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了不起的后浪:以需求为锚 以技术为舵 在市场浪潮中奔涌向前

2020-12-06 17:45:01
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编者按:

初闻陈兴武,入职七年,坐拥数十项产品专利,每年为公司创造利润数千万元,多次参与修制定行业标准,数次荣获省级、市级、公司级荣誉,目前是重大关键核心创新项目的主要负责人,也是部门攻克技术难关的带头人。

初见陈兴武,朴实的笑容中流露着踏踏实实潜心技术研发的专注,坚定的语气中是对产品、技术、市场了如指掌的自信。

而一番了解下来,他幽默风趣中却又始终保持着对技术的严肃认真,侃侃而谈中串联着的是严密的思维逻辑,这让他的少年感中多了几分老成持重。

作为极具代表性的远东技术研发工程师,陈兴武把登顶技术高地的理想汇入行业高质量发展的浪潮中,将市场的气象万千融入实验室的方寸天地。

市场让技术更有温度

产品,最终要走向市场,服务于用户,而技术革新,其最根本的目的是推动行业发展与社会进步。

随着行业的发展,人们越来越关注产品技术与质量,技术研发人员也越来越多的走出实验室,参与到市场调研、客户交流、产品设计、技术服务等一系列工作中。

负责新能源汽车、轨道交通等智能线缆的技术研发,这类产品更加贴近人们的日常生活,但因施工条件、敷设场景存在较大差异,对技术提出了更高的要求。如何在确保安全的情况下给用户更好的体验,成为了产品技术研发的重中之重。

为了提出最佳解决方案,陈兴武大部分时间都奔走在各个项目现场,与客户进行不同形式的交流。长此以往,他甚至养成了不管是乘坐高铁、地铁,还是看到新能源汽车充电桩,都习惯性的查看线缆产品性能与产品应用情况的“职业病”。

从实验室到市场,陈兴武引领着一股技术新流派的兴起,也有了更大的人生追求。“让用户有更好的体验,让行业快速发展,同时让上下游产业链都能盈利,这才是可持续发展的模式。”

技术与需求达成和解

“我们的工作动力永远来源于客户。”陈兴武说。在技术研发这条道路上,陈兴武向来是以市场需求为导向的实用派。

客户的需求各不相同,不同的产品应用于不同场景也需要提出不同的解决方案。在陈兴武看来,只有走近客户身边,走进产品实际应用场景中,才是真正从用户角度出发,才能让产品设计更加科学合理,让技术落到实处,赢得客户信赖。

“当真正看到实际应用场景,我们才知道产品的很多设计是多余的,工艺依然存在很大的优化空间。”从用户角度思考,真正理解用户需求,这让陈兴武的产品设计方案更加精细,也让远东的产品在市场上越来越受欢迎。

近年来,远东电缆在地铁领域的中标数量不断增加,仅2020年就中标无锡地铁、深圳地铁、杭港地铁、重庆地铁、广州地铁、天府国际机场APM项目等,一改之前中标率低的历史。这与以客户需求为导向,调整工艺流程、优化产品工艺是密不可分的。

为客户提供个性化解决方案,用技术为拓展市场奠定基础,陈兴武在不断的满足客户需求中找到了研发与市场的平衡点,也让技术研发的理想状态与实际应用场景达成了和解。

时刻准备着迎接更大挑战

研发之路是充满坎坷的,经历无数次的失败,无数次的尝试才会有最终的成功。

“任何问题都能得到解决,只要有想法我们就去做。”天生开朗的性格让陈兴武始终保持着乐观的心态,当然了,这也必须有扎实的业务能力为基础。

有一次,陈兴武带领着团队对交流充电桩电缆进行工艺改进,尝试了八九次,更换了工艺、流程,甚至对生产设备进行了改造,却始终没有达到让客户满意的效果。但是陈兴武并没有就此放弃,而是多方查找资料,请教老师傅。一次偶然的机会,陈兴武带领团队打破了以往的成缆绞合方式,没想到却有意外收获,最终圆满解决了此前这一产品存在的外观绞痕问题,赢得了客户的认可。

在陈兴武看来,“每次的尝试都有所收获,哪怕失败也不是走了弯路。”坚持这样的信念,陈兴武将每一次尝试都看作是一种积累与进步。正是因为这样,陈兴武总是能够迅速出击,把握住机遇。

不久前,一位合作过多次的客户找到陈兴武,想要从远东订购此前一直从国外进口的产品。因市场需求量巨大,客户需要的这种产品出现较大缺口,需要三个月才能到货。施工进度等不得,因此客户想到了远东,找到了陈兴武。

这可让陈兴武高兴坏了,原来此前陈兴武已经多次与这位客户联系,想要通过提供此项产品切入这一细分领域,但是因对方一直使用国外品牌产品,因此一直未能如愿。最终,陈兴武把握住了机会,凭借多年积累迅速推出客户需要的产品,这种产品的性能与国外产品相比毫不逊色。

“底气来源于积累,我们就是要提供性能更好、交付更快的产品,提供更极致的服务。”这位研发领域的后浪对中国线缆充满信心。

新流派也要坚守“旧”作风

与所有研发人员一样,陈兴武也有执拗的一面,某种意义上来说这更是一种对初心的坚守,对用户的守护。

常年跑市场,直接与客户交流,难免遇到有的客户出于压降成本的角度考虑,要求降低产品使用标准。每当遇到这种情况,陈兴武总是从国家法律法规、产品使用年限、用户安全等角度进行劝说,让客户认识到产品使用标准绝对不能降低。如客户仍然坚持不合理要求,陈兴武宁愿不与客户继续合作。

在陈兴武的眼中,“客户的信任来源于远东品牌,这种信任是日积月累才能形成的,不能为了达成一次合作,就做有损远东品牌的事情,信任一旦崩塌,就很难再次建立。”因此,在走向市场、走近客户的同时,陈兴武始终牢牢守护着对产品品质的坚持。“目标一致,才是我们的客户,才能与我们一起走得更久,走得更远。”

而长期切换于市场与实验室,也让陈兴武对技术研发有了更加深入的认识。“深入市场,可以更好地了解发展趋势,也可以听到更多客户认可的声音,这是我们工作热情与激情的来源。但是,如果把握不好尺度难免浮躁。”如今,作为一名团队管理者,陈兴武肩上的担子更重了,也将团队成员的培养作为重要任务,“做搞研发千万不能浮躁,要始终脚踏实地,既要满足客户需求,又要保持做研发的初心,真正用技术引领发展。”

2013年一出校门陈兴武就来到了远东,七年来陈兴武的工作业绩堪称卓越,他的家庭生活也是幸福圆满。在生产厂任职的妻子成了陈兴武工作上的好帮手,帮助他从生产的角度更好的进行工艺改进,而同样的工作节奏与工作强度,也让夫妻二人之间多了更多相互理解与彼此体贴。在远东相识、相爱,拥有了一个温暖的小家,找到了人生理想,陈兴武与妻子真正是“贤伉俪琴瑟和鸣,远东人相携相依”。

这就是陈兴武,这就是远东的技术研发工程师,他们正用一股新浪潮为市场带来更多技术革新,为研发注入更多动力!

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