春节这家快递没停运 还人到货到!一职工因为半分钟电话被开除!
春节是中国人最重要的团圆节日,日日顺物流在这样一个特殊节点选择不打烊,为大件物流服务领域带来春节温度。近日,央视《中国财经报道》跟踪报道了日日顺物流师傅春节期间在黑龙江哈尔滨市郊的忙碌状态。
据了解,这片辖区外出务工人员较多,往年他们带回来的年货多是些日用快消品,但是随着物流体系的完善,很多人开始将冰箱、彩电、洗衣机这些大件放入了年货清单当中。日日顺物流师傅任立超表示,“今年过年,我们的业务量突增四倍,每天要配送的家电有二十几件之多,越来越多的人喜欢在过年时为家里置办大件产品”。日日顺物流春节不打烊,完善的送装服务保证了用户网购大件家电不受阻。
连续多年实现“春节不打烊”
事实上,每年年底不少快递企业都选择提前放假,或是减少收件量、上调运费,用户的网购需求难以得到满足。对此,日日顺物流坚持“春节不打烊”,不仅不会停止配送,反而最大限度的提升服务范围和能力,让全国各地的用户都能安心过春节。
“春节不打烊”不是一句空口号,除了要合理安排服务兵轮班外,还要解决天气、饮食、交通等问题,全流程安排管控,保证配送不受影响。2018年春节前后,日日顺物流按照用户的订单量,排查车辆资源、统筹调配人员及仓储资源,对全国136个智慧仓、6000多家微仓以及9万辆车小微、18万服务兵,进行最大程度的优化轮值,按约送达、上门取件、送货入户、开箱验机、专业清洗等服务持续进行。
全年服务无差别 解决用户后顾之忧
为了多赚些钱,很多农民工在二十八九才回家,不出正月又要匆匆离乡,孝敬父母的方式主要还是买东西。“以前过年回家,不是买穿的就是买吃的,现在家里条件好了,而且物流服务也非常方便,所以干脆拿着钱回家,去置办一些真正需要的年货”,家住哈尔滨农村的杨女士表示,“自己常年在外,却时刻挂心老家的父母,一直想为父母买台洗衣机,让老人不用在冬天用手洗衣服”。在日日顺物流师傅的帮助下,杨女士的孝心得以实现。
像杨女士这样的情况并不在少数,相关数据显示,近几年年底农村用户购买大件商品的数量在持续增长。日日顺物流春节期间在全国多个区县实现了次日达、隔日达和按约送达,保证全年服务无差别,极大地满足了用户购置大件年货的需求,也为外出务工人员解决了后顾之忧。
业内人士指出,春节期间保障物流服务不打烊,不仅便利了百姓生活,也表明了中国物流业自身发展的健康强劲,更映衬出中国经济的旺盛活力。日日顺物流针对春节用户特殊需求,制定差异化服务方案,让用户在与家人团聚的同时享受高品质的物流服务,这也是中国物流行业不断发展与日益成熟的表现。
去年11月25日,黄大姐在上班期间接了个大概30秒钟的电话,被总经理看到了,就让她直接走人。黄大姐说,这个电话,就是自己的老公打来的,“那天老公从外面出差回家,手机总是没接,我就很担心。”黄大姐老公回杭州后就给她回了个电话。
黄大姐的老公说:电话也就是大概30秒的时间,虽然说是在上班期间,违反了公司制度是不对,处罚是应该的,但是开除这个处罚太严重了。你不能一棒子把人打死了。
这家公司的小周是总经理助理,也是翻译,她说公司辞退黄大姐确实和黄大姐这通电话有关。公司的总部在意大利,主要生产智能家居,公司对产品的要求特别高,但是最近质量总是不过关。小周说,最近总是不停地被意大利那边投诉,比如说很简单的问题:我这边是要放四个螺丝的,可能最后发现只有三颗,这肯定是员工工作过程中疏忽造成的。
小周介绍,总经理去车间多次查看后,查到了原因:一些员工在上班时经常用手机。于是公司特地出了通知:特殊情况外,上班期间不允许用手机,否则就开除。员工都签字认可了,同意在上班期间把手机放到指定的箱子里,关键是黄大姐在发现后并不认错,没了沟通余地。小周说,黄大姐是老员工,很多新员工在看着她的表现,如果她这次用了手机,她又说我没错,然后还继续在这里做的话,新员工会怎么想呢?这对公司来说是很严重的问题。
公司辞退黄大姐这事已经成了事实,也去找了劳动局,结果是该公司支付了黄大姐3万3千元的赔偿金。但现在黄大姐还在纠结12月份的工资,公司表示:如果黄大姐对12月份的工资有意见,建议走法律程序。
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