9大数字营销工作报告模板及样例｜附下载

撰写精准详细的数据报告，是整个营销过程中重要的一环，毕竟错误的数据理解可能会影响或破坏整个营销过程。无论是为客户，老板还是同事准备报告内容，都有忽略数据，得出错误结论并指错营销方向的风险。

所以对于您和您的团队而言，相比“all is well”的简单带过，精心制作、数据完善、分析到位的营销报告将是一份宝贵资源。

SEMrush对代理商客户进行过一项调查，“最想实现自动化的工作是什么？”，统计显示自动化报告和更新是最受欢迎的选项，且占比远超其他选项。

本文汇总了9大营销数据报告的模板及示例，包括日报，周报，和月报。您可以直接下载示例或定制您的专属模板。此外，文末整理出一些行业专家分享的小技巧来帮助您的数据报告脱颖而出。

常规营销数据报告

一般来说，由网站访问者转变为潜在或付费客户，至少需要接触6个不同的渠道才能促成这次转化。考虑到这一点，网站应该优先考虑哪个推广渠道？您该如何保持渠道专注而又不会错过全面的衡量？利用下文中所提供的常规营销报告工具、模板及思路，则可以轻松解决这些问题，帮您迅速、全面地提升数字营销技巧。

营销日报

日报一般是对内的需求，尤其是对营销服务商而言，主要目的以最快速度的发现变化或威胁并立即做出反应。

日报可以帮您了解什么？

●客户（或公司）网站和社交媒体帐户的效果如何；

●是否有需要特别关注的数据（例如自然搜索流量下降，社交媒体提及次数突然增加，付费流量激增等）；

●如果出现Facebook或Google广告帐户被拒登，则需要重新修改制作；

●修改调整的原因以及如何采取措施；

从何处获取数据？

Google Analytics Home仪表板可让您最直观的查看网站流量动态（访问者数量，流量来源细分，用户行为指标等）。而“Active Users Right Now”页签，则是跟踪网站实时访问情况的另一种好方法（虽然部分营销人员说这可能会分散我们的注意力）。

或者是使用其他专门做舆情监控的工具Mention.com，它们还附带一些其他好用的功能，例如正负面情绪分析和预估触达率。

【Tip】想要及时发现被拒的广告，请设置电子邮件警报。使用同一个邮箱来收集不同广告平台的通知将便于管理。

Google Ads的提醒设置步骤如下：

① 在主界面中进入“Tools & Settings”，选择“Preferences”；

② 转到“Preferences”后，选择左上方的“Notifications”选项卡，在Disapproved ads and policy alerts中选择Receive All即可。

营销周报

周报主要用于跟踪和分析网站短期和中期营销工作的结果。例如，新发布的博客文章、新建的PPC广告系列、大量的EDM投放等，这些都需要几天的时间来累积统计信息。周报构成了分析长期趋势的基础。

*SEMrush后台统计：27％的SEMrush用户选择每周星期一来发送周报内容。

周报可以帮您了解什么？

●流量动态的概况：总体流量是增加还是减少，哪些渠道带来了最多的访问，潜在客户和转化，以及自上周以来的变化情况；

●了解最近营销活动的转化情况；

●重要的社交媒体指标概况（参与度和关注者）；

●帮助制定未来几周的工作计划；

从何处获取数据？

获取与前几周相比的所有流量（访问，渠道，用户行为）和目标转化情况，Google Analytics仍然是最好的选择。

对于社交媒体统计信息，可以使用Facebook / Twitter / Instagram自身所带的分析后台（或使用SEMrush Social Media Tracker来集中管理）。

周报模板示例（SEMrush）

营销月报

通过此报告，您可以查看网站的营销战略和计划，还有一些长期维护工作（如SEO改进，PR和内容营销活动）对网站的影响。月度报告可帮助您了解这些工作将如何影响核心指标。

月报可以帮您了解什么？

●网站流量概述：本月哪些渠道表现最好（和最差）？需要做哪些优化？

●目标达成情况（购买，销售线索，下载等）：投资回报率和广告ROI是提高还是下降？需要做什么来改善结果？

●主要渠道或广告系列的简要概述：我们是否能够实现设定的目标？如果没有，这背后的原因是什么？

从何处获取数据？

Google Analytic可以帮您获取一段时间内的流量和转化情况；社交媒体的分析后台可以跟踪社交参与度和关注者变化情况；或是借助第三方工具来衡量特定渠道或项目的效果（如社媒声量监控工具，电子邮件分析工具等）。

【Tip】如果网站业务受季节或淡旺季影响较大，那么月报中使用数据同比会比环比分析更为合适。

月报模板示例（SEMrush）

竞争对手分析月报

建议竞争对手分析可以作为单独的报告呈现，它可帮您从另一个角度来衡量工作效果，但这是目前常被忽略且低估的工作。

竞品分析月报可以帮您了解什么？

●为什么付费广告CPC最近几个月一直在增长？建议检查竞争对手的付费流量动态；

●为什么最近损失了很多关键词的排名？建议查看您的竞争对手是否开始加强优化SEO工作，替代了我们的排名占位；

●想知道在Facebook或Quora上投放广告是否有意义？建议查看您的竞品是否有进行投放，以及他们获得了多少流量；

建议重点关注的指标包括：

●竞品网站流量和访客参与度。在一段时间内的变化和异常情况；

●竞品的自然搜索排名表现。了解其SEO策略是否值得关注；

●竞品外链差距分析；

●竞品广告策略（付费搜索和展示广告）。是否可以借鉴一些创意；

●竞品内容营销和PR表现；

●竞品社交媒体表现；

从何处获取数据？

SEMrush竞争对手分析工具中的Traffic Analytics可自动收集竞品的对比流量数据，而且还能提供高级洞察数据，例如参与度指标。

竞品分析月报模板示例（SEMrush）

SEO数据报告

与付费广告或社交媒体营销相比，SEO被认为是一个相对缓慢呈现效果的渠道。即使是专业SEO团队，也可能需要一年（甚至更长）的时间才能跻身第一。这就是为什么SEO日报不常见的原因。

根据SEMrush“My Reports”工具中统计到的数据，用户更喜欢每周或每月发送报告（分别为69％和35％）；仅8％的用户使用SEO日报功能。

SEO概览报告

SEO概览报告可以帮您了解什么？

●我的网站流量如何变化？

●与其他流量来源相比，自然搜索流量变化的比例是多少？

●我的访客来自哪个国家？

●品牌词流量与非品牌词流量的占比分别是多少？

●用户搜索什么关键词来到我们的网站？

●哪些关键词获得了SERP Features占位？

●我的自然搜索排名是提升了还是下降？

●网站外链数有什么变化？

●网站是否存在严重的SEO技术问题？

从何处获取数据？

Google Analytics可以获取所有关于流量的信息；Google Search Console则提供搜索可见性指标，外链数据和技术问题等；如果没有网站的GA或GSC权限，SEMrush也能帮助您获取绝大部分的数据，尤其是SERP Features的分析。

SEO概览报告模板示例（SEMrush）

①流量概览：

②流量来源：

③关键词数据：

④外链数据：

⑤SEO技术问题表现：

外链数据报告

外部链接存在的时间越久，给网站带来的权重贡献和帮助也会相应降低，且时刻监控不相关的垃圾外链变化可以减少网站的风险，所以外链建设其实是一项长期且艰难的工作，但它一直是SEO优化工作中的重要一环，所以一份完善的外链数据报告可以帮您提高效率，及时做出反应。

外链报告可以帮您了解什么：

●链接到您网站的外链数和外链域名数的变化情况；

●外链增长或丢失情况（如有异常情况都需要引起注意）；

●外链总体不良评分（是否可能遭受惩罚，需要屏蔽垃圾外链）；

●垃圾外链、不相关外链、SEO友好外链的占比分别是多少；

●Follow和No-Follow外链的数量；

●最常用的锚文本信息（是否存在不良信息的锚文本，例如money）；

●如何与竞品拉开差距；

从何处获取数据？

Google Search Console中跟踪记录了所有搜索引擎认可的网站外链，SEMrush的“external backlink checkers”可以评估外链总体不良评分、热门的锚文本等其他有用信息。

外链数据报告模板示例（SEMrush）

SEO技术审计报告

SEO技术审计是网站的核心工作之一。大约会有200多个问题可能会损害网站的SEO表现，拥有成千上万页面的大型站点想要一个一个筛查是非常困难且不实际的。网站收录不好的原因是什么，爬虫抓取效率低？页面内容重复？过多5XX和4XX错误？还是网站加载速度偏慢？利用下面的报告，可以帮您快速找到问题所在。

从何处获取数据？

Google Search Console是您可快速获取的第一手资料，Coverage索引状态报告、网站加载速度报告，移动可用性等都能反馈网站的技术问题。如果想更全面地掌握网站技术问题地图，建议使用SEMrush“SEO Site Audit”工具，一键生成审计报告，提升效率。

SEO技术审计报告模板示例（SEMrush）

社交媒体和PR报告

与SEO不同，社交媒体本身的节奏就很快。您可能会因为一个帖子吸粉无数，带来很好的品牌曝光；也有可能突然出现负面新闻，引发负面舆情危机，此时的用户评价互动则是我们所不希望看到的。这就是为什么社交舆情监控的理想时间段是按小时进行，64％的Twitter用户希望他们的问题在一个小时内能得到回答。

以下是可以帮助您从全局上了解自己的社交策略是否成功的指标和报告。

社交媒体效果报告

如果您想知道以下内容，则需要社交媒体效果报告：

●社交账号粉丝数量的变化情况？受众群体特征如何变化？

●在特定的时间段内，您的品牌在社交媒体上的活跃度；

●点赞，转发和评论，什么互动形式在什么时间段，什么帖子类型，什么受众群体中效果最好？

●您如何与主要竞争对手抗衡？

●您从社交媒体渠道获得了多少点击量和转化次数？

从何处获取数据？

SEMrush工具“Social Media Tracker”可以获取您和您竞争对手的社交媒体账号信息，Google Analytics则可以获取社交媒体带来的引荐流量情况。

社交媒体效果报告模板示例（SEMrush）

品牌声誉报告

品牌声誉报告可以帮您了解什么？

●在特定的时间段内，您的品牌知名度是增加还是减少了？

●引荐流量，品牌认知，和覆盖程度，哪些提及对我们的品牌知名度贡献最大？

●品牌提及的正负面情绪占比是多少？有没有改善？

从何处获取数据？

SEMrush功能“Brand Monitoring”可以帮您获取这些数据。

品牌声誉报告模板示例

Tips：如何让您的数据报告脱颖而出？

优质的营销数据报告应以易于理解的格式传达数据，清楚的讲述在特定时间段内与目标相关的数据故事。我们是否实现了目标，或者我们正在实现目标的路上吗？为什么？

报告需要提供正确的数据，简明扼要的图形，图表，表格，图标和颜色方便客户快速浏览。最后，一份出色的报告应该能够让人独立阅读，而无需辅助讲解。

我认为一份出色的报告应该集中在三个功能上：目标，可执行性和数据可视化。

目标：KPI和仪表板需要能反映报告受众的需求。这意味着，如果你的报告是呈现给最高管理层，那应着重体现一些宏观指标，例如ROI，LTV和单次购买成本等；如果面向中层管理者，则建议添加流程数据，例如转换路径和归因模型；如果面向运营人员或产品经理，该报告则需要中添加一些具体KPI，例如CTR，CPC，排名变动等。

可执行性：每个报告都应该是可执行的。这意味着需要向读者提供有关如何改进KPI的实用建议。尽管只有一句话分析也是可行的，例如：“在移动设备上投入更多的广告预算，以推动最佳的转化率。”这使得分析师的角色更加务实且注重结果。

数据可视化：将数据转化为视觉见解，寻求创造力和简单性之间的折衷。在尝试讲述引人入胜的故事时，请不要破坏用户的可视化习惯，例如红色的数字代表危险。

备注：

本文主要内容来自Cross Border Digital合作伙伴SEMrush的博客文章：

https://www.semrush.com/blog/marketing-report-templates-and-examples/

发布已获得授权，内容非完全直译，也加入了一些作者实战经验补充及内容调整。另Cross Border Digital是SEMrush在中国独家金牌代理，如有采购需求，欢迎联系我们。