全球超级IP之父迪士尼CEO写给领导人的十句话

这两天看完了全球超级IP之父迪士尼CEO罗伯特-艾格写的书《一生的旅程》，这本书虽然没有过多地讨论迪士尼是如何打造出全球性的梦幻乐园的，但却为我们展现了一个高明的管理者。罗伯特-艾格是一个自律勤奋、果敢上进、真诚谦虚、尊重他人、稳重可靠的超级时间管理者，从他身上，我们真的可以学到很多东西。

下面，我将截取其中让我感触最深的十点来说一说。

1：管理好自己的情绪

很多人一生都会受原生家庭的影响，罗伯特-艾格也不例外，只是他的影响是正向影响。从小生活在有“狂躁症”的父亲身边，让他更早就能敏感到一个人的情绪，他不仅没有受父母对生活容易发愁的影响，反而主动承担起了整个家庭的责任。为了磨砺自己的性格，他做暑假工清理桌子上的口香糖。艾格除了人生中几个屈指可数的意外，从来不会对未来产生过多的焦虑，也从来不会对尝试和失败抱有太大的不安。

不去细品艾格的童年经历，我们是很难发现艾格身上闪闪发光的情绪管理能力的。如果他在父亲喜怒无常的时候抱怨或反抗，而不是理解；如果在看到了父亲的“失败感”之后他陷入了深深的宿命论，而不是被激励去追求成为一个成功的人，那迪士尼就会少了一个极具魅力的CEO。管理好自己的情绪，不仅是对自己情绪的管理，更重要的还是对周围环境负能量的消化与转化。

2：不沉溺过去，不执著于未来

因为迪士尼前总裁的不信任，艾格被前CEO迈克尔怀疑他就是想觊觎自己的位子，并放出狠话说艾格这辈子都别想坐上迪士尼总裁宝座。艾格虽有此抱负，并对迈克尔的做法感到困惑，然而他没有因为未来的理想而放弃当下。他变得有耐心，把手中工作做好，寻找能够有所贡献的机会，并从中实现拓展和成长，在等待中成为一个上司在机遇出现时觉得必须将之交付予你的人。

艾格说，如果你一心执著于未来，你就会对现在的环境失去耐心。

上任迪士尼CEO的等待期间，社会对迪士尼的疑问全都聚焦在：“你如何解决迪士尼留下的问题”这个问题上。因为迪士尼深陷困境，解决不了过去留下的问题就说明你没能力。然而，要解决迪士尼的问题恰恰不是往回看，而是朝前走，于是艾格提出了收购皮克斯的疯狂想法，进而为迪士尼带来转机。

艾格说，过去已逝，未来才是重点。

3：无论多困难的抉择，都应该且能够及时作出

回看艾格的职业路途，你不得不感慨的是，在机遇出现的时候他都抓住了。

当鲍勃叔叔为他在ABC公司找一份工作的时候，他果断地给负责人打了电话并顺利入职。当迪士尼要收购ABC公司，作为ABC首席运营官的艾格在是去是留的问题上犯难的时候，关键时刻他选择了留下。当迈克尔陷入风波迪士尼遇到困境的时候，不曾觊觎过迪士尼总裁位置的艾格这个时候却清楚地看到了自己的使命，他接下来这个挑战与风险，并在往后的日子里带着迪士尼勇往直前。

回忆起这一切显得轻松，然而在当时来说，这里面的每一个抉择都事关艾格往后的人生路。没有及时作出抉择，绝对不会有后来的艾格。一个不够果敢，不能及时作出抉择的领导人只会错失机会。

4：追求极致，追求完美

在艾格刚进入ABC公司的时候，他就遭遇了一次上司鲁尼追求极致的洗礼。在演唱会播出不到24小时的时间里，鲁尼认为这场播出不行，于是要求全组人员重新排练直到截止期限的最后一刻。受此影响，艾格在日后中也一直践行着种追求极致，追求完美的原则。

你一定听过这样的话：做事只要做到90%就好了，千万不要想着做到100%的完美。对于疯狂如乔布斯者，追求极致是追求100%的完美，但对于大部分人来说，做到90%已是极限。对极致的理解，应该是一种思维模式，而不应该只限定在一个数字区间里。“能不能做得再好一点”，追求极致是拒绝平庸，拒绝惰性，在“足够好”“已经足够”面前再往前多走一步，做到更好。奇迹往往就在再往前一步。

5：将时间、精力、资源分配在最为重要和最有价值的策略、问题以及项目上

艾格是一个几度自律的人，他从记事起就有早起的习惯，工作后更是坚持每天4：15起床，运动，然后在接下来的几个小时里享受只有一个人的时间。单单看起来这只是一个早起的人，但从中我们却能彻底醒悟他是一个能把时间安排得明明白白的人！

我们可以看到他与妻子订婚在接受神父证婚的同时，还能电话谈论收购皮克斯的事；我们也能看到他在参加自己任职迪士尼总裁董事会的当天，还能先去参加个30公里的自行车比赛；从早上到晚上，每隔半个小时或一个小时就是一项工作安排：视频会议、母校的研究生讨论会、部门开会、讨论战略合作……

作为一个时间管理者，艾格让工作紧紧围绕着自己转而不被绕进去，只因为他心理非常清楚工作的优先项，并及时做好安排。所以他才能如此见缝插针地利用时间！

6：在犯错时勇敢承担责任

承认错误，相当于打破了自己的权威性，对于普通小人物来说都不是件容易的事，更何况是领导人？没有多少个领导人会轻易承认自己犯了错误，尤其是当这个人的权力愈大的时候。然而，无论你拥有多大的权力你都依然是个人，只要是个人，就有可能犯错误，那么偶尔犯犯错误能有什么问题呢？

艾格在迪士尼上班第一天就犯了个错误，然而他大方承认并改正了。一个人应该拥有大格局，承认错误只是你工作中非常细枝末节的一环，如果把注意力放在这上面只会显得一个人狭隘。大方承认错误并承担责任，这不仅不会让你失掉威信，反而会更容易获得他人对自己的尊重和信任。

7：不要因害怕冒险而踟蹰不前，而要为创造伟大提供可能

当迪士尼陷入危机的时候，如果罗伯特因为害怕而不敢选择去跟乔布斯合作，进而收购皮克斯这一些疯狂的冒险，那么就没有迪士尼总裁罗伯特，也不会有今日迅猛发展的迪士尼。

在迪士尼收购皮克斯之前，罗伯特和乔布斯曾有这一段对话：

罗伯特：“你觉得迪士尼收购皮克斯这个想法怎么样？”乔布斯：“你知道吗，这不算是世界上最离谱的想法。”

是的，不要因为觉得一件事情太疯狂太冒险就害怕去尝试，当你踏出第一步的时候，你会发现其实这并不是世界上最疯狂的。伟大，常在疯狂中孕育。希望你能具备勇气，变得勇敢，只要有可能，就努力去做吧。

8：保持乐观，不要向周围人传递你的悲观情绪

现在的人很丧，现在的人背负了很多这个年纪不该承受的压力，然而这些都不能成为我们向他人抱怨的理由。不要将你的焦虑投射到团队身上，倘若你在你的团队或属下面前表现出有一丁点的悲观，这都将会对整个团队的士气带来致命的打击。

相反，你应该表达你与团队分担压力、和大家共同奋战的决心。保持一种乐观的心态，不盲目自信，相信自己，也相信那些为你效力的人。

9：真正的正直，是发自内心公平坦诚和尊重待人

要想获得别人的尊敬，首先就要做到自己尊敬自己。在工作上，你必须要做到专心致志，如果一个人不尽自己的职责，那么周围的人很快就会察觉到这一点，他们对你的尊敬也将化为乌有。

能够赢得乔布斯的青睐，艾格的坦诚功不可没，在参观完皮克斯梦工厂后他毫不掩饰对皮克斯的赞赏，在面对乔布斯这种性情变化多端的人的时候，艾格也能坚守原则说出实话。赢得他人的尊重，在迪士尼与皮克斯协议签订前一个钟，乔布斯打电话给艾伦告诉他自己癌症复发。作为两个公司的掌舵人，遇到这样的事当然会对日后发展有影响，但乔布斯坦诚地对艾伦说出了事情。这不仅是合伙人之间的坦诚，更是朋友间的相互信任。

乔布斯死后，通过劳伦之口，我们听到了乔布斯对艾伦的评价：

“他是我敬爱的人。”

10：无论世界说你有多强大和多重要，也要牢牢坚守对自己的认知

这是本书中最最打动我的一句话。一个人可以不知道这个世界怎样运转，但必须对自己是个怎样的人有清醒的认知。贵为迪士尼总裁，艾格依然会担心会不会因为自己的权力太大而让属下没有人敢发表自己的意见，一旦底下没有人发声，这就意味着出错的开始。时刻警惕因自己手中权力过大带来的有害影响，这是一个领导者非常重要的品质。

面对工作和生活始终保持一颗谦卑的心，外界无论如何运转，你能掌控的依然只是其中很小的一部分而已，你需要通过不断的接受别人的支持与努力才能更好地成就自己的将来。认清自己，善待身边的每一个人，不要迷失在任何赞美与欲望之中。