“美好生活”有赖于城市管理的开放创新

美好生活要成为现实、落脚到实处，有赖于各级城市政府的开放与创新，更有赖于政企良好合作，积极探索新技术与城市的无缝对接，让新技术及时地惠及人们的生活。

在北京，打开手机，就可以扫码乘坐地铁；在福建龙岩，打开美团App，挥一挥手机就可以支付公交车费。

这样的场景现在看上去似乎很平常，但对于当前的城市运营方式来说，却是实实在在的进步。随着互联网技术的飞速发展，移动支付在很多领域已经深刻地嵌入人们的日常生活，如果依然以老的思路管理城市、提供公共服务，难免跟不上趟。

一方面，技术已经为“智慧城市”提供了一定保障，另一方面，许多与人们生活密切关联的领域，仍然谈不上多么“智慧”，不仅依然需要繁琐地办理各种卡，还需要不断地跑腿。明明动动手指就能解决的问题，却让人大伤脑筋。

问题究竟出在哪里？以前常说不怕做不到，就怕想不到；现在的问题其实大多是不怕做不到，就怕不想真正去做。说到底，技术已经远远跑在了城市管理的前面。是依然用老的思维、老的手段来在移动互联时代以不变应万变，还是积极主动地拥抱新技术，以新技术再造城市管理的新格局，是当前很多城市面临的突出问题。

在“智慧城市”的建设上，单靠政府的一己之力不行，需要市场和企业的积极参与。而其要点，则是城市管理者应以开放包容的心态，迎接新事物、拥抱移动互联新时代。如果你留心，可以发现很多类似的政企合作案例。例如在龙岩，政府与美团点评集团共同打造“美好生活”示范城市的战略合作，政企联手创新城市运营体系，从而为市民提供更加便捷、惬意的城市生活体验。在镇江，相关政府部门与支付宝公司合作，用支付宝绑定电子社保卡，实现了参保人员挂号缴费、报告查询等全流程的掌上操作和移动支付。在广东，微信与中国邮政集团以及相关部门合作推出了“微信邮付”，不仅方便买菜，还能查询菜是哪里的。

如此场景当然很大程度上便利了市民，显著改善了人们的城市生活。美好生活要成为现实、落到实处，有赖于各级政府的开放与创新，更有赖于政企良好合作，积极探索新技术与城市的无缝对接，让新技术及时惠及人们的生活。

目前，越来越多的城市管理者不仅认识到新技术之于城市的意义，并且已收获了移动互联新技术的红利。越来越多的高科技企业也积极布局，主动抢占智慧城市战略制高点。在旅游、食品安全、市政等领域，政企之间存在深度合作的基础。这是新时代的“美好生活”对城市发展提出的挑战，更是智慧城市面临的重大机遇。

徐冰