报日语课遭遇“缩水”消费者起诉樱花日语

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一审判决樱花日语退还学费8933元,消费者已收到

新快报讯 记者何生廷报道 在交了2.68万元报名樱花国际日语的课程之后,消费者梁小姐发现自己的课程“缩水”了,原本能学习1-7级别的日语课程,被告知不能上其中的5-7级别课程。

在跟樱花国际日语多次沟通无果后,梁小姐将广州新英东教育咨询有限公司(注:樱花国际日语的广州运营公司)告上法院,今年3月17日,新快报报道了此宗教育培训合同纠纷案件(详见《新快报》2019年3月17日03版)。

记者了解到,广州市天河区人民法院日前作出一审判决,被告新英东公司向原告梁小姐退还学费8933元。“对方已经决定不上诉了,已经将退还的学费打过来了。”梁小姐告诉记者,在她把合同原件返还给对方后,自己在11月29日收到了退款。

在庭审中,梁小姐提供了一份她与销售人员彭某的微信聊天记录,新英东公司对该聊天记录的真实性予以确认。

经审理,天河区法院认为,梁小姐与新英东公司签订的《樱花国际日语学生注册合同》为双方的真实意思表示,合同对双方均具有约束力。

从聊天内容可知,当梁小姐要求确认1-7级中教、外教课等课程时,销售人员并未明确予以否认,应视为双方达成合意,该口头承诺对新英东公司亦具有约束力。

天河区法院认为,新英东公司无法继续提供后续5-7级别的外教课,视为违约,梁小姐要求退还相应学费有理,予以支持。

天河区法院作出一审判决,被告新英东公司退还学费8933元。