一波文明大片来袭:烈日下的创城公交人
大众网·海报新闻记者 胡亚茹 通讯员 李行 威海报道
当前,威海创建全国文明城市工作正如火如荼的进行中,全市人民众志成城,在打造清洁、文明、精致城市幸福威海的过程中,他们在平凡的岗位爱岗敬业、无私奉献,展示了“公交人”创城争先、用他们无私的身影勾勒了一幅美丽画卷,下面请跟随大众网记者的镜头,看看烈日下的创城公交人上演的文明大片~
影片简介
威海一条特殊的公交线路,这条线路共有16名司机,全是女司机。孙正华正是这条线路的一名公交司机,“最美驾驶员”、“威海市道德模范”……这些荣誉的背后更是她以车为家、不辞厌倦的辛勤付出。
全面整治车容车貌
进入7月以来,威海公交集团分批对1100余辆公交车车容车貌进行全面检修,保证车辆性能达标,各项设施完好。同时严格落实常态化防疫措施,每天出车前收车后,对车辆进行彻底清洁消毒,运行中做到一趟一清洁,按要求通风,始终保持车容车貌整洁。
影片介绍
强化站点设施管理
全面普查中心区域站牌、候车亭,先后投资15万元,对80余座候车亭进行了修缮提升。更新了520余个站牌。成立由20人组成的站点设施维护组,不间断巡查站点设施,及时保洁维护。
影片介绍
提升文明服务质量
以创城为契机,深化驾驶员星级服务考核管理,推行车厢文明服务礼仪,建立集团督导、日常稽查、分公司自查三级检查机制,采取现场检查和监控检查的模式,加大督导考核力度,以激励机制调动驾驶员服务创优的积极性。在车厢服务中,驾驶员认真执行操作规程,礼貌待客,主动照顾特需乘客,高星级优秀驾驶员主动向乘客问好,进一步提升了文明窗口形象。
影片介绍
开展文明乘车志愿服务
威海市区34个流量大的站点开展文明乘车志愿服务活动,共安排80余名志愿者,维护站点乘车秩序,宣传引导乘客排队上车、有序下车;为乘客提供咨询导乘服务,主动帮助有困难的乘客乘车,协同维护站点卫生,积极营造文明和谐的乘车环境。