从一个失败的大型互联网项目上 我得出了以下启发!
曾经有机会参与了公司组织的一个大型的互联网项目,这个项目的主要目的就是为了帮助一家传统企业的部分业务成功的转型到互联网上,然后他们就可以在互联网上开展自己的业务。
当时,公司能够拿下这个项目,也是费了很大的功夫。从公司开始竞标那段时间算起,公司也是调配了很多的资源和人来一起齐心协力的拿下这个项目。后来功夫不负有心人,公司终于拿下了这个项目。由于这个项目的金额不小,所以公司就随机从各个部门调配了一些很重要的人员组成了一个小团队,然后大家就开始紧罗密布的对这个项目进行需求调研和框架搭建了。
由于这个项目金额比较大,公司也比较重视,所以这个项目在刚开始启动的时候,公司在这个项目上投的人也就比较多,同时在刚开始做的时候,公司对项目计划的步骤也比较详细。后来公司成立了几个项目小组之后就开始没日没夜的加班做项目了。当时每个项目小组都分配了不同的成员,有的项目小组成员白天在做调研需求,晚上就在写各种报告,各个领导在很长一段时间就是闭门开会,有时候他们光开会就能开一天,最终也不知道他们到底在说些什么。
当时,我们项目团队当中的每一个人都还是激情满满,毕竟这是一个大型的互联网项目,如果我们能够一起合作啊将这个项目做成功,那到时候对我们每个人的成长和经验积累都是有诸多好处的。但是后来我们才清醒的发现,很多事情想象是美好的,但现实却是残酷的。那个项目我们推了很长时间,同时我们也付出了很多的时间和成本,但是项目最终却没有成功。后来我们在总结项目失败原因时,我们就总结出了以下四点导致项目失败的原因。
一、项目双方的对接人在不断更换
对于大型互联网项目来说,当选定了项目负责人以后,就不应该经常的去更换项目负责人,因为项目负责人是决定这个项目整体方向的核心人员。针对一个大型的互联网项目来说,一旦项目负责人经常改变,那这个项目就会经常处在不断调整的状态之中,最终只会浪费很多的项目成本。
项目高层的管理者经常在变动,项目基层的人员又只顾执行,所以这就会导致这个项目一直做,一直错。最终看起来虽然乙方的公司是派了很多的人来项目上做事,但是项目上真正能够拿出来的成果却没有多少。而甲方也会觉得虽然乙方来了很多人,他们貌似也在很认真的做事情,但是他们最终做了什么事情,他们做事的效果怎么样,这个就不得而知了。这样长期以往下去,等到甲方没有看到乙方做出的成绩时,他们自然会怀疑甚至是嘲笑乙方的能力。而到那个时候,这个局势就会非常难把控了。
二、甲方领导者之间的博弈
对于一个大型的互联网项目来说,这个项目不光会涉及到很多的资源,同时这个项目也会涉及到很多的项目资金。所以这种有钱的大项目对于甲方领导来说,他们都会非常眼红,他们也都想亲自去主掌这样的项目。
因为做好这样的一个大型的互联网项目对甲方领导的升迁和发展来说是有诸多好处的。如果这个项目能够做成功,甲方领导就可以通过这个项目得到职位的升迁,同时,通过做一个大型的互联网项目,有些甲方领导,还可以从中获得很多的利益。比如从表面上看,一方面,甲方领导通过做一个大型的互联网项目以后,他们在公司里面的权力和威望提高了,当以后再遇到类似项目的时候,公司首先就会想到他们;另一方面,很多的大型互联网项目在背后都有很多的利益关系在驱动着。而在利益面前,很多甲方的领导之间就会产生博弈,或许他们表面上不会将这种博弈表露出来,但是在做一些事情的时候,领导与领导之间总是一个人看不惯另一个人,同时领导与领导之间在合作的时候,他们也会出现一些拉帮结派的态势。而领导之间的这种博弈对公司来说其实并没有任何好处。
领导之间的博弈除了让项目陷入到内耗和复杂的流程之中,其实这对项目的整体运行和项目推进来说,不光没有促进作用,这种情况还会让项目一直僵持下去。
三,项目整体规划不清晰
很多公司在做一些大型互联网项目的时候,他们的公司高层首先都要制定出这个项目的整体规划和阶段性目标,然后制定计划后就开始从高层向底层逐渐的匹配项目资源,等梳理和安排好前期的工作之后才开始投入资源开始具体执行项目。
但是对现在的这个大型的互联网项目来说,双方只是简单的认识了一下彼此的项目组成员,然后乙方对项目简单的做了调研后就开始开干了。至于在这个项目过程当中,乙方应该如何的去配合甲方去做事情,各项目组团队之间如何配合工作,项目组该如何合理的去推进项目进度并在每个阶段产出什么东西,这些在项目前期都没有规划好。
所以这就导致在后面项目运行的过程当中,项目的产出物不明确,同时项目建设的质量也难以得到把控。这样做的最终结果就是项目越做越糊涂,同时项目当中的人还越做越累。最终很多人就把这个项目当成了一个烂尾项目,项目组成员也开始将自己的心思和精力放在其他项目上去了。最终项目领导人的压力越来越大,但项目团队成员却希望这个项目早点结束,这样他们才好从这个坑里跳到另外一个项目上去工作。
四、项目只注重表面上的东西,不注重实质才出
对一个大型的互联网项目来说,公司决定投入大量的人力和资本去建立这个项目的目的,也是为了让公司借助互联网的发展趋势最终为公司赚更多的钱,为公司谋取更多的利益。所以公司希望这个项目能够保质保量地按时完成,同时公司也希望,在项目运行的过程当中出现一些问题的时候,相关的人员能够及时的站出来解决问题,从而把各个阶段的风险规避到最小。
但是这个项目在刚开始运行的时候,基本上每天都会花费很多的时间去开会,而且每次在开会的时候,项目负责人都会要求所有的人都去参会,哪怕是一些相关人员都要去参会。而这这就会造成开会的质量并不高,很多人都是为了开会而开会。
针对一个项目来说,在前期规划好什么人该做什么事情,后期严格执行并做好反馈就已经可以很好的做好项目了。至于项目中的各种会议,各个小组之间完全可以在私下里面完成各自的会议讨论和反馈就可以了。至于一些很关键的事情,如果有必要再把所有的人拉起来开个会就可以了。同时对这个大型的互联网项目来说,也没有必要每天早上把所有人都叫过来一起做一些很奇怪的事情,比如说喊口号、做早操等。在项目时间比较宽裕的时候,这些形式化的东西是可以被考虑,但是当项目进度很紧的时候,就没有必要拿这些不是很重要的事情来影响整个项目的进度了。