当你想影响一个人的行为 规则是：赞美他 然后让他努力去保全

文/Fullness——至每一个通往梦想道路上的职场人！

给他人戴戴“高帽子”也无妨

倘若你想改善一个人某个方面的缺点，你只要表示出，他已经拥有了这个方面的优点。

卡萨太太刚好雇用了一个女佣，告诉她下星期一来工作。卡萨太太打电话给女佣的上一个主人了解这个女佣的情况，那位太太说了这个女佣的很多坏话。

当女佣来上班的时候，卡萨太太对她说：“莉莉，前两天我打电话给你之前做事的太太。她赞美你，说你诚实可靠，会做菜也会照顾孩子，可是她说你有时候会比较随意，不会整理房间。但是我认为她的话没有任何依据，你穿着打扮这么干净，相信你收拾房间也会跟你的穿着一样干净。我认为我们会相处得很好。”

的确如此，她们相处得很好，女佣为了不破坏卡萨太太对她的好印象，宁愿多辛苦一些，也要把房间收拾得又干净又整洁。

鲍德温机车厂的总裁说过这样的话：“如果你得到一个人的敬重，并且对他的某种能力表示敬重的话，那么他会愿意接受你的指导。”我们也可以说，倘若你想改善一个人某个方面的缺点，你应该表示出，他已经拥有了这个方面的优点。

在《我的生活与梅特林克》一书中，乔其纱·勒布兰讲了一个卑微女佣的巨大变化。

她写道：“隔壁饭店有一个女佣，每天都会来给我送饭菜，人们称她为‘洗碗的玛丽’，因为最开始的时候她就是在厨房洗碗。她的相貌很古怪，身材消瘦，整日没有精神，混混沌沌的。某一天，她端着面来到我这里的时候，我对她说：‘玛丽，你拥有着内在美。’

“玛丽已经习惯了约束自己的感情，并且害怕招惹到灾祸，所以不敢表现出喜欢的样子，她叹着气说：‘太太，我从来不敢这么想。’她没有提出疑问，只是默默地回到了厨房，开始反复思考我说的话，终于明白我不是在开她的玩笑，而是在赞美她。从那天起，她卑微的心发生了很大的变化，她相信自己有内在美，于是她也开始修饰她的外在，而她那已经枯萎的青春，竟然慢慢复苏了。几个月后，我要离开的时候，她突然告诉我她要结婚了，她要当别人的太太了，她郑重地向我道谢，而我仅仅用了一句话就改变了她的一生。”

从这个故事中我们可以看出，勒布兰给“洗碗的玛丽”一个美好的赞誉，而那个赞誉改变了她的一生。当你想影响一个人的行为，但是又不想令他厌烦时，请记住这项规则：赞美他，然后让他努力去保全。

我想跟你分享喜乐，陪你成长，也希望你能见证我的成长。

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