一次退货经历后 我对拼多多的印象有了180度的改变 淘宝没法比

在此之前，我对拼多多的印象并不是很好，总觉得里面东西虽然便宜，但质量差，而且拼多多平台售后保障肯定也不靠谱。但有了这次退货经历后，我对拼多多的印象发生了巨大的变化，让我觉得它的崛起是很正常的，不仅仅是依靠微信的“特殊照顾”。

下面开始详细地介绍我的经历。首先是我在拼多多买了一双鞋，收到货后觉得太厚了，毕竟是夏天嘛，太厚的鞋没法穿，所以我打算退货了。然后在没有联系商家客服的情况下，直接在后台点了“申请退款”的按钮（我购买之前也没有跟商家聊天，都是看着觉得不错直接下单的），然后，神奇的事情发生了，系统直接提示“同意退货”

我仔细看了一下，系统提示“拼多多同意退货，请及时退货”，也就是说这个同意退货并不是商家同意的，而是拼多多平台自动审核通过的。这个就厉害了，要知道，在淘宝上退货，你得先跟商家协商好，然后去申请，申请后还需要商家同意退货，你才能继续操作。而拼多多则直接同意了，对用户的体验实在太好了。

然后呢，我就去找了一家快递将鞋子原封不动的邮寄了。邮寄后我拍了快递单号，就去拼多多后台上传了，而当我上传快递单号后，神奇的事情再次发生，发生了什么呢？

看看上面的截图就知道了，当我上传完快递单号后，拼多多直接给我退款了。这个结果真的太令我意外了，要知道，我只是上传了一个快递单号而已，商品并没有送到商家手里，万一我邮寄的是一块砖头怎么办？又或者我压根就是随便填的一个假快递单号怎么办？那样的话，商家根本就收不到鞋子啊。而这个风险显然是拼多多平台根据大数据评估我的信誉后自行承担了。

上传快递单号后，拼多多不仅自动将商品货款退给我了，而且还将退货的快递费也退给我了（拼多多大部分商品都赠送运费险），这速度简直就是不要太快了。

要知道，在淘宝上退货时，肯定需要商家收到商品并且检查没问题后，才会在后台同意退款，这时买家才会通过支付宝收到退款。而拼多多的退款速度这么快这么直接，又怎能让人不欢喜呢？

而在运费险这一块，淘宝的速度就要更慢了，在商家同意退款后，运费险的运费还要等上几天才会打到买家支付宝，在速度上跟拼多多简直没法比。

通过这次的退款操作，让我真心的感觉到了拼多多售后服务的强大，淘宝在这一块远远没法比。虽然拼多多还存在很多问题，比如商品质量差以及很多店铺永远找不到客服等影响体验的问题，不过我相信这些不好的问题都会慢慢的消失，毕竟拼多多也在不断成长。

大家有在拼多多上退过货吗，体验怎么样？