全球机器人未来发展的10大困惑——机器人可以有情感吗？

机器人可以有情感吗？

随着科技的进步，云计算和人工智能让机器人做出更加类人的行为。随着一批高替代性的“情感机器人”面世，似乎人类在瞬间被带进了机器人3.0时代。挪威的养老院里，酷似海豹的机器人“帕罗”能够对人类的抚摸做出亲切的回应，让不愿与任何人开口说话的老年痴呆症患者说“你好”；英国科学家甚至预测，到2050年，人类就可能和根据需求定制的情感机器人“结婚”。

机器人永远不会有感情？神经学家朱利奥托诺尼提出意识是信息以一种无法分解的方式整合到大脑过程中出现的现象。爱尔兰国立大学的菲尔马圭尔认为信息能从意识系统中以泄露的方式暗示，意识是不可计算的。也就是说，人造的机器是永远不具有意识以及感觉的，人类意识中存在一些特定的我们尚不知晓的方面。

我们相信机器人会产生感情。现实生活中，人工智能在学习能力方面不断进化，而对人工智能和情感的研究最终将不可避免地导致有感觉机器的出现。著名未来学家、谷歌公司技术总监雷库兹韦尔曾经预测，到2029年将会出现有感觉能力的机器人，他认为计算机的情绪智能在其整个发展过程中具有重要的地位。一旦机器人理解自然语言，它们就能被认为是有意识的。

我们应该思考自己是否真的想让机器人拥有情感？心理学教授克雷格史密斯认为：“我们并不希望机器人拥有情感；我们只是希望它们能够察觉我们的感情。”而机器人公司和社交机器人的支持者们则表示反对，他们认为感情让机器人更加敏锐，能更好地为人类服务，给人类带来快乐。然而，科幻作品告诉我们，大多数试图推翻人类的机器人都拥有感情和自由的意志，在电影《觉醒前夜》中，主角凯莱布由于赢得了公司的一项大奖而被邀请到老板的别墅去参加一场图灵测试。这项测试以机器人的交谈水平来衡量其是否具备智力，但其实话语能力是不能等同于智力的。不过，这部电影并不旨在揭示图灵测试的局限性，而是想要告诉我们，世上没有能够衡量情感的图灵测试。一旦机器人足够先进，我们就几乎无法区分它们是具备真情实感，还是只是带着一层情感的面具。

阿西莫夫的机器人定律存在的问题正是它们排除了自由意志。想象一下如果某一天你走向一台电脑，向它说：“我要关机”，电脑回答说：“我不想你关机”，如果你相信这不单单是个自动声明，而是电脑有了一些内在情感生活，在那时，你就遭遇伦理问题了。如果你有了一台有感情的机器，你将不得不开始赋予它很多我们现在称之为人权的东西了。我们愿意承担这一风险来研发拥有真情实感的机器人吗？由于情感与意志的赋予，机器人与人之间的界线就会越来模糊，机器人具有了“人性”，我们的情感世界也将不再是仅由男人与女人的关系构成，而将成了“男人——女人——机器人”的未来社会情感空间结构，我们的社会的伦理观念也会随之变迁。在未来，如何看待和处理人与机器人以及机器人之间的“亲情”、“友情”与“爱情”？这成了我们需要深思的问题。