黎红雷演讲稿：儒家治道与企业治理（全文）
谢谢主持人春松教授的介绍！儒学是一棵大树，根深叶茂；儒学是一条大河，源远流长。看到儒学在今天的发展，看到孔子研究院在这方面的引领作用，我感到由衷地高兴！
儒学含有丰富的治理思想。今天，我演讲的内容就是从儒家思想与企业治理的主题入手。企业，是当代社会最活跃的细胞；企业治理，是新时代国家治理的重要组成部分。服膺儒学的当代中国企业家，将儒家的治国理念转化为现代企业的治理哲学，以儒学之道驾驭现代管理科学之术，不但解决了企业自身的经营管理问题，而且进一步丰富了新时代中国特色社会主义的治理理论。
我要谈的第一点是“拟家庭化”：儒家思想在企业组织中的运用。
中国人是世界上最重视家庭的族群，儒家学派是世界上最重视家庭的思想学派。中国人的家庭，不仅是生儿育女的地方，而且是生产消费的组织，更是学习教育的场所。《周易·序卦》上说： “有男女然后有夫妇， 有夫妇然后有父子， 有父子然后有君臣， 有君臣然后有上下， 有上下， 然后礼义有所措。”在儒家看来，家庭组织是所有社会组织的基础，家庭关系是所有社会关系的前提，家庭制度是所有文明制度的起点。
服膺儒学的当代中国企业家，承续传统的家文化，企业家把公司当作“家”，把员工当作“家人”，自己则当一名尽职尽责的“大家长”。他们清醒地看到，如果老板把员工当成工具，没有把他们当成家人，他们就把老板当成提款机。所以需要大家一起来改变现状，管理者多对员工进行人文关怀，员工多融入企业的文化与生产环境中。企业的价值在于员工的幸福和客户的感动。现代社会发展的一个重要推动力量来源于企业，企业已经成为社会的中坚力量，我们要创造一个和谐美好的幸福社会，推行拟家庭化的企业组织，建设幸福企业大家庭，就是一个很好的途径。
我要谈的第二点是“教以人伦”：儒家思想在企业教化中的运用。
教化是儒家的基本功能。据《论语·为政》篇记载，有人问孔子：“你为什么不参与政治呢？”孔子回答道：“《书经》上说，‘孝啊，只有孝敬父母，又能友爱兄弟’。把这种风气影响到政治上去，这也就是‘参与政治’了呀，又怎样才算是‘参与政治’呢？”在孔子看来，道德教化与治国理政的功能是相通的，教化就是政治，政治就是教化。用现代的话来说，管理就是教育，管理者就是教育者，管理的过程就是教育的过程。在儒家看来，对于人的教育，最根本的是伦理道德的教化。
服膺儒学的当代中国企业家，立志以儒家思想构建学习型企业，积极推行人伦教化，为社会培养德才兼备的栋梁人才。在他们看来，中国传统文化以“五福”（长寿、富贵、康宁、好德、善终）作为人生圆满的最高追求。而“五福”里面最重要的一点就是“好德”，德行是因，长寿、富贵、康宁、善终都是果，有因才有果。我们只要把好德的因种好了，长寿、富贵、康宁、善终就自然会有结果，才有真正的“五福临门”。企业不仅仅只是提供员工一个工作岗位和工资，最重要的是要给员工营造一个学习成长的环境。员工不能一味沉浸于追求利益，停留在每天获得一点工资上，最重要的是要成长，成长才是大利。而从企业来说，能为社会培养一批又一批承担中华民族复兴的栋梁之才，则是光荣的使命和最高的追求。
我要谈的第三点是“道之以德”：儒家思想在企业管理中的运用。
“德治”是儒家管理哲学的基本原则。孔子指出：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。”其中的“道”是“引导”、“领导”的意思，“政”指政令，“刑”指“刑罚”，“德”指“德教”，“礼”指“礼法”。至于其中的“格”字，有多种解读，综合起来，可理解为“自我改正而真心归服”。如此，孔子原话的大意是：用政令来引导他们，用刑罚来规范他们，民众只是企求免于犯罪，内心却没有羞耻感；用德教来引导他们，用礼法来规范他们，则民众不但有羞耻感，并且能够自我改正而真心归服。当然，儒家也并不是主张完全可以不要刑律，不要政法，只不过他们看到：“教之以政，齐之以刑，则民有遁心”。为了更好地维护社会的稳定，扩大统治的基础，他们把道德教化放在国家管理的首位。显然，在儒家看来，道德比起刑法来说，更容易获得民心，从而更容易取得有效和持久的管理效果。正如孟子所言：“以力服人者，非心服也，力不瞻也；以德服人者，中心悦而诚服也，如七十子之服于孔子也。《诗》云‘自西自东，自南自北，无思不服。’此之谓也。”恃仗实力来使人服从的，人家不会心悦诚服，只是因为他本身的实力不够的缘故；依靠道德来使人服从的，人家才会心悦诚服，就好像七十多位大弟子信服孔子一样。儒家“德治”所致力的，就是这种使人“心服”的功夫。
服膺儒学的当代中国企业家，致力于塑造新时期的工商业文明，创立独特的经营和管理机制，把社会、他人、自身利益融为一体，创造了以中华传统优秀文化为底蕴的崭新管理模式，使中国特色的社会主义价值观和世界级企业的管理制度融为一体，确立了中西合璧的普适性企业文化。在他们看来，中国文化的内涵就是一个“德”字。“德”是做人应有的规矩、做人最基本的属性，丢掉了这个根本，人在处理事情、处理人与社会、与自然的关系的时候，无论做官、经商，还是做学问，就会出现大麻烦。以“德”为根本，每个人都会严格要求自己。“德”尤其是一个合格的企业领导者应该具备的基本素质和风范。以德平天下人心，大家就会无怨无悔地跟着你走。
我要谈的第四点是“义以生利”：儒家思想在企业经营中的运用。
儒家主张“义以生利”，把管理活动当作精神价值创造物质价值、精神价值制约物质价值的过程。在价值认识上是“见利思义”，《左传·昭公三十一年》指出：“是故君子动则思礼，行则思义；不为利回，不为义疚。”一个以精神追求为最高价值的管理者，行动要想着礼，办事要想着义；不做贪图利而违背礼的事情，也不要因为不合于义而感到内疚。在行为准则上是“取之有义”，孔子指出：“富与贵，是人之所欲也；不以其道得之，不处也。贫与贱，是人之所恶也；不以其道得之，不去也。”富足和尊贵，是人们所欲望的；如果不依着正当的道理得到它，一个以精神追求为最高价值的管理者就不会接受，这就是所谓“君子爱财，取之有道”。在实际效果上是“先义后利”，荀子指出：“先义而后利者荣，先利而后义者辱；荣者常通，辱者常穷；通者常制人，穷者常制于人。”把义放在首位然后取利的，就可以荣耀相随、处处通达、驾驭他人；把利放在首位而后才求义的，就耻辱困扰、窘迫交加、受制于人。在价值评判上是“义利合一”，荀子指出：“义与利者，人之所两有也。虽尧舜不能去民之欲利，然而能使其欲利不克其好义也，虽桀纣亦不能去民之好义，然而能使其好义不胜其欲利也。故义胜利者为治世，利克义者为乱世。上重义则义克利，上重利则利克义。”无论是义还是利，都是人们所不可缺少的，英明的管理者如尧舜也不能排除人民的物质需要，昏暗的管理者如桀纣也不能禁止人民的精神追求。这些论述，全面地展现了儒家义利观的丰富内涵。
我要谈的第五点是“诚信为本”：儒家思想在企业品牌中的运用。
服膺儒学的当代中国企业家，基于儒家的诚信思想，提出“人品、企品、产品，三品合一”，以员工高品行的人品，形成高品位的企品，生产出高品质的产品。这样的品牌观念，追求的是消费者百分百的安心，体现的是企业对消费者的承诺与责任，赢得的是消费者对品牌的信赖与赞誉，是一种更为高超的品牌营销学。企业要经营，要生存，要盈利，经营之道是什么？《论语》里面有一句话叫“修己以安人”，表面上看好像和经营没什么关系，但事实上，这是最根本的经营之道。“修己”，有两个主体，一个是企业家自身，一个是全体员工。每一个人都要修己，修身心、尽本分。然后“安人”，是让人心安定。主要有两个对象群体，一个是员工，一个是顾客。如果把自己修炼好，同时把顾客、员工安顿好，企业还会不成功？还会没有利润吗？品牌的一个涵义是定位品牌在消费者心目中的感觉，品牌的口碑，就是消费者对品牌的信赖与赞誉，企业的品牌追求就在于消费者百分百的安心，这与儒学是相融的。
我要谈的第六点是“正己正人”：儒家思想在的企业领导中的运用。
服膺儒学的当代中国企业家，十分强调企业领导者的以身作则，就是中国式领导风格的体现。在他们看来，以身作则，不是劝导他人的重要途径，而是唯一途径。这里“唯一途径”的话说得固然重了点，但是以身作则确实是能不能树立企业文化的根本基础。企业做什么事，就怕含含糊糊，制度定了却不严格执行，最害人。”一个企业立下规矩是要求其全体成员遵守的，而全体成员遵守的关键是这一企业的领导者要带头遵守。领导者既是一个组织中发号施令的人，也是这个组织中的排头兵——所有的成员都向领导看齐。在军队里，领导应该身先士卒；在企业里，管理者更应该如此。一个领导的执行力是下属执行力的上限。一个公司风气正不正，最关键的还是第一把手自己为人正不正。假如领导人有一个办大企业的目标，那么就得要求自己把事做正。
我要谈的第七点是“与时变化”：儒家思想在企业战略中的运用。
与很多人心目中儒家的“保守”形象不同，真正的儒家其实是主张与时变化、趋时而动的。
服膺儒学的当代中国企业家，致力于成为“时代的企业”，随着时代变化而不断变化。在他们看来，只有时代的企业，没有成功的企业。为什么这么说呢？企业都想长盛不衰，但实际上我们很难看到这样的企业。一般来讲，很多企业都是昙花一现。如果这个企业成功了，那么，它所谓的成功，只不过是踏上了时代的节拍。所以说，企业应该是时代的企业，也就是说跟上了时代前进的步伐就是成功的企业。儒家经典《周易》当中有个“三易”，就是变易、不易、简易，非常适合市场的原则。“不易”就是市场有一个原则，就是对用户的真诚，这个是永远不变的，“变易”就是市场万变，你应该变到它的前面去；但是“简易”就是所有的管理都应该是最简化的，我们用最简化去应付最复杂的东西。这就是最高的智慧。中国最高的智慧是中庸，应该是找到一种方法，这就是《中庸》当中说的“极高明而道中庸”。
我要谈的第八点是“善行天下”：儒家思想在企业责任中的运用。
儒家的责任观，集中体现在孟子的这句话上：“穷则独善其身，达则兼善天下。”服膺儒学的当代中国企业家，提出“共创财富，公益社会”的企业使命。在他们看来，企业怎么发展更快，就是八个字：小胜靠智，大胜靠德。小聪明是小胜，大道德才能大胜，做生意的人一定要明白这个道理。民营企业家赚大钱真正的秘诀，就是带头承担社会责任，带头做好人，带头做好的企业家。企业履行社会责任主要有四个方面，第一是诚实经营，第二是绿色环保，第三是关爱员工，第四是慈善捐助。特别值得一提的是，企业应当把“关爱员工”作为企业履行社会责任的重要内容。作为一个企业家首先应该善待自己的员工，企业发展成果首先惠及员工，然后才能说惠及社会帮助别人。如果企业家连自己的员工都不善待，员工收入很低，流动性很高，他还到外面作秀，甚至贷款去捐款挣面子，这就不是好的慈善。企业还要倡导人人公益的理念，在企业当中普及一种慈善文化，让慈善的理念成为绝大多数员工共同的认识，成为一种文化，使每个人能够尽可能地保持一颗善心，无愧于社会。
以上八个方面，是我对儒家治道与企业治理的几点思考。总的来说，企业的治理很值得去研究，因为它的这个生存需要，就要主动地、自觉地学习和运用儒家思想，去解决一些面临的问题。西方资本主义国家中的企业信奉新教伦理，而我们不信基督、不信上帝，我们企业的文化根基就是儒家思想，这就是其在当代中国企业的意义，也是在当代中国治理中的意义。谢谢大家！
（作者：黎红雷，中华孔子学会副会长、博鳌儒商论坛理事长）