翠湖六号西餐厅3约13日接到恢复堂食的通知后,第一时间恢复营业,此后3天“翠湖轩”接连爆满。乘胜追击地推出了一系列线下优惠活动和两组季节限定菜肴;6月6日起一周的天猫平台直播活动,爆款客房产品预售收入超过一百万元。

8月昆明中维翠湖宾馆创造了营业收入超过1000万的行业回暖奇迹!

9月21日21:30接到好消息,瑞丽的新冠疫情得到了有效控制,瑞丽已经解除了居家隔离;十一黄金周翠湖宾馆为您准备了超值体验,客房内除了免费Mini Bar,还给您配备了免费的小食品大礼盒;入住还有超值福袋赠送,里面有酒店各餐饮点的通兑券;帅气的礼宾小哥哥带您免费半日翠湖周边文化游,您感兴趣的陆军讲武堂,西南联大旧址,云南起义纪念堂,柳营洗马,朱德故居,都在酒店周围,特价推出交通贴士,200元接机或送机/市区接送;逛累了还有看着翠湖做足疗的超值体验;小甜心俱乐部一系列亲子产品已经为您的孩子准备就位;行政会所户外酒吧雪茄吧开放;Ho Pizza云南野生菌/尖叫Pizza,最有腔调的53系列冰棍等您来品尝;翠湖轩2888起的10人超值套餐,10月1-3日都开放的翠湖六号西餐厅自助晚餐,198元够胆就便宜体验。

我们邀请大家和我们一起发现,一起体验翠湖宾馆十一鎏金欢乐季,用最超值的服务带给您最多的感动!

市政府新闻办专职副主任 姚晓怡:

刚才,昆明市相关部门和文旅企业较为全面的介绍了我们“十一”长假期间的疫情防控和旅游市场整治情况,旅游景区、景点、旅行社为即将到来的黄金周所做的准备工作。

我们坚信只有将疫情防控工作做到滴水不漏、无懈可击,广大市民和游客的旅游热情才能真正得到释放。在接下来的工作中,昆明市全面落实防控措施,重拳整治市场秩序,丰富高品质旅游产品,将按照国家文化和旅游部“限流、预约、错峰”的要求,确保旅游景区开放安全、平稳、有序。

感谢各位媒体朋友今天如约而至,共同关心、关注昆明旅游,我们的媒体见面会到此结束,谢谢大家。

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