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K12在线英语赛道竞争日趋激烈 阿卡索用优质师资及个性化服务突围

2020-12-11 22:55:01
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2020年初,新冠肺炎疫情突然来袭,随着疫情在全国乃至全球的快速蔓延,也给往年异常火爆的暑期游学活动带来了明显的冲击。很多计划着把孩子送到官方语言为英语的国家,去学习纯正英语发音的家长们都陷入了迷茫当中。出于安全的考虑,孩子出国游学的想法不得不暂时搁置。那么在这个特殊的时期里,还有什么方法也能有效提高孩子的英语口语能力呢?

疫情之下,线下的英语教育培训机构相继停摆,足不出户高效便捷的在线英语教育学习方式就受到了许多家长朋友们的青睐。一众教培机构也都瞄准了这块诱人的蛋糕,纷纷加入其中,致使在线少儿英语教育行业的竞争日趋白热化。

不同于专注高端消费市场的平台,作为华南区在线少儿英语普惠化赛道领头羊的阿卡索认为,目前中产阶级才是中国主流的家庭组合。因此,阿卡索锁定大众市场,秉承“让说英语不难,让好外教不贵”的企业使命,通过运营能力的提升,打造高性价比的课程,缓解普通家庭对于教育成本高的担忧,让每个普通家庭的孩子都能安心地在外教的带领下高频次的说英语。而通过这种高频次、高复现率的练习,能够最大程度实现沉浸式的英语学习环境,这对孩子们口语应用能力的提升会有极大的帮助。

深耕在线少儿英语教育行业多年,阿卡索深知,想要尽可能地留住用户,提升老师的教学水平和质量,建构机构自身优秀的师资壁垒,是非常关键且必要的。因此在外教的聘用上,阿卡索一向严谨,外教都是经过严格的筛选和培训,需要完成考核后才能上线教学;此外,还会有专业的教学监督团队,对外教进行定期或不定期的教学抽查,及时与外教进行教学沟通,确保外教的整体水平。

“全职培训”更是阿卡索外教管理的一大创新特色。日前,阿卡索CEO王志彬在接受新京报采访时说道:“之所以把外教全职化,是因为老师对平台和用户需要有一个认知沉淀的过程。老师要懂平台的学习理论、教材、IT体系、客服语言,懂你的用户标签,这样才可以为用户提供完整的服务。”

在家长们最关心的外教教学资质上,阿卡索CEO王志彬表示,阿卡索的外教均持有TESOL等国际教学资格认证,其中外教TESOL证书均是由英国权威发证机构Ascentis考核、认证及颁发。Ascentis作为英国权威机构受英国OFQUAL(英国资格认证和考试管理办公室)监管。据新京报报道,阿卡索与Ascentis开展了关于TESOL的相关合作,都有完整的流程文件、合同等可供佐证,而且在英国OFQUAL官网,也可以查询到Ascentis机构监管认证的备案号,其所颁发的证书具备权威性。而且外教资质查询渠道也对用户开放,给家长们心中吃了一颗“定心丸”。

除了加强有特色的优质师资队伍建设,根据用户不同的学习能力,定制适合他们成长的个性化学习方案,不仅是在线教育机构从同质化发展中脱颖而出的关键,这种因材施教的方式更是对孩子学习效果最好的保障。在新京报的采访中,阿卡索CEO王志彬还回答了关于5G等高新技术发展对在线教育的影响,他认为,伴随5G和AI的发展,通过精准的数据分析,阿卡索深入研究了不同孩子的学习轨迹和学习习惯,为每一位学员都能精确匹配6到8 名国际外教,他们在学生整个学习过程中充当不同的角色,让学生在学习过程中,可以跟不同年龄、不同性别和不同地域的外教老师进行交流学习,多维度对学生的感官进行刺激,让学生保持对英语学习的新鲜感和好奇心,变被动学习为主动,最终让兴趣成为学生学习英语的主导力量,最大程度地提升他们的英语综合应用能力。

总之,在线少儿英语教育的前景非常广阔,需要每一个市场参与者用心去深耕。对于各家机构来说,只有永葆教育本质的初心,加强优秀教师的培养,通过科技赋能教育的技术加持,为用户打造个性化的服务,构建企业自身的核心竞争力,才能不断促进整个在线教育行业的可持续健康发展。

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