南宁经开区全力做好全国文明城市创建冲刺工作

目前，创建全国文明城市工作已经到了最关键、最紧要的时刻，南宁经开区卫生计生局统一思想，提升认识，明确分工，落实责任，层层推进，汇聚合力，全力做好文明城市创建冲刺工作。

加强组织领导，强化责任落实。多次召开创建全国文明城市工作推进会，及时传达上级创建工作会议精神，重点对各医疗机构迎检工作进行再动员，逐条解读测评检查最新标准，层层压实责任，完善“网格到底、责任到人，专人联络、专人负责”的工作机制，细化工作措施，聚焦问题发力，确保创城迎检工作有的放矢地开展。

狠抓关键环节，细化提升。按照抓日常、抓经常、抓长效的工作要求，持续加大督导检查力度，狠抓各医疗机构门前三包、文明劝导、志愿服务、母婴服务、车辆停放、秩序维护、控烟、卫生保洁、文明宣教等关键环节，坚持每日开展全面拉网式检查，不断查漏补缺、规范提升，确保常态化保持。

狠抓关键节点，应急机动。各医疗机构制定完善迎检应急保障方案，落实迎检和应急措施，夯实人员力量，确保“点、线、面”规范完善，精心做好迎检准备；精准围绕迎检时间节点，建立各医疗机构应急队伍并强化培训，落实应急队伍“检”前预警巡查、机动应变、迅速落实等职责，充足做好应急机动工作。

狠抓关键内容，优化服务。各医疗单位以创建文明城市为契机，紧紧围绕测评标准，充分发挥医疗机构服务“窗口”作用，细化规范热情服务、文明用语、人文关怀、公共秩序、志愿引导等10项工作，不断规范管理，改善医疗服务，杜绝“门难进、脸难看、事难办”等突出问题，自觉把“以病人为中心，全心全意为病人服务”的服务理念融入各项服务环节中去。（南宁经济技术开发区卫生计生局 孙顺平）

【来源：南宁经济技术开发区卫生计生局】

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