社交礼仪——细节不一定决定成败 但决定你的入门!
社交礼仪——细节不一定决定成败,但决定你的入门!
我还清晰记得我刚毕业去一家公司面试,那时候我刚毕业,没有见过什么世面,语言稚嫩,思维不化,而我的专业也普通,所以在那一批参加面试的十人的同行中,我感觉我是最不起眼的!——幸运的是我的感觉没有错,我确实是最不起眼的一个!这是领导后来亲口所说!嗯!我是面试成功中的两人之一!实际上在面试中没有什么考验——比如说拾起地上的纸团,帮清洁工扶起拖把什么的!这样考验应聘员工的公司毕竟是少数,而且现在信息这么发达,我也极度怀疑这样做的有效性!
我做的很简单:面试之前公司员工递水的时候,我站起来双手接过并说谢谢!这里大部分人都做到了,礼貌意识毕竟深入人心!但单独面试之后,我把椅子扶正,方便下一个人。把自己的一次性杯子带走了——因为里面还有水和茶叶,直接丢到垃圾袋容易漏水,打扫会麻烦!其余没有任何人带走没有了用处的一次性茶杯,要不放在桌子上不管,要不丢垃圾桶!
入职时领导对我说,映像最深的就是带走一次性茶杯,这只是一个小小的礼貌问题,貌似也没有实际意义,但没有人能做到!想想一个人对自己负责一点,对别人尊重一点,自己能做的自己做,不添麻烦,以后工作应该会更主动和高效!所以就留下了我这个不起眼!
而在拜访客户的时候,客户正在打电话,你应该怎么办?大部分人第一反应应该是默不作声地等待吧?
在开阔场合,最好的办法是不管他们在给谁打电话,你遇到之后,如果距离远,对方没有发现你,你可以背过身,暂时不要打扰。如果你们已经见面,你可以走进一点,点头招呼或者手势招呼,做个“请”的手势,然后你离开他的视线。毕竟,你离得近了他会怀疑你打听他的隐私,对他不尊重,远处盯着会给他一种你在等着要账的感觉!
而在办公室中,不建议在旁边等他打电话!试问你打电话的时候,旁边坐一个人听你打电话你自在吗?最好的办法就是不管你能不能听到他打电话,你要离开他的视线,表示你不急躁,不是来给对方压力的,也不是来听他隐私的!
在生活工作中,这些小的细节不一定那么重要,但尊重别人就是尊重自己,起码你的尊重让对方心情愉快,而和心情愉快的人交流你会不快乐吗?