土味儿文案都写不出来?你的营销团队可能并不合格
互联网上每天爆款刷屏现象级的广告传播事件都在上演,你方唱罢我登场,各位企业主和营销人也看得热血沸腾。
谁不希望下一个登上热榜的是自己呢?
理想很丰满,现实永远很残酷。团队培训做了万万千,做出来的活动海报千千万,永远都是不温不火爆发不起来。
对标千万级传播的基础是对用户的了解
但凡涉及到广告传播,用户画像都是个绕不过去的事情。可是你们公司的营销团队真的能给你一个清晰的用户画像吗?他们真的了解用户吗?
现实是有多少客户画像只是停留在营销人或者企业主的想象中,产品要卖给谁,这些人有什么特点,在意什么,年龄多大,家庭状况怎么样,经济收入是多少?
图片来自:Pinko
感兴趣的可以对自己的团队做个小测试,问一下公司的产品究竟是要卖给谁,如果你听到的是大概这几类人,那么就可以考虑让营销团队重新做做功课了。
简单的举个例子:我们的产品目标客户是宝妈,这并不是一个合格的用户画像。几线城市的宝妈,收入怎么样,学历怎么样,这些因素不同,虽然都是宝妈,但是可能完全是两类人。
放过营销痛点吧,挠痒痒也许是个好选择
营销痛点是已经被喊烂了的话题,不管做什么都要挖掘所谓的用户痛点。挖掘出了什么结果呢?
宝妈的用户痛点是自己带娃很累,想赚钱,可能会喜欢贪小便宜?
你的产品能解决这些问题吗?拍着良心问问,如果不能从根本上解决这些矛盾,那你的营销方案如果都以此为出发点,那对用户来说可能看到之后并不会对你感激涕零,而是选择无视。
痛点是个比较负责的事情,问题的背后可能是社会矛盾、经济矛盾等等。而要解决这些需要的是划时代的技术革新和理念革新,不是一两个产品套路能解决的。
与其沉迷痛点,倒不如找到客户的痒点。痒,问题没有伤筋动骨,挠得恰到好处,你和用户都爽了,就够了。
痒和痛的区别就在于痒相对好解决,换到营销理论上就是服务和承诺要达成一致,解决不了的痛,就不要给用户承诺你能解决,那换来的只能是不断的失望。
高大上可能并不适合你,土味low玩好就行
接触过很多中小企业的企业主和营销团队,在做活动和广告内容的时候都有一个通病,就是喜欢拿市场上所谓的教科书品牌做案例。
动不动就分析杜蕾斯、江小白的营销套路,文案也学得像模像样,玩套路,玩情怀。
这就是受现在网上那些“营销大师”毒害太深,做营销的都喜欢拆解大品牌案例。杜蕾斯色而不过界的暧昧文案,江小白的扎心文案,写作套路也分析得头头是道,文案公式给你搞出一堆。
7天45个爆款文案公式,好嘛。
你的用户是杜蕾斯的用户吗?你的用户对你的忠诚度有杜蕾斯高吗?如果都没有,这文案是写出来给自己看的吗?
什么样的文案是好的文案?好的文案是让用户能感到温暖的,文案一定是和用户的认知高度统一的。不要尝试用文案拔高用户的思维,这及其愚蠢!
给中小企业的企业主和营销负责人一个小建议,安静下来去和你的用户聊聊天,知道他们是一群什么样的人,不是所有人都能get到你那些文案里面隐藏的点的,也不是所有产品都适合这么玩。
对大部分企业来说,简单、直接、一眼就能看到利益点和问题解决方式的文案才是达到合格线的。